Zainab Ansell pavogė kelią į pagrindinę moterų turizmo verslininkę Tanzanijos ir Afrikos vyrų turizmo industrijoje. Ji yra viena iš nedaugelio moterų verslo lyderių turizmo srityje, valdanti ir vadovaujanti didžiausiai kelionių įmonei Tanzanijoje.
Dirbdama savo biure „Zara Tours“ Moshi miestelyje Kilimandžaro kalno papėdėje, Zainab didžiuojasi matydama, kad jos įmonė užima pirmąją vietą tarp Tanzanijos piliečių įsteigtų vietinių turizmo įmonių. Jos įmonė yra didžiausia antžeminių turistų aptarnavimo įmonė Kilimandžaro kalno kopimo ekspedicijose, taip pat turistų viešbučių ir laukinės gamtos namelių grandinė.
Zainab Ansell sukūrė vieną sėkmingiausių turizmo kompanijų Afrikoje, o šiai įkvepiančiai moteriai pavyko sukurti turizmo verslą nuo nulio ir įveikti daugybę šansų kaip moteriai Afrikoje.
Jos sėkmės istorija prasidėjo 1986 m., Kai ji pradėjo savo įmonę, dirbusi Tanzanijos nacionalinės oro linijų bendrovės „Air Tanzania Corporation“ (ATC) rezervavimo ir pardavimo pareigūnu. Pasakodama savo sėkmės istoriją, Zainab sakė, kad gimė Hedaru mieste Kilimandžaro regione, tarp 12 vaikų šeimos, prieš persikeldama į Moshi, kur ji gyveno.
Ji svajojo dirbti nacionalinės aviakompanijos oro šeimininke, prieš kreipdamasi į antžeminius kelionių organizatorius ir viešbučių tinklo savininkę.
„Mano svajonė buvo tapti„ Air Tanzania Corporation “aviacijos šeimininke, [ir] tada [aš] gavau tą darbą. Tėvas nepritarė mano pasirinkimui, bet vėliau tapau rezervavimo ir pardavimo pareigūnu, aš dirbau aštuonerius metus “, - sakė ji.
„Turėjau aistrą. Nuo mažens visada turėjau didelį nuotykių jausmą. Galimybė tyrinėti pasaulį ir pasidalyti tuo, kaip dinamiškas pasaulis keičia gyvenimą “, - sakė Zainabas.
Verslo pradžioje Zainabui teko susidurti su iššūkiais. Ji negalėjo užsiimti verslu ir daugiau nei metus turėjo dirbti be pelno, negaudama atlyginimų savo darbuotojams.
Ji stengėsi gauti Gamtos išteklių ir turizmo ministerijos ir Tarptautinės oro transporto asociacijos (IATA) licenciją ir akreditaciją parduoti lėktuvo bilietus.
„Gauti licencijas ir registruotis nebuvo lengva, nes pramonė buvo agresyvi ir vyravo vyrai. Prireikė visų metų, kad galėčiau pradėti veikti. Pradėjau nuo kelionių agentūros, parduodančios lėktuvų bilietus kaip ne IATA agentas.
„1986 m. Gavau IATA registraciją, žyminčią daug žadančios eros pradžią. Pardaviau daug oro linijų bendrovių - KLM, „Lufthansa“. Tačiau per 3 metus pradėjau pastebėti verslo nuosmukį. Pažvelgiau į kalną ir įkvėpiau jį parduoti bei safarius “, - pridūrė ji.
„Vieną dieną išgėriau puodelį kavos, tada pamačiau spindinčius sniego kilimėnjaro kalnus ir sugalvojau įkurti kelionių kompaniją, kuri dabar yra„ Zara Tours “, parduodančią alpinistines keliones į Kilimandžaro kalną“, - sakė ji.
„Atsižvelgdamas į tai, kad technologijos nebuvo tokios pažangios, rinkausi savo verslą iš lūpų į lūpas. Aš net važiuodavau į autobusų stotis prašyti klientų. Klientai, kuriuos norėčiau gauti, dažnai nukreipia kitus klientus. Būtent šis siekis savo klientams įveikti papildomą mylią pelnė man reputaciją “, - sakė Zainabas.
Jos verslui paremti nebuvo nei interneto, nei šiuolaikinių ryšių paslaugų. Bendraudama su klientais ir tiekėjais ji daugiausia priklausė nuo telekso ir telefakso.
„Jaučiuosi nusižeminęs ir susijaudinęs, galėdamas formuoti žmonių nuotykius ir prisidėti prie įvairių pasaulinės įvairovės perspektyvų, parduodamas įsimintinas patirtis. Man patinka tai, ką darau, ir visada tikiuosi sukurti nepamirštamų ir įdomių nuotykių savo klientams “, - pridūrė ji.
Nuo pat savo likimo pradžios Zainab pradėjo savo verslą nuo nulio kaip kelionių agentė Šiaurės Tanzanijos turistiniame mieste Moshi, parduodama lėktuvų bilietus įvairioms oro linijoms, skrendančioms į Šiaurės Tanzaniją.
„Aš atidariau biurą Moshi mieste, tik pardavinėdamas bilietus oro linijų bendrovėms, prieš tai sugalvojęs nuo pat pradžių įkurti visavertę kelionių kompaniją. Tai buvo sunkus verslas Moshi mieste, kuriame Tanzanijoje vyrauja vyrai “,-sakė ji.
Jos kompanija tapo didžiausia Tanzanijos laipiojimo Kilimanjaro kalne įranga ir viena didžiausių safari operatorių Šiaurės Tanzanijoje, kuri yra pagrindinė laukinės gamtos safari zona Rytų Afrikoje.
Šiuo metu bendrovė valdo turistų viešbučius ir stovyklavietes, esančias šiaurinėje Tanzanijos turistų grandinėje, kartu su VIP kelionėmis, medaus mėnesiais ir reguliariomis kelionėmis, pervežimu iš oro uosto, pervežimu iš miesto į miestą, antžeminėmis paslaugomis, taip pat grupėms ir korporacijoms. iš viso pasaulio.
„Būti moterimi manęs niekada nesustabdė. Esu dėkinga Dievui už labai palaikančią šeimą. Esu labai stiprios valios, visada pasiruošusi sunkiai dirbti ir pasiryžusi nepamiršti lyties nustatytų stiklinių lubų, kad įgyvendinčiau savo svajones “,-sakė ji.
Nors nesėkmės buvo tikros ir kartais labai sudėtingos, jos ryžtas visada išlaikė ją. Pramonėje, kurioje dominuoja vyrai, ji siekė išsiskirti kaip darbšti moteris. Bėgant metams ji išmoko moteriškumą laikyti konkurenciniu pranašumu.
Šiandien „Zara“ yra vieno langelio paskirties vieta Tanzanijoje, o viešbutis, pradėtas 2000 m., Pradedant nuo 3 automobilių, šiandien bendrovė turi daugiau nei 70 prabangių keturių ratų safari transporto priemonių parką, joje dirba apie 70 kalnų gidų ir apie 300 laisvai samdomi nešėjai, priklausantys jų pačių asociacijoms.
Nemaža dalis gidų ir nešėjų palaiko savo šeimas ir užsidirba pragyvenimui dirbdami su jos įmone. Jie taip pat yra apdrausti sveikatos draudimu ir padeda jiems atidaryti banko sąskaitas, kad paminėtų keletą, ir moko gebėjimus, kad jie įgytų geresnių įgūdžių aptarnauti tarptautinės klasės turistus.
2009 m. „Zara Charity“ buvo pradėta grąžinti bendruomenei. Prasto turizmo sezono metu bendrovė daugiausia dėmesio skiria labdarai, teikdama nemokamą išsilavinimą atstumtai bendruomenei. Maždaug 90 masažų vaikų Ngorongoro apsaugos teritorijoje Šiaurės Tanzanijoje gauna naudos iš „Zara“ labdaros nemokamo švietimo.
Zainab Ansell pernai pateko tarp 100 geriausių Afrikos moterų, pagerbtų už savo turizmo plėtros meistriškumą žemyne per Akwaaba Afrikos kelionių rinką Nigerijoje. Ji gavo apdovanojimą už lyderius, pionierius ir novatorius Afrikos kategorijoje.
