Neseniai svarstytas Amerikos viešųjų ryšių visuomenės (PRSA) Niujorko skyrius TIESA ir padavė jį į teismą. Grupėje dalyvavo žiniasklaidos, rinkodaros ir švietimo specialistai, kurie išsakė savo mintis ir patirtį, susijusią su savo praktika ir patirtimi viešųjų ryšių pramonėje.

Nors buvo visuotinai sutariama, kad tiesos pateikimas paprastai yra geresnis pasirinkimas, nei siūlyti ką nors kitą, seminaro dalyvių klausė: „Ar jūs kada nors melavote? Mažiausiai trečdalis auditorijos prisipažino pareiškę ne visai teisingus teiginius.

Viešųjų ryšių institutas surengė panašią konferenciją 2018 m Tiesos sunykimas ir tendencija maišyti faktus su grožine literatūra. Renginyje buvo aptarti viešųjų ryšių specialistai ir jų, kaip „informacijos kūrėjų ir platintojų, priklausančių nuo pasitikėjimo informacine aplinka, vaidmuo“. Sutarimas? PR vaidina svarbų vaidmenį sakant tiesą, o instituto prezidentė ir generalinė direktorė Tina McCorkindale teigė: „... nors blogi aktoriai sudaro mažą visos profesijos dalį ... aš manau, kad PR turi tam tikrą atsakomybę už tiesos nykimą“. Norris Westas, Annie E. Casey fondo strateginės komunikacijos direktorius, nustatė, kad „Jie [PR] galų gale slepia tiesą priimdami nedidelius sprendimus ...“, o rezultatas uždengia faktus.

Kalbėdamas apie etiką, McCorkindale'as nusprendė, kad dienos pabaigoje „... faktinių, realių duomenų nepateikimas yra ne tik neetiškas, bet ir silpnina bendrą pasitikėjimą profesionalu ... pasitikėjimą galima lengvai prarasti“.

Gyvenimas D.Trumpo pasaulyje

Kai kurie žmonės mano, kad Donaldas Trumpas buvo pagrindinis veiksnys pradedant ir skatinant fantazijas, sąmokslo teorijas ir melą; tačiau Kurtas Andersenas (autorius, „Fantasyland: How American West Haywire“) pastebi, kad fantazija mus lydi nuo pat respublikos aušros, o amerikiečiai šimtmečius norėjo tikėti tuo, kuo nori.

Ar yra skirtumas?

Pasak Larry Walsho (2112group.com), tiesa ir faktas skiriasi. Walshas mano, kad faktai yra nepaneigiami, paremti empiriniais tyrimais ir kiekybiškai įvertinti. Faktas gali būti patikrintas, patvirtintas ir istorinis.

Tiesa gali apimti faktus, tačiau ji taip pat gali būti pagrįsta įsitikinimais (pagal Walshą). Kai kurie žmonės teikia pirmenybę tiesai, o ne faktams, nes jiems patogiau naudotis informacija, jie yra lengvai suprantami ir netgi gali atspindėti jų išankstinę nuomonę apie tikrovę.

Walshas mano, kad nors faktai yra neginčijami; tiesa yra priimtina. Ekonomistas Charlesas Wheelanas („Nuoga ekonomika“; „Nuoga statistika“) mano, kad „... lengva meluoti pagal statistiką, bet be jų sunku pasakyti tiesą“.

JAV prezidento D.Trumpo patarėja Kellyanne Conway pareiškė interviu „Meet the Press“ (22 m. Sausio 2017 d.), Kai buvo spaudžiama interviu su Chucku Toddu, paaiškinant, kodėl spaudos sekretorius Seanas Spiceris gali „pasakyti įrodomą melą“, teigė, kad Spiceris buvo pateikiant „alternatyvius faktus“. Bandydama apginti savo pareiškimą, Conway nusprendė, kad „alternatyvūs faktai“ yra „papildomi faktai ir alternatyvi informacija“.

Ar galime rasti tiesą?

Turėdami visuotinę prieigą prie begalinės informacijos, turėtume mokėti perskaityti ar išgirsti tiesą; tačiau, pasak Rando instituto, Amerikos viešajame gyvenime mes išgyvename Tiesos nykimą. Jennifer Kavanagh ir Michael D. Rich (2018) „Truth Decay“ autoriai nustatė, kad reikia atsižvelgti į keturias tendencijas:

Faktai nebėra laikomi TIESA; net nesutariama, kas yra faktas. Duomenys yra kvestionuojami, įskaitant jų rinkimo, analizavimo ir aiškinimo būdus.
Riba tarp nuomonės ir fakto tapo beveik nematoma.
Nuomonės ir asmeninė patirtis užima faktų ir tiesos vietą.
Anksčiau gerbtais faktų šaltiniais nebepasitikima.

Ari-Elmeri Hyvonen (2018 m., Jyvaskylos universitetas, Suomija) nusprendė, kad Donaldas Trumpas parodė visišką atmetimą ir neapykantą faktinei tikrovei. Kaip pasiūlė Williamas Connolly (2017), D.Trumpas perėmė mums „nacionalinio socializmo propagandoje“ žinomą „didžiojo melo“ sampratą, kurioje teigiama, kad būtent Adolfas Hitleris Mein Kampf pastebėjo, kad masės yra lengviau apgaunamos dideliu melu nei maži (Hitleris, 1943, 231–232). „Didysis melas“ veikia, nes jį teigia asmuo ar asmenys, valdantys; kreipiasi į emocijas, o ne į protą; patvirtina įgimtą (net nepripažintą) klausytojų šališkumą; ir kartojamas ir kartojamas ir kartojamas.

Hyvonenas taip pat atkreipia dėmesį į „nerūpestingos kalbos“ nerūpestingos kalbos sąvoką. Šio tipo retorika nesusijusi su tiesa, rodo nenorą užsiimti kitomis perspektyvomis, nepripažįsta fakto, kad kalba turi pasekmių ir žodžiai turi reikšmės. Šis kalbos tipas taip pat sukelia netikrumą: ar iš tikrųjų reiškia garsiai pasakyti žodžiai? Tikima, kad viskas, kas pasakyta, gali būti nepasakyta.

Ar tai melas, ar BS?

Haris Frankfurtas savo knygoje „Apie nesąmonę“ (Prinstono universitetas) apmąsto „nesąmonės“ sąvoką, nustatydamas, kad „jautis“ yra visiškai abejingas, kaip viskas yra iš tikrųjų. Melagis bando nuslėpti tiesą, o šurmuliui rūpi tik asmeninis tikslas.

Hyvonenas mano, kad „... nerūpestinga kalba nėra paremta kruopščiai parengtais tuščiais teiginiais, kurie skamba gerai, bet beveik neturi prasmės. Užuot bandžius įtikinti, nerūpestinga kalba siekiama sukelti painiavą ir sustabdyti demokratines diskusijas “.

Ar tiesa slepiasi?

Kavanaghas ir Richas nustatė, kad dėl supratimo, socialinės žiniasklaidos ir kitų informacijos portalų gausėjimo, tiesos pablogėjimas, vartotojai nesugeba žengti koja kojon su lengvai prieinamos informacijos kiekiu, informacijos šaltinių pokyčiais ir politikos ir visuomenės susiskaldymas.

Tolstant nuo faktų ir duomenų, kurie yra naudingi (jei ne kritiški) politinėse diskusijose ir priimant politinius sprendimus, pilietinis diskursas mažėja, nes mes negalime susitarti (arba nesutikti). Nesant susitarimo dėl faktų, susilpnėja ir svarbios kultūros, diplomatinės ir ekonominės institucijos.

Žiniasklaida perėjo nuo priklausomybės nuo faktų ir sunkių naujienų pranešimų prie priklausomybės nuo komentatorių ir nuomonių dėl biudžeto apribojimų ir tikslinių rinkų. Tai prideda daugybę faktų ir nuomonių, padidina tiesos nykimo greitį.

Akademikai ir mokslinių tyrimų organizacijos, susidūrusios su reikalavimu publikuoti (dažnai įtakojamos įmonių rėmėjų ar kitų finansavimu pagrįstų darbotvarkių), dažnai leidžia paskelbti šališkas, klaidinančias ar neteisingas išvadas, tenkinti rėmėjų poreikius ir prarasti interneto svetainę. vartotojų interesus.

Kavanaghas ir Richas rodo pirštus į politikus ir vyriausybės atstovus, įskaitant federalines agentūras, Kongresą, valstijų ir vietos vadovus bei įstatymų leidybos organus, kurie turi informacijos skleidimo laipsnį tiek, kad sunku atskirti faktus nuo fikcijos. Tarptautiniai atstovės spaudai ir moterys ištrina ribą tarp nuomonės ir faktų, pridėdamos savo įtaką asmeninės patirties ir nuomonės susiliejimui ir priverčdamos ją atrodyti svarbiau nei faktas.

Televizijos naujienos sukuria mišinį

Pagalvokite apie Rachel Maddow ir Sean Hannity vedamas televizijos programas, kuriose yra faktų ir nuomonių mišinys, be aiškių linijų, skiriančių vienas nuo kito. Didelis informacijos iš televizijos, socialinės žiniasklaidos, internetinių naujienų žurnalų ir tinklaraštininkų kiekis sukuria daugybę informacijos, kurią sekina virškinti, o ką jau kalbėti apie faktų atskyrimą nuo nuomonės, melo ir BS.

Net vaikai yra sutrikę

2016 m. Stanfordo tyrimas, kuriame dalyvavo vidurinės mokyklos moksleiviai, parodė, kad jie paprastai nesugeba atskirti internetinės informacijos patikimumo, atskirdami tikrąsias istorijas nuo netikros naujienos. Jie taip pat negalėjo diferencijuoti reklamos ir remiamo turinio ar įvertinti informacijos šaltinio šališkumo nustatydami, ar teiginys buvo faktas, ar nuomonė.

Randas yra viltingas

Rando tyrimas / ataskaita tikisi, kad per tyrimo ataskaitas informacinė aplinka gali būti tobulinama. Jie taip pat teigia, kad geresnis duomenų naudojimas ir vyriausybės politikos pakeitimai paskatins didinti atskaitomybę ir skaidrumą. Jie taip pat rekomenduoja keisti duomenų ir faktų bendravimo kanalus - pateikiant duomenis negresiančiu būdu ir „vadovaujantis“ sistema, įspėjant vartotojus, kad informacija, kurią jie skaito ar girdi, gali būti manipuliuojama ar suklastota.

Viešieji ryšiai - ar tai tiesa?

Pasak Marko Weinerio, „Prime Research Americas“ vyriausiojo įžvalgų vadovo, „Cision“ ir generalinio direktoriaus, viešieji ryšiai yra susiję su tiesa ir faktais. „Journal of Mass Media Ethics“ paskelbtame tyrime viešųjų ryšių specialistams pavesta atsakyti už tiesos gynimą organizacijos naudai. Būtent PR dėmesys tiesai ir skaidrumui daro profesiją svarbia „c-suite“ dalimi.

Pasak Sirakūzų universiteto viešųjų ryšių praktikos profesoriaus Anthony D'Angelo: „Nemeluosime ir neklaidinsime. Mes žaidžiame sąžiningai ... nedarome nieko, apie ką nenorėtume plačiai pranešti naujienų žiniasklaidoje “. Viešųjų ryšių specialistai yra atsakingi už pasitikėjimo klientais, darbdaviais ir naujienų žiniasklaida kūrimą.

Pasak Leslie Gottlieb, NY skyriaus prezidento, PRSA, „Dabar kaip niekad svarbu, kad mūsų profesija laikytųsi mūsų pagrindinių principų ir pareigos tarnauti visuomenės interesams“.

Programa. Tiesa bandymo metu: tiesos vaidmuo šiandieninėje visuomenėje

Moderatorius, Emmanuelis Tchividjianas, „Markus Gabriel Group“; Buvęs prezidentas ir etikos pareigūnas, PRSA-NY

Dr. Andrea Bonime-Blanc, Esq., Generalinis direktorius, GEC rizikos patarėjų įkūrėjas; NACD valdybos lyderis; Autorius, „Gloom to Boom: How Leaders Transform Risk to Resilience and Value“ ir Jamesas E. Lukaszewskis, „Risdall“ rinkodaros grupės „Lukaszewski“ grupės skyriaus prezidentas; Autorius, padorumo kodeksas; Rowan universiteto Viešųjų ryšių šlovės muziejaus narys

TJ Elliott, žinių brokeris, Švietimo testavimo tarnyba; Autorius, sprendimo DNR; buvęs NYU, Gailestingumo koledžo ir Kolumbijos universiteto dėstytojas ir Michaelas Schubertas, vyriausiasis inovacijų direktorius, Ruderis Finnas, atstovaujantis „Navartis“, „Pfizer“, „Citi“, „Pepsi Co“, „Mondelez“, Baltiesiems rūmams ir Jungtinėms Tautoms

© daktaras Elinoras Garely. Šis autorių teisių straipsnis, įskaitant nuotraukas, negali būti atgaminamas be rašytinio autoriaus sutikimo.

KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:

Coming down on the side of ethics, McCorkindale determined, that at the end of the day, “…failure to provide factual, real data is not only unethical, but erodes overall confidence in the professional…trust can be easily lost.
PR plays a role in truth-telling and Tina McCorkindale, president and CEO of the Institute stated, “…while bad actors comprise a small portion of the total profession…I do think PR bears some responsibility for truth decay.
As William Connolly (2017) suggested, Trump has embraced the concept of the “big lie” known to us from National Socialism propaganda finding that it was Adolf Hitler, in Mein Kampf, who noted that the masses are more easily deceived by big lies than small ones (Hitler, 1943, 231-232).