Kai žmogiškųjų išteklių specialistai iš viso regiono lapkričio mėn. susitiks Kaimanų salose CTO 9-ojoje turizmo žmogiškųjų išteklių konferencijoje, jiems bus iškeltas iššūkis sukurti veiksmingas strategijas ir planus, kaip sukurti aukštos kokybės ir motyvuotą darbo jėgą.
Lapkričio 28–30 d. konferencija, kurią organizuoja Karibų turizmo organizacija (CTO), bendradarbiaudama su Kaimanų salų turizmo departamentu (CIDOT), vyksta tuo metu, kai Karibų jūros regionas susiduria su didesne konkurencija pasaulinėje, aukštųjų technologijų ir inovacijų skatinamoje srityje. pramonei ir vis dažniau reikalaujant persvarstyti, kaip turizmo lyderiai bendradarbiauja su darbo jėga.
„Skubiai reikia aukštos kokybės, atsparios darbo jėgos, kuri yra labai svarbi turizmo sektoriaus tvarumui šioje nuolat kintančioje aplinkoje“, – intensyvėjant konferencijos planavimui sakė CTO regiono žmogiškųjų išteklių plėtros konsultantė Sharon Banfield-Bovel.
Anot jos, kuriant aukštos kokybės komandas kyla iššūkių, įskaitant darbuotojų nenorą arba motyvacijos stoką keistis; žemas darbuotojų produktyvumas ir moralė; ir atitinkamų įgūdžių trūkumas, taip pat silpnas arba pasenęs lyderystės mąstymas ir stiliai.
Tačiau Banfieldas-Bovellis sakė, kad nors technologijos gali padėti padidinti efektyvumą, „tikroji turizmo vertė yra mūsų žmogiškieji ištekliai – žmonių galia – ir gerai apmokytos, labai vertinamos ir teisingai apmokamos darbo jėgos gebėjimas peržengti procesus. ir pelnas“.
Konferencijoje, kurios tema yra Atsparios, našios ir tvarios Karibų jūros turizmo darbo jėgos kūrimas pasauliniam konkurencingumui užtikrinti, dalyvaus žmogiškųjų išteklių, turizmo ir darbo ekspertai, įskaitant Claudia Coenjaerts, Tarptautinės darbo organizacijos padoraus darbo komandos ir biuro direktorę. Karibų jūros regionui, kuris sakys pagrindinį pranešimą „Darbo ateitis – kas taps nauju normaliu“.
CTO komanda dirbo su CIDOT, kad sukurtų dinamišką plenarinių sesijų, meistriškumo kursų, studentų forumo ir ekskursijų programą.
„Kaip Karibų jūros regiono šalys, privalome investuoti būtinas investicijas, kurios paskatintų lankymąsi šioje pasauliniu mastu konkurencingoje pramonėje. Nors šios investicijos dažnai ateina į nekilnojamojo turto plėtrą arba padidintą rinkodarą, aš tikiu, kad didžiausias bet kurio turizmo produkto turtas yra jo žmonės“, – komentavo Kaimanų salų turizmo direktorė Rosa Harris. „Kaimanų salos toliau tobulino mūsų vietinę turizmo darbo jėgą rengdamos klientų aptarnavimo mokymus visoje šalyje, teikdamos aukštojo mokslo stipendijas ir sukurdamos profesinio sertifikavimo programą per mūsų svetingumo studijų mokyklą. Didžiuojamės galėdami surengti 2018 m. Karibų jūros turizmo organizacijos žmogiškųjų išteklių konferenciją ir tikimės pakviesti profesionalus iš viso regiono, pasidalyti gerąja patirtimi, kaip sustiprinti savo turizmo darbuotojus siekiant kolektyvinės sėkmės.
KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:
- Lapkričio 28–30 d. konferencija, kurią organizuoja Karibų turizmo organizacija (CTO), bendradarbiaudama su Kaimanų salų turizmo departamentu (CIDOT), vyksta tuo metu, kai Karibų jūros regionas susiduria su didesne konkurencija pasaulinėje, aukštųjų technologijų ir inovacijų skatinamoje srityje. pramonei ir vis dažniau reikalaujant persvarstyti, kaip turizmo lyderiai bendradarbiauja su darbo jėga.
- The conference, which has as its theme Building a Resilient, High-Performing and Sustainable Caribbean Tourism Workforce For Global Competitiveness, will feature experts in human resources, tourism and labour, including Claudia Coenjaerts, director of the International Labour Organization's decent work team and office for the Caribbean, who will deliver the keynote address on, The Future of Work –.
- Kai žmogiškųjų išteklių specialistai iš viso regiono lapkričio mėn. susitiks Kaimanų salose CTO 9-ojoje turizmo žmogiškųjų išteklių konferencijoje, jiems bus iškeltas iššūkis sukurti veiksmingas strategijas ir planus, kaip sukurti aukštos kokybės ir motyvuotą darbo jėgą.
