„Gallup“ organizacijos ataskaitoje apie pasaulinės lyderystės ateitį nurodoma, kad aukščiausios kokybės pasekėjai, kurių trokšta lyderiai, ypač tarp jaunimo, yra gebėjimas įkvėpti vilties. Po to taip pat labai vertinami pasitikėjimo, užuojautos ir stabilumo bruožai. Nagrinėdama šios ataskaitos išvadas, susimąsčiau, ar kelionių ir turizmo sektoriaus lyderiai tinkamai atsižvelgė į šiuos esminius poreikius.
Išskyrus keletą svarbių išimčių, aš nesu tikras.
Ši ataskaita, parengta Pasaulio vyriausybių viršūnių susitikimui Dubajuje vasario 11–14 d., yra reikšmingas apreiškimas įvairių sričių – nacionalinių, įmonių, institucinių, visuomeninių ir kitų – lyderiams. Nepaisant mūsų laikais vyraujančio pasakojimo apie gilias transformacijas, ataskaitoje teigiama, kad keturios pagrindinės savo lyderių savybės, kurių siekė pasekėjai, išliko nuoseklios.
Visame dokumente aiškiai matyti VILTIES svarba. Ataskaitoje, kurią galima laikyti svarbiausiu teiginiu, „VILTIS“ sąvoka suformuluota taip: „Visų pirma, VILTIS reiškia įsitikinimą, kad ateitis žada daugiau nei dabartis ir kad individai turi agentūrą, galinčią įgyvendinti šį pokytį. Jei lyderis nesugeba įskiepyti VILTIES jausmo ir nukreipti kitus į aiškesnį kelią, vargu ar kam nors kitam pavyks tai padaryti.
Stulbinančiai nukrypstant nuo tradicinių perspektyvų, ataskaitoje keliamas klausimas: „Kas yra veiksmingas lyderis? Ar tai drąsa, empatija, kūrybiškumas ar gebėjimas įkvėpti? Vadovavimo sudėtingumas yra įvairus, tačiau veiksmingo vadovavimo esmė yra tenkinti tų, kuriems jie vadovauja, poreikius.
Iš esmės lyderystė pranoksta didesnio pelno maržos siekimą, produktų tobulinimą, akcininkų vertės maksimizavimą ar narystės išplėtimą.
Šie aspektai yra antraeiliai. Pagrindinis dėmesys turi būti skiriamas vilties puoselėjimui ir šio pažado įvykdymui.
Peržiūrėdamas ataskaitą, įvertinau jos išvadas naudodamas šiuos kontrolinio sąrašo klausimus:
Ar kokie nors pasaulio lyderiai veiksmingai įkvepia ir skatina viltį?
Pasaulio turizmo organizacijos generalinis sekretorius? Ramiojo vandenyno Azijos kelionių asociacijos pirmininkas? Pasaulio kelionių ir turizmo tarybos generalinis direktorius?
Skaitytojai raginami atlikti savo vertinimus įmonių posėdžių salėse, akademinėse aplinkose ir valdymo diskusijose.
Ataskaita turėtų paskatinti kelionių ir turizmo vadovus persvarstyti savo pagrindinį tikslą ir pamąstyti, kaip jie galėtų įteigti viltį, ugdyti pasitikėjimą, parodyti užuojautą ir sustiprinti stabilumą – ne tik savo artimiausiose srityse, bet ir platesniame kontekste.
Be to, tai turėtų paskatinti juos išnagrinėti strategijas, kaip, atrodo, BEILTIŠKĄ pasaulinę situaciją paversti VITIŠKINGA.
Toliau pateikti vaizdai, kuriuose konkrečiai nurodoma VILTIS, yra savaime suprantami. Raginu skaitytojus atsisiųsti prieinamą ataskaitą. Mano nuomone, tai pašalins būtinybę tolimesnėms paskaitoms apie lyderystę iš labai apmokamų vadybos ekspertų.
