Šeremetjevas įdiegia vaizdo asistentą, kuris padėtų keleiviams, turintiems klausos ir kalbos sutrikimų

Šeremetjevas įdiegia vaizdo asistentą, kuris padėtų keleiviams, turintiems klausos ir kalbos sutrikimų
Šeremetjevas įdiegia vaizdo asistentą, kuris padėtų keleiviams, turintiems klausos ir kalbos sutrikimų
Parašyta Haris Johnsonas

Naujas skaitmeninis prietaisas Maskvoje Šeremetjevo tarptautinis oro uostas teikia informaciją neįgaliems keleiviams, įskaitant klausos ir kalbos negalią turintiems keleiviams. Vaizdo informacijos padėjėjas (VIA) yra viešajame B terminalo išvykimo rajone, prie Informacijos stalo (3rd grindys).

VIA yra unikalus prietaisas Rusijos oro uostams. Šis prietaisas leidžia keleiviams greitai gauti visą jiems reikalingą informaciją apie paslaugas oro uoste, įskaitant specialias paslaugas neįgaliesiems. Vartotojams, turintiems klausos ir kalbos sutrikimų, įrenginio meniu yra specialus skyrius, kuriame pateikiama informacija apie procedūras prieš skrydį, rankinio bagažo ir registruoto bagažo taisykles, keleivių elgesio taisykles esant ekstremalioms situacijoms oro uoste ir kt. Visa šio skyriaus informacija pateikiama rusų gestų kalba.

VIA yra su jutikliniu ekranu ir turi patogią bei intuityvią sąsają. Kiekvienas vartotojas meniu gali pasirinkti vieną iš siūlomų temų, po kurios ekrane pasirodys tekstinė ir vaizdinė informacija. Skyriuje „Keleiviai, turintys klausos negalią“ visa informacija pateikiama subtitruotuose vaizdo įrašuose, kuriuose yra gestų kalbos vertėjas.

Sukurti patogią ir jaukią aplinką visų kategorijų keleiviams yra vienas iš Šeremetjevo oro uosto prioritetų. 2019 m. Šeremetjevo oro uosto paslaugomis naudojosi 229,638 26 neįgalūs keleiviai - 2018% daugiau nei XNUMX m.

Šeremetjevo oro uoste yra keturi specialūs poilsio kambariai keleiviams su negalia: „Mercury“ (B terminalo viešojoje erdvėje), „Saturn“ (D terminalo viešojoje erdvėje), „Orion“ (C terminalo viešojoje erdvėje) ir „Sirius“ ( „Švari“ E terminalo zona), pirmasis patobulintas poilsio kambarys neįgaliesiems.

Šeremetjevo oro uoste sukurta aplinka patogiam poilsiui neįgaliesiems:

  • Keleiviams su negalia pirmenybė teikiama tvarkant formalumus prieš skrydį, o keleiviai su negalia gali užpildyti internetinę paslaugų užsakymo formą oro uoste oficialioje svetainėje arba mobiliojoje programėlėje.
  • Registracijos, informacijos ir bagažo sekimo skaitikliai bei priėmimo zonos žmonių su negalia salėse įrengtos indukcinėmis kilpomis klausos negalią turintiems keleiviams.
  • Lytėjimo takai ir lytėjimo garso mnemoninės diagramos, suteikiančios keleiviui informaciją apie jų buvimo vietą ir galimus judėjimo maršrutus, yra Brailio raštu ir su garso akompanimentu.
  • Privažiavimo keliuose į terminalus įrengtos rampos, yra daugiau nei 350 nemokamų stovėjimo vietų keleivių su negalia transporto priemonėms.
  • Įėjimai į pastatus įrengti stumdomomis durimis, o neįgalieji keleiviai turi galimybę prie įėjimo paprašyti palydos.
  • Netrukdomam judėjimui per terminalus numatyti įvairių tipų vežimėliai.
  • Oro uoste įrengti ambulftai ir kėlimo platformos.
  • Visuose neįgaliesiems skirtuose vonios kambariuose yra specialios atramos, pagalbos iškvietimo sistemos, lytėjimo piktogramos „Įėjimas/išėjimas“, kabliukai ramentams.

KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:

  • Vaizdo informacijos padėjėjas (VIA) yra B terminalo viešoje išvykimo zonoje prie informacijos pulto (3 aukštas).
  • „Mercury“ (viešoje B terminalo zonoje), „Saturn“ (viešoje D terminalo zonoje), „Orion“ (viešoje C terminalo zonoje) ir „Sirius“ („švarioje“).
  • aplinka patogiai viešnagei keleiviams su negalia.

<

Apie autorių

Haris Johnsonas

Haris Johnsonas buvo užduočių redaktorius eTurboNews daugiau nei 20 metų. Jis gyvena Honolulu, Havajuose ir yra kilęs iš Europos. Jam patinka rašyti ir skelbti naujienas.

Bendrinti su...