Ugandos civilinės aviacijos administracija (CAA) paskelbė naujas gaires keliautojams po daugybės išvykstančių keleivių skundų, kurie pasirodė socialinėje žiniasklaidoje.
„TikTok“, „Facebook“ ir „WhatsApp“ buvo apibarstyti vaizdo įrašais, kuriuose oro uosto darbuotojai prievartauja pinigus iš keleivių, kurių dauguma yra darbuotojai migrantai ir pirmą kartą keliaujantys, gąsdinti šios patirties.
Keletas oro uosto darbuotojų, kurie buvo užfiksuoti kamerose, nuo to laiko buvo atleisti, įskaitant 24, kurie šiuo metu yra tiriami.
Pasak Ugandos generalinio direktoriaus Civilinės aviacijos tarnyba, Fred Bamwesigye, oro uosto darbuotojai, kurių daugelis yra komandiruoti iš kitų agentūrų, įskaitant Imigracijos ir pilietybės departamentą, Sveikatos apsaugos ministeriją, Darbo ministeriją, Oro uostų saugumą ir kt., nuo šiol privalo dėvėti uniformas prie savo darbo stalo ar stočių Žymės su jų vardais ir nebus leista turėti savo mobiliųjų telefonų prie savo stalų, o vyresnysis prižiūrėtojas ir papildomai stebimi vaizdo stebėjimo kameromis, siekiant suderinti tvarkymo procesus.
30 m. sausio 2023 d. išleistoje direktyvoje išdėstyti pagrindiniai kelionės reikalavimai išvykstantiems keleiviams, keliaujantiems per Entebbe tarptautinis oro uostas keičiamas taip:
- Galiojantis pasas
- Galiojanti viza tose šalyse, kuriose to reikia
- Lėktuvo bilietas (popierinis arba el. bilietas)
- Galiojanti skiepų nuo geltonosios karštligės kortelė, jei to reikalauja paskirties šalis; kitu atveju keleiviai turi ieškoti papildomos informacijos iš savo atitinkamų oro linijų apie kelionės į paskirties vietą reikalavimus (nes kai kurie iš jų retkarčiais keičiasi arba gali viršyti aukščiau nurodytus reikalavimus).
Kelionės procesas išvykstantiems keleiviams per Entebės tarptautinį oro uostą - Pirmasis saugumo patikros punktas prie Entebės tarptautinio oro uosto vartų / įėjimo: transporto priemonės vairuotojas ir keleiviai turi būti patikrinti, o transporto priemonė yra fiziškai patikrinta.
- Prieiga prie automobilių stovėjimo aikštelės: automobiliai turi būti pastatyti viešoje automobilių stovėjimo aikštelėje, o keleivis patenka į išvykimo lygį, kad pradėtų kelionės procesą.
- Antras saugumo punktas išvykimo lygyje: keliaujantys keleiviai yra atskirti nuo nekeliaujančių. Keleivis turi parodyti pasą ir bilietą, kad galėtų vykti į draudžiamą zoną.
- Registruoto bagažo patikros punktas: Aviacijos apsaugos darbuotojai keleivių krepšius patikrina per tikrinimo mašiną.
- Dokumentų patikrinimas: šiuo metu keleivis privalo parodyti savo pasą kaip savo juridinę tapatybę ir bilietą, kuriame nurodyta kelionės tikslas oro linijų personalui arba jų atstovams, antžeminių paslaugų personalui, kuris po patikrinimo uždeda antspaudą vizoje (jei popierinis). viza) arba bilietą kitam registracijos žingsniui. Reikėtų pateikti galiojančią skiepų nuo geltonojo drugio kortelę (jei to reikalauja paskirties šalis).
tai). Apie visus neatitikimus bus pranešta keleiviui, o jei jų nepavyks įvykdyti, keleiviui gali būti atsisakyta leistis į kelionę. - Registracijos skaitikliai ir bagažo išdavimas: įvykdęs kelionės tikslo reikalavimus, keleivis pateikia pasą, bilietą arba vizą su antspaudu, kad galėtų įsiregistruoti.
Bagažo svoris matuojamas pagal reikiamą svorį, nurodytą keleivio biliete.
Jei bagažo perteklius, bilietai keičiami ar patobulinti, keleivis informuojamas apie kainą ir nukreipiamas į atitinkamą oro linijų bendrovę apmokėti. Už tokius mokėjimus bus išrašomi fiziniai arba elektroniniai kvitai.
Tada keleiviui išduodamas įlaipinimo talonas ir bagažo išdavimo etiketės. Pažymėtina, kad yra dviejų tipų keleivių registracija, ty:
• Internetu registruoti keleiviai, kuriems nereikia eiti per registracijos langelius, jei jie neturi bagažo, kad galėtų registruotis.
• Ne internetu registruoti keleiviai, kurie turi laikytis visų registracijos procesų, kaip nurodyta toliau:
Imigracijos tarnybai, atsakingai už sienų valdymą ir prekybos žmonėmis bei vaikais nustatymą:
1. Keleivis turės pateikti savo pasą išvykimo vizai / antspaudui, įlaipinimo talonams ir viešbučio užsakymui gauti, o po to imigracijos pareigūnai leis keleiviui tęsti kelionę, jei jis atitinka paskirties vietos reikalavimus ir Ugandos taisykles ir nuostatas. Jei išvykstantis keleivis būtų lankęsis Ugandoje, jis neturėjo viršyti išduoto vizos laikotarpio.
Jei yra kokių nors svarbių priežasčių (neatitikimas kurio nors iš reikalavimų), keleiviui gali būti uždrausta išvykti dėl imigracijos, ir tokiu atveju apie tai informuojama oro linijų bendrovė arba antžeminių paslaugų agentas.
2. Paskutinės saugos patikros metu:
Keleivis turės pereiti šį apsaugos tašką prieš įlipdamas pro įlaipinimo vartus, o visi draudžiami daiktai bus atimami iš keleivio. Daiktai gali būti perduoti keleivio šeimai, jei jų dar yra Oro uoste, arba teismo sprendimu gali būti sutvarkyti apsaugos tarnybos.
Bagažo svoris matuojamas pagal reikiamą svorį, nurodytą keleivio biliete.
Jei bagažo perteklius, bilietai keičiami ar patobulinti, keleivis informuojamas apie kainą ir nukreipiamas į atitinkamą oro linijų bendrovę apmokėti. Už tokius mokėjimus bus išrašomi fiziniai arba elektroniniai kvitai.
Tada keleiviui išduodamas įlaipinimo talonas ir bagažo išdavimo etiketės.
Karštosios linijos:
Entebės tarptautinio oro uosto generalinis direktorius – +256(0)702055158
Aviacijos saugumo vadovas – +256(0)701488366
Vadovo operacijos – +256(0)758483681
Oro uostų vyriausiasis ryšių palaikymo pareigūnas – +256(0)701477049
Budinčio pareigūno veikla – +256(0)757270809
Atsiliepimų kanalai:
El-pašto adresas: [apsaugotas el. paštu]
„Whatsapp“: +256 (0) 757269670
