Oro linijų keleiviai Dublino oro uoste liko panikoje ir paskui sumušę penktadienį, po pranešimo apie viešųjų pranešimų sistemą liepė jiems evakuoti pastatą, kad darbuotojai tik pasakytų, jog viskas gerai.
Problema kilo apie 6.30 val. Pagrindinio Airijos oro uosto 1 terminale. PA sistema ne kartą paskelbė pranešimą, kuriame pasakė žmonėms, kad vyksta evakuacija.
„Prašau dėmesio, prašau dėmesio. Mes reaguojame į aliarmo įjungimą. Prašau nedelsiant evakuoti šią teritoriją ir laikytis oro uosto darbuotojų nurodymų “, - sakoma jame.
Tačiau evakuacijos nebuvo; vietoj to, dėl PA sistemos gedimo, ji liko įjungta „evakuacijos režimu“, o dėl sistemos gedimo oro uosto darbuotojai negalėjo naudoti PA sistemos klientams nuraminti.
Oro uostas bandė nuraminti žmones per „Twitter“, sakydamas: „Sistema įstrigo evakuacijos režime. Šioje srityje NĖRA evakuoti. Mūsų garso inžinieriai šiuo metu tiria “.
Kaltė sukėlė didelį keleivių susirūpinimą ir stresą. Vienas vyras Airijos naujienų svetainei „TheJournal.ie“ pasakojo, kad žmonės nežinojo, kas vyksta: „Chaosas Dublino oro uoste 1 terminale dėl aliarmo įjungimo. Darbuotojai neįsivaizduoja, ką daryti, nes įlaipinimo vartų zona evakuota “. Žmonės taip pat ėmė „Twitter“, kad išlietų savo nusivylimą.
Po klaidingo evakuacijos pranešimo, kuris tęsėsi daugiau nei 20 minučių, darbuotojai galiausiai išsprendė problemą paprasčiausiai išjungdami sistemą.
Dublino oro uostas yra tarptautinis oro uostas, aptarnaujantis Airijos sostinę Dubliną. Ją valdo DAA (buvusi Dublino oro uosto direkcija). Oro uostas yra 5.4 km (10.0 km; 6.2 mi) į šiaurę nuo Dublino, Collinstown mieste, Fingale. 2017 m. Per oro uostą pravažiavo daugiau kaip 29.5 mln. Keleivių, todėl tai buvo užimčiausi oro uosto metai. Tai 14-as pagal užimamą oro uostą Europoje, be to, pagal keleivių srautą jis yra pats intensyviausias iš valstybės oro uostų. Didžiausias eismo lygis yra Airijos saloje, po jo eina Belfasto tarptautinis oro uostas, Antrimo grafystė.
