„Lufthansa“ buvo išrinkta „Geriausia oro linijų kompanija Europoje“. Apdovanojimas buvo įteiktas 20 m. Birželio 2017 d. Paryžiaus oro parodoje Le Bourget. Rinkos tyrimų institutas „Skytrax“, kuris specializuojasi aviacijos srityje, apklausė apie 18 milijonų keleivių iš daugiau nei 160 pasaulio šalių.
Apklausos metu keleiviai iš viso pasaulio pasisakė už aukščiausios kokybės vokiečių vežėją, taip pripažindami „Lufthansa“ siūlomas paslaugas. Carstenas Spohras, „Deutsche Lufthansa AG“ vykdomosios valdybos pirmininkas ir generalinis direktorius: „Paslaugos, kurias siūlo mūsų įgula laive ir ant žemės, ir pastarųjų kelerių metų investicijos į mūsų kajučių ir holų įrengimą. paslauga ir skaitmenizacija pasiteisino. „Skytrax“ apdovanojimas yra įrodymas, kad „Lufthansa“ keleiviai vertina mūsų kokybę. Aukščiausio lygio paslaugų ir puikių paslaugų derinys sužavėjo keleivius visame pasaulyje ir padarė mus pirmaujančiais Europoje. Mūsų pasiūlymas niekada nebuvo geresnis “. Gavęs apdovanojimą, Carstenas Spohras ypač dėkojo „Lufthansa“ darbuotojams, kurie savo puikiu darbu leido pasiekti šią sėkmę.
„Lufthansa“ taip pat pelnė „Geriausios Vakarų Europos oro linijos“ apdovanojimą bei apdovanojimą „Geriausias pirmosios klasės poilsio salonas“. „Lufthansa“, „Swiss“ ir „Austrian Airlines“ buvo nominuoti apdovanojimui kaip „Geriausia oro bendrovė Vakarų Europoje“. „Austrian Airlines“ laimėjo „Geriausios oro linijų darbuotojų tarnybos Europoje“ apdovanojimą savo darbuotojams.
Apklausą atliko rinkos tyrimų institutas „Skytrax“, kuris specializuojasi aviacijos srityje. Dėl to buvo įvertintos paslaugos laive, taip pat oro linijų paslaugos oro uostuose. „Skytrax“ kasmetinį tyrimą vykdo nuo 1999 m.
