ČIKAGAS – toliau stengdamasi pasiūlyti klientams pasirinkimą, lankstumą ir žemas kainas, „United“ skelbia naują supaprastintą registruoto bagažo politiką klientams, perkantiems negrąžinamus šalies ekonominius bilietus. Naują „United“ registruoto bagažo politiką rasite adresu united.com/baggage.
Klientai, perkantys negrąžinamus šalies ekonominius bilietus ir neturintys „Mileage Plus“ ar „Star Alliance“ statuso, vieną bagažą gali registruoti nemokamai, o kitą – už 25 USD aptarnavimo mokestį.
Visiems klientams iki keturių papildomų krepšių patikrinimo kaina bus 100 USD už vieną maišą. Ankstesni mokesčiai svyravo nuo 85 USD iki 125 USD už maišą. Daiktų, kuriuos reikia specialiai tvarkyti, nes jie yra dideli, antsvorio arba trapūs, tikrinimo kaina dabar bus 100 arba 200 USD, priklausomai nuo prekės.
„United“ dažniausiai skraidantys klientai, turintys „Premier“ ar aukštesnį „Mileage Plus“ statusą arba „Sidabrinio ar aukštesnį“ statusą su Star Alliance, ir toliau galės nemokamai registruoti du bagažus.
„Šis pakeitimas leidžia mums ir toliau siūlyti klientams konkurencingas kainas ir atitinka mūsų bendrą strategiją pritaikyti savo produktus ir paslaugas pagal tai, ką mūsų klientai vertina labiausiai ir už ką yra pasirengę mokėti, kaip tai darome su mūsų populiariomis „Economy Plus“ sėdynėmis“, – sakė jis. Johnas Tagas, vykdomasis viceprezidentas ir vyriausiasis pajamų pareigūnas. „Mūsų klientų tyrimai rodo, kad tik maždaug kas ketvirtas klientas tikrina antrą bagažą, o pagal šią naują politiką klientai, kurie tikrina papildomus bagažus, gali ir toliau tai daryti už aptarnavimo mokestį, todėl galime pasiūlyti konkurencingas kainas visiems.
„United“ apskaičiavo, kad dėl šio pakeitimo bendrovė kasmet sutaupys daugiau nei 100 mln. USD išlaidų ir naujų pajamų.
Ši nauja registruoto bagažo politika taikoma kelionėms, prasidedančioms 5 m. gegužės 2008 d. JAV viduje ir į Kanadą, San Chuaną, Puerto Riką ir Sent Tomą, o aptarnavimo mokestis už antro bagažo registruotumą taikomas tik bilietams, įsigytiems arba po 4 m. vasario 2008 d. Šį paslaugos mokestį klientai gali sumokėti oro uosto Easy Check-In (SM) kioske kreditine kortele arba registracijos langelyje kreditine kortele, čekiu arba grynaisiais.
Maršrutuose, į kuriuos įeina tarptautiniai skrydžiai (išskyrus Kanadą), antro bagažo registruotis ir toliau bus nemokama, o daugiau nei dviejų bagažo ar daiktų, kurie turi antsvorio arba kuriems reikia specialaus tvarkymo, tikrinimas skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos.
KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:
- „Mūsų klientų tyrimai rodo, kad tik maždaug kas ketvirtas klientas tikrina antrą bagažą, o pagal šią naują politiką klientai, kurie tikrina papildomus bagažus, gali ir toliau tai daryti už paslaugos mokestį, o tai leidžia visiems pasiūlyti konkurencingas kainas.
- Klientai, perkantys negrąžinamus šalies ekonominius bilietus ir neturintys „Mileage Plus“ ar „Star Alliance“ statuso, vieną bagažą gali registruoti nemokamai, o kitą – už 25 USD aptarnavimo mokestį.
- Maršrutuose, į kuriuos įeina tarptautiniai skrydžiai (išskyrus Kanadą), antro bagažo registruotis ir toliau bus nemokama, o daugiau nei dviejų bagažo ar daiktų, kurie turi antsvorio arba kuriems reikia specialaus tvarkymo, tikrinimas skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos.
