Jungtinis Turizmo ministerijos sekretorius MR Synremas šiandien pabrėžė Indijos pirmininkavimo G20 svarbą, kad Indija kelionių ir turizmo sektorius suteikia neprilygstamą galimybę pabrėžti Indijos turizmo pasiūlymus ir sėkmės istorijas pasaulinėje arenoje.

Kalbėdamas apie vyriausybės iniciatyvas, J. Synremas teigė, kad ministerija kuria personalizavimo ir keliautojų įtraukimo platformas. „Šiandien skaitmeninės technologijos leidžia rinkti ir analizuoti duomenis, kad sukurtume asmeninę patirtį. Ministerija netrukus pristatys keletą naujų iniciatyvų esamu pagalbos telefono numeriu "1363" spręsti … keliautojų saugos ir saugumo problemas. Siekiame kelionių ir turizmo pramonės skaitmeninimo“, – pažymėjo jis.

Kalbėdamas apie 5-ąjį FICCI skaitmeninių kelionių, svetingumo ir inovacijų aukščiausiojo lygio susitikimą 2023 m., J. Synrem pareiškė, kad Turizmo ministerija dirba pagrindinėse nustatytose prioritetinėse srityse, daugiausia dėmesio skirdama skaitmeninimui. „Nacionalinė integruota svetingumo pramonės duomenų bazė (NIDHI) yra viena iš ministerijos iniciatyvų, nukreiptų į Atmanirbhar Bharat, naudojant technologijas mūsų verslui įgalinti. NIDHI yra ne tik duomenų bazė, bet ir pasirengusi tapti pagrindiniais vartais į svetingumo pramonės galimybes“, – teigė jis ir pridūrė: „Turizmo trasos susitikimai G20 metu buvo skirti pagrindinėms sritims, tokioms kaip tvarus vystymasis, skaitmeninimas ir įtraukaus augimo skatinimas. “

24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, nemokamas turistų pagalbos telefono numeris 1-800-11-1363 arba trumpasis kodas: 1363 palaikomas keliomis kalbomis, įskaitant anglų, hindi, arabų, prancūzų, vokiečių, italų, ispanų, japonų, korėjiečių, Mandarinų (kinų), portugalų ir Rusijos.

Iš esmės ši pagalbos linija skirta turistams, kurie susiduria su sukčiavimu, tvirkinimu ir bet kokia kita problema. Jie gali nedelsiant paskambinti šiuo numeriu ir pagalba bus suteikta kuo greičiau.

Ši paslauga teikiama 365 dienas per metus su daugiakalbe pagalbos tarnyba. Šios pagalbos linijos tikslas – teikti informaciją apie keliones ir turizmą Indijoje vietiniams ir tarptautiniams turistams. Pagalbos linija taip pat pataria skambintojams nelaimės metu, jei tokių yra, keliaujant po Indiją ir, jei reikia, įspėja atitinkamas institucijas. Tai unikalus Indijos vyriausybės siekis, suteikiantis užsienio turistams saugumo ir saugumo jausmą keliaujant po Indiją.

KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:

NIDHI is not just a database but poised to become a major gateway to opportunities in the hospitality industry,” he stated, adding, “The Tourism Track meetings under the G20 focused on key areas like sustainable development, digitalization, and promotion of inclusive growth.
Synrem, said today while highlighting the importance of India's G20 Presidency that the India travel and tourism sector is providing an unparalleled opportunity to highlight India's tourism offerings and success stories on the global stage.
The objective of this helpline is to provide information relating to travel and tourism in India to the domestic and international tourists.