Aleksandrija, Va. – ASTA šiandien išsakė tvirtą paramą kelionių agentūrų pramonei, atsakydama į prezidento Obamos pareiškimą apie tai, kaip internetas pakeitė daugelį darbo vietų, tarp jų ir kelionių agentus, kalbėdamas miesto rotušės susirinkime Atkinson, Ill. .
Savo kalboje prezidentas Obama pareiškė, kad „...vienas iš iššūkių atkuriant mūsų ekonomiką yra tai, kad verslas tapo toks efektyvus, kad – kada paskutinį kartą kas nors nuėjo pas banko kasą, o ne pasinaudojo bankomatu, arba pasinaudojo kelionių agentu. užuot tiesiog prisijungęs prie interneto? Daugelis darbų, kurie anksčiau buvo ten, kur reikėjo žmonių, dabar tapo automatizuoti.
„Nors prezidento ketinimas tikrai nebuvo sumenkinti kelionių agentūrų pramonės, jo pareiškimas aiškiai parodo, kad reikia didesnio išsilavinimo ir supratimo apie svarbų kelionių agentų vaidmenį šiandieninėje kelionių rinkoje“, – sakė ASTA generalinis direktorius Tony Goncharas. „ASTA bendravo su prezidentu, kad įsitikintų, jog jis supranta kelionių agentūros indėlį į ekonomiką.
Savo laiške ASTA prezidentą informavo, kad šiandien JAV kelionių agentūrų pramonę „sudaro beveik 10,000 15,000 JAV kelionių agentūrų, veikiančių 6.3 120,000 vietų. Mūsų metinis atlyginimas siekia XNUMX mlrd. Svarbiausia, kad mūsų įmonės visą darbo dieną dirba daugiau nei XNUMX XNUMX JAV mokesčių mokėtojų.
Be to, JAV kelionių agentūrų pramonė:
– apdoroja daugiau nei 146 milijardus dolerių metinių kelionių pardavimų, o tai sudaro daugiau nei 50 procentų visų parduotų kelionių. Tai apima daugiau nei 50 procentų visų lėktuvų bilietų, daugiau nei 79 procentų kelionių ir daugiau nei 78 procentų visų kruizų apdorojimą.
– padeda daugiau nei 144 milijonams keliautojų kasmet patekti ten, kur jie nori.
„Kelionių pramonė tebėra verslas, pagrįstas asmeniniais santykiais“, – pridūrė Gončaras. „Amerikiečiai nori keliauti ir toliau kreipiasi į patyrusius kelionių agentus, kad šios svajonių atostogos taptų realybe.
„Kelionių agentai dirba kaip asmeniniai patarėjai, kad suteiktų savo klientams geriausią kelionių patirtį prieš kelionę ir po jos. Dėl savo gilių žinių, patirties ir pramonės ryšių kelionių agentai gali sutaupyti ne tik savo klientų pinigus, bet ir brangiausią turtą – laiką“, – pridūrė jis.
Didžiausioms Amerikos korporacijoms taip pat naudinga kelionių valdymo įmonių (TMC) patirtis. Apmokyti TMC darbuotojai naudoja naujausias internetines technologijas kartu su valdymo ir saugumo strategijomis, siekdami užtikrinti, kad ne tik būtų laikomasi įmonės biudžeto gairių, bet ir būtų žinoma kiekvieno keliaujančio darbuotojo buvimo vieta nelaimės atveju. Ši aukšto lygio priežiūra kartu su asmeniniu dėmesiu detalėms yra priežastis, dėl kurios daugelis JAV korporacijų pasitiki savo darbuotojų kelionėmis į patikimo TMC paslaugas.
„Forrester Research“ atliktas tyrimas parodė, kad pirmąjį 2010 m. ketvirtį 28 procentai JAV laisvalaikio keliautojų, užsisakiusių keliones internetu, teigė, kad norėtų pasinaudoti geru, tradiciniu kelionių agentu. Be to, anksčiau šiais metais paskelbtame ASTA tyrime nustatyta, kad 51 procentas ASTA laisvalaikio kelionių agentūrų 2010 m. padidino pajamas, palyginti su 2009 m.
