Mano versle nėra MAGIC... tai gebėjimas improvizuoti, prisitaikyti ir įveikti!
Mąstymas už dėžutės ribų
JAV jūrų pėstininkų korpusas turi neoficialią mantrą; Improvizuokite, prisitaikykite ir įveikkite. Niekada nebuvau jūrų pėstininkas, bet „bendravau“, jei taip galima pavadinti, su daugeliu „velnio šunų“. Iš šių drąsių kareivių anksti išmokau pamoką, kad sunkiais laikais visada buvo būdas įveikti situaciją ir, jei tinkamai prisitaikysite, iš tikrųjų galite tai pakeisti savo naudai. Kadangi per savo gyvenimą buvau patekęs į kelias tokias „situacijas“, man pavyko įgyvendinti jūrų mantrą ir ką žinai... tai pavyko! Jei atsitiktų, kad užsiimate kelionių verslu, nes įtariu, kad esate, nes skaitote šį straipsnį, tai taip pat būtų gera mantra, kurią turėtumėte perimti.
Štai keletas improvizacijų ir adaptacijų, kurias panaudojau, kad per daugelį metų mano grupės verslas būtų „gyvas ir sveikas“…
Didysis pabėgimas… Savaitė vienu metu
Jei gerai pagalvotumėte, dauguma amerikiečių atostogauja kas savaitę. Kodėl? Nes dauguma amerikiečių, skirtingai nei mūsų užsienio broliai, gauna tik keletą brangių savaičių atostogų iš savo darbdavių per metus. Vidutiniškai Europos darbuotojai automatiškai gauna keturias savaites atostogų!
Amerika yra laisvųjų šalis, drąsių namai ir šalis, kurioje yra mažiausiai atostogų dienų! Štai keletas akis atveriančių statistinių duomenų apie tai, kiek atostogų dienų turi likęs pasaulis:
· Daugiausia atostogų dienų turinti Danija su 31…31 diena!
· Austrija ir Suomija 30 dienų
· Prancūzija ir Norvegija po 25 dienų
· Vokietija 24 d
· Belgija, Airija, Jungtinė Karalystė, Nyderlandai ir Šveicarija po 20 dienų
Apklausoje dalyvavo ne Europos šalys:
· Brazilija 22 d
· Australija 20 dienų, Kolumbija ir Naujoji Zelandija po 15 dienų
· Ir "Tah-dah"... JAV, Kanada ir Japonija yra apačioje su 10 dienų
(Šaltinis: Vault.com/Hewitt Associates)
Tai tik įrodo, kad amerikiečiai turi tik kelias brangias laisvalaikio dienas, todėl dauguma atostogas skirs kas savaitę. Jei taip yra ir aš tikiu, kad taip yra, pradėkite reklamuoti savo laisvalaikio grupines keliones ir skatinamąsias kelionių programas vienos savaitės paketuose. Aš jas vadinu savo „Šešių mieste“ programomis.
Tikiu, kad paprastos, nesudėtingos vienos savaitės programos į įdomias vietas yra tai, ko ieško dauguma amerikiečių... tad padovanokime tai jiems!
Ekskursijos prieš ir po jos = $$$$
Šeši mieste... Plius 3 dienos! – Devyniasdešimt procentų mano grupinių kelionių verslo parduodu pagal mano „vienos savaitės“ atostogų teoriją. Aš užsidirbu papildomų pinigų savo vienos savaitės programose pažymėdamas išankstinį arba pasibaigusį kelionių paketą. Štai mano Nicos ir Monte Karlo programos pavyzdys su ekskursija po Paryžių: Pradėkite nuo Nicos arba Monte Karlo su šešių naktų programa, kuri išvyksta ketvirtadienį ir atvyksta penktadienį. Pagal šį modelį atvykstate penktadienį, o išvykstate kitą ketvirtadienį. Tai suteikia jums du dalykus – suteikia jūsų grupei penktadienio ir šeštadienio vakarą šiose įdomiose vietose ir todėl, kad išvyksite kitą ketvirtadienį; ir tai atveria galimybę jūsų dalyviams užbaigti savaitę Paryžiuje su trijų dienų ekskursija (ketvirtadienį, penktadienį ir šeštadienį, sekmadienį išvykstate namo).
Daugelis žmonių tik „galvoja“, kad gali būti išvykę tik vienai savaitei. Nustebtumėte, kiek žmonių staiga gali rasti papildomų trijų dienų, jei jiems atsivers galimybė pratęsti atostogas, ypač jei tai Paryžius!
Taigi apibendrinant, ketvirtadienį išvykimas iš gimtojo miesto į Nicą (per Paryžių), penktadienį atvykimas į Nicą, šešios naktys Nicoje arba Monte Karle, ketvirtadienis išvykimas iš Nicos į Paryžių (jūsų dalyviai vis tiek planuoja vykti per Paryžių), patrauklūs trys naktinė programa po Paryžiaus, sekmadienį išvykstate į gimtąjį miestą.
Aš paprastai pritrauksiu bent penkiasdešimt–šešiasdešimt procentų savo grupės narių, kad pasinaudotų išankstinėmis arba po jų rengiamomis kelionėmis, ir esu tikras, kad jūs taip pat. Penktadienio atvykimo, ketvirtadienio išvykimo modelis veikia kaip žavesys! Išbandykite ir pridėkite daugiau pinigų prie savo pelno.
Suteik man laisvę arba... Pagaliau laisva, pagaliau laisva!
Kita priežastis, dėl kurios manau, kad mano grupės verslas sunkiais laikais išliko stiprus, yra ta, kad rengiu savo programas, skirdamas daug laisvo laiko savo dalyviams. Laisvas laikas žmonėms apžiūrėti lankytinas vietas ir tyrinėti patiems bei leisti laiką darant tai, ką nori daryti, kada nori tai daryti – būtent to ir ieško dauguma mano grupių.
Kodėl tai veikia? Nes labai daug žmonių šiais laikais, ypač aktyvi, į pensiją išeinanti kūdikių bumo karta, nebūtinai nori pusryčiauti, pietauti ir vakarieniauti su grupe, taip pat nenori dvi savaites sekti skėtį iškėlęs kelionės vadovą. Tai, ko jie nori, yra paprasta; jie nori būti viename mieste mažiausiai šešias naktis, o tai suteiks jiems pakankamai laiko iš tikrųjų tyrinėti miestą ir apylinkes. Jie nori programos su keliais įtraukimais, pavyzdžiui, ekskursijomis, maitinimu ir socialine veikla, bet ne per daug apkrautos programos. Jie vis tiek nori, kad jais rūpintųsi kelionės palyda, bet jie nenori, kad kas nors juos auklėtų.
Atsiradus internetui, keliautojai daug labiau išmano, kaip gauti informacijos apie kelionės tikslą. Dabar keliaujantys žmonės atvyksta su užrašų knygele rankoje, kurioje pilna dalykų, kuriuos jie konkrečiai nori pamatyti ir nuveikti savo kelionės metu... restoranai, muziejai, meno galerijos, istoriniai paminklai ir t. t. – visa tai yra jų knygoje. Jie nori turėti ypatingos kelionės patirties, tačiau tokios, kur galėtų kontroliuoti savo laiką ir siekti savo asmeninių interesų.
Be to, priklausomai nuo kelionės tikslo, įtraukiu įvairius bilietus, skirtus naudoti vietinėse transporto sistemose, pvz., metro, troleibusuose ar traukiniuose, taip pat bilietus į vietines lankytinas vietas, pvz., muziejus, meno galerijas, istorines vietas ir paminklus ir kt. Tai prideda malonią „premiją“. “ į ekskursijų programą ir suteikia žmonėms galimybę tyrinėti patiems.
Vėlgi, manau, kad daug poilsiautojų nori ramios programos su daug laisvo laiko, kad dalyviai galėtų mėgautis kelionės tikslu savarankiškai ir savo tempu.
Palengvinkite save
Londonas, Paryžius, Roma... – „Išbandytų ir tikrų“ pasaulio sostinių naudojimas daugumoje kelionių programų man pasiteisino daugelį metų. Aštuntajame dešimtmetyje buvo pasiteisinusios Londono, Paryžiaus, Romos programos, kuriomis galite pasikliauti, kad užpildytumėte kelionių programą, nes kelionės vietos iš esmės buvo parduotos dėl savo istorijos ir didybės. Londonas, Paryžius ir Roma vis dar yra ir visada bus stiprūs pretendentai į grupes, tačiau šiandien jie turi daug didesnę konkurenciją.
Pagrindinės sostinės, kurias kažkada buvo sunku aplankyti, pavyzdžiui, esančios senosiose Rytų bloko šalyse, tokiose kaip Praha, Budapeštas, Bukareštas, Splitas, Maskva ir Sankt Peterburgas, o kai kuriais atvejais net uždraustos, pavyzdžiui, Pekinas, dabar yra tokios pat prieinamos kaip ir bet kuri kita. didžioji Vakarų sostinė.
Noriu pasakyti, kad pasaulio sostinės yra puikios „Six in the City“ tipo programų vietos. Pasirinkus pagrindinę pasaulio sostinę, pusė reklaminės rinkodaros atliekama už jus, nes kelionės vietos parduoda pačios save. Be to, žmonės, besidomintys ta konkrečia sostine, prisijungs prie interneto ir naršys miesto turizmo biuro svetainėje, kad sužinotų, ką nori pamatyti ir nuveikti kelionės metu. Tarp jūsų reklaminės rinkodaros ir prieigos prie visų šių gražių, informacinių turizmo biuro svetainių, kelionės dalyviai rikiuosis prie jūsų durų!
Nesijaudink, būk laimingas
Geri laikai ar blogi laikai, žmonės nori keliauti – net ir „blogais laikais“ dauguma žmonių ketina bent vieną ar dvi atostogas. Kiek toli jie keliauja ir kiek išleidžia, priklauso nuo jūsų. Panašiai kaip mano „Six in the City“ trijų dienų kelionės pratęsimas prieš ir po jo, dauguma žmonių gali būti įtikinti, kad praleis šiek tiek daugiau laiko ir pinigų, jei pateiksite jiems logišką priežastį, kodėl tai turėtų daryti. Žmonės mėgsta būti parduoti ir jie tik laukia, kol duosite jiems priežastį pagrįsti savo sprendimą, todėl nurodykite jiems priežastį ir uždirbkite daugiau pinigų!
JAV doleris stiprėja (pagaliau) euro ir kitų užsienio valiutų atžvilgiu, benzino kaina krenta (Aleliuja) ir mūsų JAV rinkimai į JAV prezidentą baigėsi (Ačiū, Viešpatie!). Kaip mes negalime būti laimingi!
Neseniai gavau el. laišką, kuriame gana gerai apibendrinta mūsų ekonominė padėtis per pastaruosius porą metų...
„Dėl didėjančių degalų ir energijos sąnaudų, daugiau energijos poreikio ir ekonomikos nuosmukio, šviesa tunelio gale buvo laikinai išjungta. Tikimės, kad tai nesukels jums nepatogumų.
Pagrindinis žodis yra „laikinai“. Man atrodo, kad šviesa kasdien ryškėja... Tikiuosi, kad ir jums švies.
Carl Meadows yra veteranas grupinių kelionių specialistas ir rinkodaros konsultantas, dėsto grupinių kelionių organizatoriaus verslo kursą Denverio Kolorado laisvajame universitete ir rašo straipsnius įvairiems kelionių pramonės žurnalams. P. Meadowsas taip pat yra internetinių kelionių autorius
verslo kursai „Parašyk savo bilietą“! (www.carlmeadows.com). Galite susisiekti su p. Meadows adresu [apsaugotas el. paštu].
