Pasaulio kelionių ir turizmo tarybos (WTTC) šią savaitę vyks į Seviliją, Ispaniją, kur dalyvaus 19-ajame pasauliniame aukščiausiojo lygio susitikime WTTC balandžio 3 ir 4. WTTC prisijungę yra 100 didžiausių kelionių ir turizmo pramonės įmonių iš įvairių sektorių ir regionų vadovai, prezidentai ar pirmininkai. Šiais metais ne nariai gali dalyvauti už 4,000.00 XNUMX USD bilietą vienam delegatui.

Renginio tema bus „Changemakers“ tema, panaudojant pirmojo pasaulio apvažiavimo iš Sevilijos 500-ąsias metines ir šio pasiekimo įtaką pasauliui.

WTTC siekia įkvėpti delegatus pokyčius skatinančius asmenis ir idėjas sukurti ateities kelionių ir turizmo viziją. Pokalbį skatins verslumas, kūrybiškumas, naujovės, įvairovė ir įtraukumas. Delegatai daug investavo, kad į viršūnių susitikimą atvestų vieną iš „keitėjų“. Jis yra buvęs JAV prezidentas Barackas Obama.

Tai yra galutinė programos versija tokia, kokia ji yra šiandien:

1 DIENA: balandžio 3 d., Trečiadienis

0930 ATIDARYMO CEREMONIJA

Christopheris J. Nassetta, Pasaulio kelionių ir turizmo tarybos pirmininkas (WTTC) ir „Hilton“ generalinis direktorius

Hon Pedro Sánchezas, Ispanijos prezidentas

Juanas Espadasas, Sevilijos meras

Juanas Manuelis Moreno, Andalūzijos regioninės vyriausybės prezidentas

Zurabas Pololikashvili, generalinis sekretorius, UNWTO

1010 Atidarymo kalba: „Ateities formavimas“

Gloria Guevara, prezidentė ir generalinė direktorė, WTTC

1025 Ateitis yra…

Trys lyderiai skaitys trumpus pranešimus, o po jų bus klausimai ir atsakymai. Lyderiai pateiks savo perspektyvas, kas bus toliau komunikacijos, technologijų ir tvarumo pasaulyje, taip pat iššūkius ir galimybes, susijusias su kelionėmis ir turizmu, kaip pagrindine pokyčių jėga.

Pagrindinė konferencija: José María Álvarez-Pallete, „Telefónica SA“ pirmininkas ir generalinis direktorius

Pagrindinė konferencija: Michaelas Fromanas, „Mastercard“ strateginio augimo pirmininko pavaduotojas ir prezidentas

Pagrindinė konferencija: Gary Knell, „National Geographic Partners“ pirmininkas

Klausimai ir atsakymai: Kathleen Matthews, žurnalistė ir vedėja

1115 „Hotseat“

Interviu su pramonės lyderiais, kurie pasidalins savo ateities vizija ir ko reikės, kad kelionių ir turizmo sektorius išlaikytų kreivę

„Hotseat 1“: Markas Okerstromas, „Expedia Group“ prezidentas ir generalinis direktorius

Pašnekovas: Glenda McNeal, „American Express Company“ įmonių strateginės partnerystės prezidentė

„Hotseat 2“: Keithas Barras, IHG generalinis direktorius

Pašnekovas: Tanya Beckett, žurnalistė ir vedėja, BBC

1145 pertrauka

1215 RENGIMASI ATEITYJE: vientisa keliautojų kelionė

WTTC„Seamless Traveller Journey“ iniciatyva siekiama pakeisti kelionių saugumą ir palengvinimą, užtikrinant sklandžią kelionę iki galo, apimančią ne tik oro uostus ir oro linijas, bet ir kruizą, viešbutį, automobilių nuomą ir kitus kelionės elementus. Dabar antrajame „Seamless Traveller Journey“ etape dėmesys sutelkiamas į tai, kaip privatus sektorius ir vyriausybės gali dirbti kartu, kad užtikrintų didesnį saugumą ir mažesnę trintį.

Scenos rengėjas: Kevinas McAleenanas, JAV vyriausybės komisaras, muitų ir sienų apsauga

Ekspertai: Seanas Donohue, Dalaso Fort Vorto tarptautinio oro uosto generalinis direktorius

Richardas D Fainas, „Royal Caribbean Cruises“ pirmininkas ir generalinis direktorius

Tadashi Fujita, „Japan Airlines“ vykdomasis viceprezidentas

Tony Smith, buvęs JK pasienio agentūros generalinis direktorius

Johnas Wagneris, JAV vyriausybės komisaro pavaduotojas, muitų ir sienų apsauga

Manelis Villalante, „Renfe Operadora“ generalinis direktorius

Presenter: Isabel Hill, Director, National Travel and Tourism Office, US Department of Commerce

1300 m. Vaizdas iš Ispanijos

Reyes Maroto, pramonės, prekybos ir turizmo ministras, Ispanija

1310 „Hotseat“

Interviu su pramonės lyderiais, kurie pasidalins savo ateities vizija ir ko reikės, kad kelionių ir turizmo sektorius išlaikytų kreivę

„Hotseat 3“: Fritzas Joussenas, TUI grupės generalinis direktorius

„Hotseat 4“: Luisas Maroto, „Amadeus“ prezidentas ir generalinis direktorius

Interviuotojas: Tanya Beckett, žurnalistė ir vedėja, BBC

1335 pokyčių greitis…

Steigėjas, „Abercrombie & Kent“ pirmininkas ir generalinis direktorius Geoffrey JW Kentas, kalbėdamasis su „Formulės-XNUMX“ lenktynių legenda seru Jackie Stewartu.

1400 PIETŲ

Specialus pietų užsiėmimas: keliautojų patirties atnaujinimas

Mūsų laukia integruotos, beribės keliautojo kelionės realybė, kuri tiesia kelią į vientisą patirtį, geresnį palengvinimą ir saugumą, kelionių teikėjų veiklos efektyvumą ir galimybę teikti aukštesnes ir individualizuotas paslaugas visos kelionės metu. Mūsų ekspertai yra lyderiai biometrikos, skaitmeninės tapatybės, saugumo ir kelionių technologijų srityse. Jie pateiks savo nuomonę apie dabartinę biometrinių duomenų ir skaitmeninės tapatybės būseną, įgyvendinimo kelius plačiai kelionės metu ir galimybes, kurias ši nauja technologija suteikia kelionių ir turizmo ateičiai.

Ekspertai: Diana Robino, „Mastercard“ vyresnioji viceprezidentė, pasaulinė turizmo partnerystė

Virginie Vacca Thrane, „Amadeus“ strateginės partnerystės - skaitmeninio keliautojo ID vadovė

Johnas Wagneris, JAV vyriausybės komisaro pavaduotojas, muitų ir sienų apsauga

Gordonas Wilsonas, „WorldReach Software“ prezidentas

Presenter: Jimmy Samartzis, vyresnysis direktorius, Oliveris Wymanas

1515 m. Pokalbis su prezidentu Baracku Obama

Barackas Obama, 44-asis Jungtinių Amerikos Valstijų prezidentas

Pasaulio politinis lyderis pateiks savo perspektyvą apie dabartinę pasaulio būklę ir svarbų „Travel & Tourism“, kaip vieno didžiausių pasaulio ekonomikos sektorių, vaidmenį.

Pašnekovas: Christopheris J. Nassetta, pirmininkas, WTTC ir „Hilton“ generalinis direktorius

1615 m. Prieš kreivę: rytojaus vartotojai

Ši sesija apžvelgs skirtingus naujojo pasaulio vartotojo spektrus ir tai, kaip T&T įmonės gali užtikrinti, kad jos ruošiasi rytojaus vartotojui.

1 dalis: Kaip jaunoji Kinija ir jos tūkstantmečiai nori pamatyti ir pajusti pasaulį

Zak Dychtwald, „Young China Group“ įkūrėjas ir generalinis direktorius

2 dalis: Naujasis „Boomer“ patirtinis vartotojas

Kenas Dychtwaldas, „Age Wave“ įkūrėjas ir generalinis direktorius

Presenter: Matthew Upchurch, „Virtuoso“ generalinis direktorius

1710 RENGIMASI ATEITIES: Ar miestai pasirengę ateičiai?

Destination Stewardship yra strateginis prioritetas WTTC. Didžiulis turizmo augimas miestuose pastaraisiais metais išryškino gero planavimo ir valdymo poreikį. WTTC bendradarbiauja su Jones Lang Lasalle dėl naujų tyrimų apie miestus ir jų pasirengimą ateities augimui. Šioje sesijoje bus nagrinėjamos ataskaitos išvados ir tai, kaip viso pasaulio miestai planuoja ir įtraukia bendruomenes į būsimą augimą.

Pagrindinė mintis: Danas Fentonas, EVP, „JLL Hotels & Hospitality Group“

Grupės nariai:

JE Ahmedas Al-Khateebas, Saudo Arabijos turizmo ir nacionalinio paveldo komisijos (SCTH) pirmininkas *

JE Elena Kountoura, turizmo ministrė, Graikija

Steffanas Panoho, turizmo vadovas. Oklando turizmas, renginiai ir ekonominė plėtra

Enrique Ybarra, „City Sightseeing“ generalinis direktorius

Presenter: Markas Wynne'as Smithas, pasaulinis generalinis direktorius, „JLL Hotels & Hospitality Group“

1745 UŽDARYTI

2 DIENA: balandžio 4 d., Ketvirtadienis

0900 ATIDARYMAS

0905 RENGIMASI ATEITYJE: Šiandieninis keliautojas: autentiškumas, vertybės ir „Instagram“

Šioje sesijoje bus ištirta, kokius žymius orientyrus ir kryptis gali ir daro, kad užtikrintų jų ryšį su ateities vartotojais. Šiandienos keliautojas turi autentiškumo standartus, nori nuveikti daugiau nei tik suvartoti ir paskui nori apie tai „Instagram“. Kaip kelionės tikslai prisitaiko, kad patenkintų rinką? Diskusijos metu bus išryškinti mažmeninės prekybos ir lankytinų vietų patrauklumo pavyzdžiai, taip pat bus aptarta, kaip tvarumo iniciatyvos padeda pasakoti įtikinamą istoriją ir pakelia keliautojo autentiškumą.

Pagrindinė mintis: Anthony Malkinas, „Empire State Realty Trust, Inc.“ pirmininkas ir generalinis direktorius

Grupės nariai: Desiree Bollier, „Value Retail“ pirmininkė

Jean-François Clervoy, ESA astronautas ir „Novespace“ generalinis direktorius

Jeremy Jauncey, „Beautiful Destinations“ generalinis direktorius

Anthony Malkinas, „Empire State Realty Trust, Inc.“ pirmininkas ir generalinis direktorius

Kike Sarasola, „Room Mate Hotels & Bemate.com“ prezidentas ir įkūrėjas

Presenter: Jacqueline Gifford, vyriausioji redaktorė, „Kelionės + laisvalaikis“

1000 kylančių Afrikos

JE Margaret Kenyatta, pirmoji Kenijos Respublikos ponia

1015 turizmo rytoj apdovanojimų ceremonija

WTTCKasmetinėje „Turismo for Tomorrow“ apdovanojimų ceremonijoje bus pristatyti ir pagerbti geriausi tvaraus turizmo klausimai iš viso pasaulio.

Fiona Jeffery, „Turizmo rytdienai“ apdovanojimų įkūrėja ir pirmininkė

Jeffrey C. Rutledge, „AIG Travel“ generalinis direktorius

1100 pertrauka Juodraštis: 27 m. Kovo 2019 d. (Atkreipkite dėmesį, kad visi sesijos, laikas ir kalbėtojai gali pasikeisti * = TB)

1130 strateginės įžvalgos sesijos, 1 DALIS

Pastaraisiais metais pasaulinę kelionių ir turizmo industriją iš naujo apibrėžė keitikliai, kurie nuolat tobulėja ir formuoja mūsų kelionių patirtį. Specialioje strateginių įžvalgų sesijų serijoje mes tyrinėjame, ką šie keitėjai daro formuodami pramonę ir kokia mūsų kelionės kryptis gali būti ateityje.

1) Produktų įvairovės ir įtraukimo užtikrinimas - verslo prasmė

2) Kibernetinė grėsmė: esate susikompromitavęs

3) Ko reikia norint sukurti sėkmingas ateities vietas?

4) Verslo tvarumo pagrindas

Alberto Durán, vykdomasis viceprezidentas, ONCE

Billy Kolber, „HospitableMe“ įkūrėjas

Deepak Ohri, „lebua Hotels & Resorts“ generalinis direktorius

Stacy Ritter, Fort Lauderdeilio generalinis direktorius

Moderatorius:

Suraho universiteto Menų ir socialinių mokslų fakulteto vykdomasis dekanas prof. Grahamas Milleris

Suzan Kereere, „Visa“ prekybininkų pardavimo ir įsigijimo vadovas visame pasaulyje

Daniel Richards, generalinis direktorius, „Global Rescue“

Jeffrey C. Rutledge, „AIG Travel“ generalinis direktorius

Earlas Anthony Wayne'as, Woodrow Wilson tarptautinio mokslininkų centro viešosios politikos bendradarbis

Moderatorius:

Paulas Mee, partneris, Oliveris Wymanas

Fredas Dixonas, „NYC & Company“ prezidentas ir generalinis direktorius

Aradhana Khowala, vykdomoji direktorė, turizmas, NEOM

Desiree Maxino, grupės vadovas - Vyriausybės politika ir ASEAN, Air Asia

Aoife McArdle, pasaulinė verslo reikalų ir socialinio poveikio vadovė - patirtis, Airbnb

Erikas Resnickas, „KSL Capital Partners“ generalinis direktorius

Moderatorius:

Peteris Greenbergas, kelionių redaktorius, CBS naujienos

Katie Fallon, „Hilton“ vadovė pasaulinei verslo reikalų vadovei

Ana Gascón, korporatyvinės atsakomybės direktorė,

„Coca Cola“ (Ispanija)

Philippe Gombert, „International“ prezidentas, „Relais & Châteaux“ valdybos pirmininkas

Simonas Heppneris, SRA (Tvarių restoranų asociacija) direktorius

Geoffas Townsendas, pramonės bendradarbis, „Ecolab“

Moderatoriai:

Wendy Purcell ir John D. Spengler, Harvardas

1315 PIETŲ

1415 WTTC DĖMESIO: Vykdomi klimato ir aplinkos veiksmai

Felipe Calderón Hinojosa, Meksikos prezidentas, 2006–2012 m

1430 WTTC DĖMESIO: Socialinė atsakomybė

Šioje sesijoje bus pateikti naujausi atnaujinimai WTTC Buenos Airių deklaracija ir veiksmai prieš neteisėtą prekybą laukiniais gyvūnais (VVKT), po kurio buvo pradėta nauja prekybos žmonėmis iniciatyva.

1450 RENGIMASI ATEITIESJE: darbo ateitis automatikos amžiuje

Kadangi per ateinančius dvidešimt metų vis daugiau ir daugiau darbo vietų rizikuoja būti automatizuota ar pasenusi dėl kitų technologinių pokyčių, šioje sesijoje bus nagrinėjamos užimtumo galimybės ir iššūkiai sektoriuje ir platesnėje visuomenėje.

Pagrindinė mintis: Andrés Oppenheimer, autorius ir pranešėjas, CNN

Grupės nariai: Gregas O'Hara, „Certares“ įkūrėjas ir vadovas

Andrés Oppenheimer, „The Miami Herald“ autorius ir pranešėjas / CNN

Hiromi Tagawa, „JTB Corp“ valdybos pirmininkė

Claudia Tapardel, Europos Parlamento Transporto ir turizmo komiteto narė

Joan Vilà, „Hotelbeds“ vykdomasis pirmininkas

Presenter: Kathleen Matthews, žurnalistė ir vedėja

1545 m. Ateities vizija

Specialus pagrindinių pranešimų srautas apibūdins jų ateities viziją nuo greitojo transporto iki trikdžių ir naujovių ribų peržengimo

Pagrindinė mintis: Dirkas Alhbornas, „Hyperloop Transportation Technologies“ generalinis direktorius

Pagrindinė mintis: Chandranas Nairas, Pasaulinio rytojaus instituto (GIFT) įkūrėjas ir generalinis direktorius

Pagrindinė mintis: Matthew Devlinas, „Uber“ tarptautinių reikalų vadovas