Pramonės analitikų įžvalgos atskleidžia, kad valanda prieš vidurnaktį Kalėdų išvakarėse yra didžiausias metų apsipirkimo momentas viešbučių savininkams, parduodantiems dovanų korteles ir patirtį.
Viešbučių dovanų kortelių sektorius išgyvena spartų augimą, šiuo metu vertinamas maždaug 60 mlrd. USD, o vidutinis metinis augimo tempas siekia 14%. Pramonės ekspertai atskleidė, kad judriausia apsipirkimo valanda metuose būna nuo 11 iki XNUMX val. Kūčių vakaro vidurnakčio, nes vėluojantys renkasi patirtines dovanas, o ne apčiuopiamus daiktus savo artimiesiems.
Be to, viešbučių dovanų korteles vis labiau mėgsta verslo įmonės, kurios vietoj tradicinių kalėdinių kliūčių renkasi dovanų korteles komandos nariams, suinteresuotosioms šalims ir vertingiems klientams.
Po pandemijos klientai iš naujo įvertino savo prioritetus ir dabar teikia pirmenybę potyriams ir prisiminimams, o ne fizinėms dovanoms. Dovanojimo patirties pranašumas yra tas, kad jas galima teikti skaitmeniniu būdu, todėl dovanų dovanotojai gali pasiūlyti apgalvotą patirtį iki paskutinės minutės prieš Kalėdas. Daug viešbučiai Paskutinę Kūčių vakaro valandą patiria didžiausią mažmeninės prekybos dovanų kortelių ir kuponų paklausą, o Kalėdų dieną vis dar vyksta nemažai išpardavimų. Šiuos išpardavimus dažnai vykdo asmenys, kurie pamiršo įsigyti dovaną, jaučiasi per mažai dovanoję arba naudojasi Kalėdų dienos išpardavimais.
Dabar viešbučiai gali uždirbti daugiau pajamų, panaudodami naujas technologijas, kad galėtų parduoti įvairius produktus ir paslaugas, ne tik kambarius. Į savo pasiūlymus įtraukdami dovanų korteles, viešbučiai gali ne tik paversti svečius advokatais, norinčiais pasidalinti viešbučio patirtimi, bet ir pritraukti naujų klientų. Ši strategija yra labai veiksminga, nes 72% svečių galiausiai išleidžia daugiau nei pradinė gautos dovanų kortelės vertė.
Dovanų kortelių sektorius ne tik plečiasi, bet ir keičiasi. Anksčiau tai apimdavo tik piniginės dovanos sumos išrinkimą, o dabar ji sukasi apie paketų ir patirties, pvz., maitinimo ar SPA dienų, pasirinkimą, kad dovana būtų pritaikyta gavėjui. Tai naudinga dovanų davėjams, nes jie gali padovanoti nepakartojamą patirtį, gavėjams, kurie gali sukurti brangius prisiminimus, ir viešbučiams, kurie gali gauti didelių papildomų pajamų ne tik iš apgyvendinimo.
