Dauguma atostogas rezervuojančių žmonių renkasi lankstų bilietą. Pasak „ITB Berlin NOW“ dalyvaujančių pirmaujančių bendrovių, net ir pasibaigus pandemijai, išliks lanksčios atostogų paketų atšaukimo ir rezervavimo galimybės.
Šiuo metu „TUI“ ir „DER Touristik“ nesvarsto galimybės nustatyti „flexi“ kainų terminą. „TUI Deutschland“ generalinis direktorius Marekas Andryszakas praneša, kad 80 proc. Klientų, užsisakiusių keliones TUI nuo vasario 1 d., Pasirinko lankstų bilietą. Panaši situacija yra ir su „DER Touristik“, kur šis skaičius siekia 70 proc., Praneša Centrinės Europos generalinis direktorius Ingo Burmesteris.
„Studiosus-Reisen“ to nevadina „flexi“ bilietu, o nurodo „koronaviruso prestižo paketą“, kurį, pasak rinkodaros direktoriaus Guido Wiegando, galima užsisakyti nepatiriant jokių papildomų išlaidų. Šis pasiūlymas baigia galioti 2021 m. Pabaigoje. Du trečdaliai klientų ketina palaukti, kol bus paskiepyti, prieš pateikdami tvirtą rezervaciją.
Kalbant apie ekonominį poveikį, „Burmester“ praneša, kad pridėtinės išlaidos yra „apatinėje pelningumo skalės dalyje“, nes kiekvienas perregistravimas taip pat numato DER išlaidas, viršijančias nustatytą normą. „Tie, kurie moka„ flexi “bilietą ir vėliau atšaukia, iš dalies kryžminiai subsidijuoja tuos, kurie neatšaukia“, - pripažįsta Andryszakas.
Jis teigia, kad didesnio saugumo troškimas nėra neigiamas patirtis, susijusi su pramonės noru mokėti per pirmąjį užrakinimą. "Aš tikiu, kad daugelis žmonių mums atleido". Jis pabrėžia, kad klientai „turi sumokėti aviakompanijai 100 proc. Kainos“. Burmesteris įsitikinęs, kad bus permainingi pokyčiai bendrovių verslo modeliuose, ypač kalbant apie išankstinį ir išankstinį mokėjimą. Jis tikino, kad atsižvelgiant į visas išlaidas būtų didesnės, tačiau nenurodė, kiek procentų.
KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:
- He maintains that the desire for more security is not an after-effect of the negative experience with the industry's willingness to pay during the first lockdown.
- Regarding the economic impact, Burmester reports that the added costs are “at the lower end of the profitability scale”, because each rebooking also imposes costs on DER which are above the fixed rate.
- Marek Andryszak, CEO of TUI Deutschland, reports that 80 per cent of the customers who have booked travel with TUI since 1 February have chosen a flexi fare.
