Verslo kelionių etiketas: kultūriniai papročiai populiariose vietose

Verslo kelionių etiketas: kultūrinių papročių palyginimas populiariose vietose
Verslo kelionių etiketas: kultūrinių papročių palyginimas populiariose vietose

Verslo kelionės ir toliau yra svarbi bet kokio verslo dalis, o statistika rodo, kad pramonė toliau auga, o vidutinės Europos įmonių kelionės išlaidos 2016–2019 m. Išaugo daugiau nei dvigubai.

Padėti didėjančiam skaičiui UK verslo keliautojai ruošiasi tarptautinėms kelionėms ir siekdami užtikrinti kuo sėkmingesnę kelionę, JK kelionių ekspertų grupė parengė vadovą, kuriame pabrėžiami kultūriniai papročiai, kai kalbama apie mandagų etiketą populiariose verslo kelionių vietose.

Vadovas atkreipia dėmesį į kultūrinius papročius, kurių reikėtų laikytis ir pripažinti lankantis 10 vietų, tokių kaip Japonija, JAE ir JAV. Vadove palyginamos sveikinimo, dovanų dovanojimo ir vakarienės, dalykinės aprangos, taip pat atitinkamo dekoro, įteikiant vizitines korteles, rekomendacijos.

Pirmųjų parodymų skaičius

Nors nenuostabu, kad rankos paspaudimas yra universaliausia verslo partnerio sveikinimo forma, keliautojai turėtų paspausti dešinę ranką tik tada, kai Indijoje ir Jungtiniuose Arabų Emyratuose ranką paspaudžia, nes netyčia kairės rankos naudojimas laikomas nešvariu. Brazilijoje ir Kanadoje mandagu sveikinti moteris bučiniu į abu skruostus, o Kinijoje, Singapūre, Indijoje ir Jungtiniuose Arabų Emyratuose įprasta pirmiausia pagarbiai pasveikinti vyriausią ar vyriausią žmogų. Įeinant į japonų posėdžių salę įprasta pasibelsti tris kartus, tačiau keliautojai turėtų atkreipti dėmesį į tai, kad netrankykite du kartus, nes tai yra tradicinis būdas patikrinti, ar užimtas vonios kambarys.

Dovanų teikimas ir gavimas

Dovanų įteikimas yra svarbi tarptautinio verslo protokolo dalis, ypač Japonijoje ir Kinijoje, kur dovanos turėtų būti nešamos į pirmąjį verslo susitikimą. Šiose šalyse dovanos turėtų būti teikiamos ir priimamos dviem rankomis, jų niekada negalima atidaryti prieš dovanotoją. Panašiai reikėtų vengti dovanų iš keturių ir devynių daiktų, nes Japonijoje jie laikomi nepasisekusiais, kaip ir baltos gėlės bei vazoniniai augalai, susiję su laidotuvėmis ir liga. Verslo dovanos taip pat vertinamos Jungtiniuose Arabų Emyratuose, kur jas reikėtų atidaryti iškart, kai tik jos gaunamos, ir Indijoje, kur saldumynai yra pirmas pasirinkimas dovanų. Tačiau Singapūre, Airijoje ir Australijoje dovanos nėra būtinos verslo susitikimams, be to, Brazilijoje dovanojimas verslo partneriui laikomas kyšininkavimo forma.

Stalo manieros

Vakarienė su naujais kontaktais yra puikus būdas užmegzti santykius, tačiau Singapūre, Brazilijoje ir Australijoje verslo diskusijos turėtų būti atokiau nuo valgymo laiko, o vakarieniaujant Singapūre yra mandagu leisti savo šeimininkui užsakyti jums. Puikus būdas užmegzti ryšį su verslo partneriais „Down Under“ ir Airijoje yra mokėjimas už „šauksmą“ ar gėrimų raundą. Verslo keliautojams, besilankantiems Indijoje, Singapūre ir Jungtiniuose Arabų Emyratuose, manoma, kad nedera prašyti alkoholio, kai jis nėra siūlomas. Čia taip pat įprasta, kaip ir Indijoje, valgyti tik dešine ranka, nes kairė ranka laikoma nešvaria. Kiti dirbtiniai pasai, kurių reikėtų vengti Japonijoje ir Kinijoje, yra: paliekant lazdeles tiesiai į ryžių dubenėlius ir naudojant lazdeles bendriems patiekalams dalinant maisto lėkštes. Taip pat svarbu nepamiršti, kad žuvys Kinijoje niekada neturėtų būti vartomos ant lėkštės, nes tai nesėkmė ir simbolizuoja apvirstantį žvejybos laivą. Nors vakarietiškas vakarienės laikas vakarienei Vakaruose yra „ne“, Kinijoje ir Japonijoje makaronų purškimas yra gera praktika.

Suknelė sužavėti

„Fashion-forward folk“ bus malonu žinoti, kad verslo susitikime Brazilijoje dėvimi drabužiai ir aksesuarai yra beveik tokie pat svarbūs, kaip ir pats susitikimas. Kita vertus, keliaujant verslo reikalais tokiose šalyse kaip JAV, JAE ir Kanada, oficialūs ir konservatyvūs kostiumai yra būtini, ypač JAE dirbančioms moterims, kur drabužiai turėtų dengti pečius ir kelius. Verslo keliautojai Jungtiniuose Arabų Emyratuose ir Singapūre turėtų sąmoningai stengtis nerodyti batų dugno, kai jie sėdi per susitikimus, nes tai laikoma nemandagu, o keliaujantiems į Kiniją reikėtų vengti baltų drabužių, nes jie dėvimi laidotuvėse. .

Vizitinių kortelių etiketas

Kaip ir susitikimų JK atveju, tikimasi, kad susitikus su nauju kontaktu vizitinės kortelės bus keičiamos. Vizitinių kortelių pateikimas yra svarbus, nes JAE ir Indijoje vizitines korteles reikia liesti tik dešine ranka. Taip pat Japonijoje, Singapūre ir Kinijoje vizitinės kortelės turėtų būti rodomos su didžiausia pagarba ir gautos dviem rankomis. Skubu vizitines korteles dėti tiesiai į pinigines ar kimšti jas į užpakalines kišenes Japonijoje ir Singapūre yra labai bauginantis, todėl susitikimų metu jos turėtų būti paliktos prieš akis, o po to - ne. Galiausiai, keliaujant į tokias šalis kaip Brazilija ir Kanados Prancūzijos provincijos, įprasta spausdinti vizitines korteles anglų kalba ir vietine kalba.

„Small Talk Matters“

Keliaujant verslo reikalais visada verta būti punktualiems ir pasiruošusiems kalbėtis. Tačiau verslo keliautojai, lankantys Japoniją ir Singapūrą, turėtų priimti tylą, nes tai vertinama labiau nei kalbų gausa. Taip pat svarbu gerbti skirtingai suformuotas darbo savaites, pavyzdžiui, rengiant verslo susitikimus Jungtiniuose Arabų Emyratuose, geriausia juos numatyti ketvirtadieniui arba sekmadieniui, kad penktadienis būtų laikomas šventa diena.

Apie autorių

Vyriausiojo užduočių redaktoriaus avataras

Vyriausiasis užduočių redaktorius

Vyriausiasis užduočių redaktorius yra Olegas Siziakovas

Bendrinti su...