Oro linijų pramonėje AI sparčiai vaidina svarbų vaidmenį, pakeisdamas įvairius veiklos aspektus.
Štai keletas pagrindinių sričių, kuriose AI daro teigiamą poveikį.
Klientų aptarnavimas
Oro linijų bendrovės naudoja dirbtinio intelekto valdomus pokalbių robotus, kad galėtų tvarkyti klientų užklausas, teikti skrydžių informaciją ir padėti užsakyti bei rezervuoti. Šie pokalbių robotai gali pasiūlyti asmenines rekomendacijas ir pagalbą, pagerindami bendrą klientų patirtį.
Nuspėjama priežiūra
AI naudojamas prognozuoti orlaivių techninės priežiūros problemas, analizuojant jutiklių duomenis ir istorinius techninės priežiūros įrašus. Tai padeda oro linijoms efektyviau planuoti techninę priežiūrą, sumažinti prastovų laiką ir pagerinti saugumą.
Maršruto optimizavimas
Dirbtinio intelekto algoritmai naudojami skrydžio maršrutams optimizuoti, atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip oro sąlygos, oro eismas ir degalų naudojimo efektyvumas. Tai padeda oro linijoms sumažinti išlaidas ir pagerinti veiklos efektyvumą.
Įgulos valdymas
AI naudojamas optimizuoti įgulos tvarkaraščius, atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip skrydžių tvarkaraščiai, įgulos pageidavimai ir reguliavimo reikalavimai. Tai padeda oro linijoms efektyviau valdyti savo įgulą ir sumažinti tvarkaraščių konfliktus.
Bagažo tvarkymas
AI naudojamas siekiant efektyviau sekti ir valdyti bagažą, sumažinant bagažo praradimo tikimybę ir didinant klientų pasitenkinimą.
Pajamų valdymas
AI algoritmai naudojami duomenims analizuoti ir skrydžių paklausai prognozuoti, padedant oro linijoms optimizuoti kainodaros strategijas ir maksimaliai padidinti pajamas.
Saugumas ir apsauga
Dirbtinis intelektas naudojamas siekiant sustiprinti saugos ir saugumo priemones oro uostuose, įskaitant veidų atpažinimą įlaipinimo ir saugumo patikrinimų metu, taip pat nuspėjamąją analizę siekiant nustatyti galimas grėsmes saugumui.
Apskritai dirbtinis intelektas padeda oro linijoms pagerinti efektyvumą, sumažinti išlaidas ir pagerinti keleivių patirtį, todėl tai yra labai svarbi ateities pramonės plėtros technologija.
KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:
- Apskritai dirbtinis intelektas padeda oro linijoms pagerinti efektyvumą, sumažinti išlaidas ir pagerinti keleivių patirtį, todėl tai yra labai svarbi ateities pramonės plėtros technologija.
- Dirbtinis intelektas naudojamas siekiant sustiprinti saugos ir saugumo priemones oro uostuose, įskaitant veidų atpažinimą įlaipinimo ir saugumo patikrinimų metu, taip pat nuspėjamąją analizę siekiant nustatyti galimas grėsmes saugumui.
- AI naudojamas siekiant efektyviau sekti ir valdyti bagažą, sumažinant bagažo praradimo tikimybę ir didinant klientų pasitenkinimą.
