Kaip teisinės ir institucinės reformos pagerino turistų saugumą Tanzanijoje

Kaip teisinės ir institucinės reformos pagerino turistų saugumą Tanzanijoje

Naujas tyrimas atskleidė, kad Tanzanijos saugumas ir turistų saugumas gerokai pagerėjo, o tai suteikia vilties spindulį kelių milijardų dolerių vertės pramonei. Tanzanija yra viena iš pagrindinių turizmo krypčių pasaulyje, pritraukianti beveik 1.5 milijono lankytojų, kurie kasmet palieka 2.4 milijardo dolerių dėl savo nuostabios dykumos, neįtikėtino gamtos kraštovaizdžio ir draugiškų žmonių.

Turistų saugos ir saugumo Tanzanijoje projekto, kurį kartu įgyvendino, įvertinimas Tanzanijos turizmo operatorių asociacija (TATO) ir policijos pajėgos rodo, kad buvo įvykdytos kelios reguliavimo reformos, dėl kurių pagerėjo saugumas.

„Be reguliavimo reformų, labai pasikeitė visų dalyvaujančių veikėjų mąstysena“, – rašo Emmanuelis Sulle ir Wilbard Mkama, TATO užsakymu ir BEST-Dialogu finansuojamo tyrimo dalyviai.

Suprantama, kad pagal Policijos pajėgų ir pagalbinių paslaugų įstatymą, Cap 322 [RE, 2002], policijos pajėgos turi pagrindinį turistų saugumo mandatą.

Dėl institucinės reformos 2013/14 m. reglamentu buvo įkurtas diplomatinės ir turizmo policijos padalinys, atsakingas už šalyje besilankančių turistų ir diplomatų saugumą.

Vykdant reformą taip pat buvo įsteigti Nacionalinio turizmo komisaro etatai policijos būstinėje ir regioniniu lygmeniu, kurie atlieka svarbų vaidmenį užtikrinant turistų saugumą ir saugumą.

Pavyzdžiui, Arušos padalinys labai padidino patruliavimą šiaurinėje turizmo trasoje ir šalia jos, stengdamasis užtikrinti, kad turistai visą savo viešnagės laiką būtų saugesni.

Svarbiausias iš šių sėkmių yra visų dalyvaujančių veikėjų mąstymo pasikeitimas. Pavyzdžiui, šiaurinėje zonoje, kur buvo įgyvendintos TATO vadovaujamos iniciatyvos, dabar turistus atskirai tvarko specialūs policijos pareigūnai.

Siekdami palengvinti projekto įgyvendinimą, TATO nariai prisidėjo finansiniais ir natūra ištekliais Arušos turizmo ir diplomatų policijos nuovadai bei keturiems policijos patikros punktams palei Kilimandžaro tarptautinį oro uostą (KIA) iki Ngorongoro kraterio greitkelio.

Siekdami policijos komisariatą paversti visaverčiu turizmo ir diplomatiniu paštu, jie taip pat parūpino automobilių greitkelių patruliams ir įrengė baldus bei interneto paslaugas.

Matomų ir slaptų policijos patrulių skaičius pagrindiniuose greitkeliuose nuo oro uostų ir viešbučių iki turistinių vietų, tokių kaip Serengeti ir Ngorongoro krateris, laikui bėgant išaugo.

„Šie patruliai labai sumažino automobilių užgrobimų ir vagysčių greitkelyje atvejų“, – rašoma pranešime.

Ataskaitoje pažymima, kad Arušos policijos komisariatas per trumpą laiką parodė reikšmingus rezultatus išieškodamas pinigus iš kišenvagysčių nusikaltimų.

2017 m. stotys atgavo 18,000 2018 USD, o 26,250 m. Arušos stotys atgavo 2017 18 USD. Be to, 26–2018 finansiniais metais Arušos turizmo policijos centrai sugebėjo iškelti 19 sukčiavimo atvejus, o 18–XNUMX metais – tik XNUMX atvejų.

„Mažėjantis atvejų skaičius yra susijęs su padidėjusiomis Arušos turizmo policijos pastangomis kovojant su nesąžininga turizmo veikla ir ją susekti“, – iš dalies rašoma ataskaitoje.

Be to, tyrime 2002 m. Terorizmo prevencijos įstatymas buvo priskirtas dar vienai galingai priemonei, kuri buvo sukurta siekiant užtikrinti turistų saugumą.

Tiesą sakant, taisyklės numato saugumo žvalgybos informacijos rinkimą, siekiant atremti teroro grėsmes, kurios gali kelti pavojų turistų saugumui.

„329 m. Korupcijos prevencijos ir kovos su ja įstatymo (PCCB įstatymo) 2007 straipsnis taip pat padidina turistų saugumą“, – iš dalies rašoma pranešime.

Apie atvejus, kai iš turistų ar kelionių organizatorių prašoma kyšio už saugumą, PCCB įstatyme numatyta nuostata apie tokius atvejus pranešti.

Nors 2008 m. Turizmo įstatyme beveik nėra turistų saugos ir saugumo klausimų, siūlomame 2018 m. Nacionalinės turizmo politikos projekte numatytos iniciatyvos, skirtos „turistų saugumui ir saugai sustiprinti“.

„Šių suinteresuotųjų šalių pastangos skatinti turizmą gerinant saugą ir saugumą bei infrastruktūros plėtrą, be kitų veiksnių, padidino šalį lankančių turistų skaičių“, – teigiama ataskaitoje.

<

Apie autorių

Adamas Ihucha - eTN Tanzanija

Bendrinti su...