„United Airlines“ praneša apie ketvirtąjį ketvirtį ir visus 4 metus

„United Airlines“ (UAL) šiandien paskelbė savo 2017 m. ketvirtojo ketvirčio ir visų metų finansinius rezultatus.

• UAL pranešė, kad ketvirtojo ketvirčio grynosios pajamos siekė 580 mln. USD, sumažintas pelnas vienai akcijai – 1.99 USD, 600 mln. USD priešmokestinis pelnas ir 6.4 proc. Neįskaitant specialių mokesčių ir pelno mokesčio koregavimų, UAL pranešė, kad ketvirtojo ketvirčio grynosios pajamos sudarė 408 mln. USD, sumažintas pelnas vienai akcijai – 1.40 USD, 631 mln. USD priešmokestinis pelnas ir 6.7 proc.

• UAL pranešė, kad visų metų grynosios pajamos siekė 2.1 mlrd. USD, sumažintas pelnas vienai akcijai – 7.02 USD, pelnas iki mokesčių – 3.0 mlrd. USD, o marža prieš apmokestinimą – 7.9 proc. Išskyrus specialius mokesčius ir pelno mokesčio koregavimus, UAL pranešė, kad visų metų grynosios pajamos siekė 2.1 mlrd. USD, sumažintas pelnas vienai akcijai – 6.76 USD, pelnas prieš apmokestinimą – 3.2 mlrd. USD, o marža iki mokesčių – 8.4 proc.

• Ketvirtąjį ketvirtį UAL išpirko paprastųjų akcijų už 553 mln. USD, todėl visų metų akcijų supirkimas pasiekė 1.8 mlrd. USD ir užbaigė 2016 m. liepos mėn. bendrovės 2 mlrd. USD akcijų išpirkimo programą. Gruodį bendrovės direktorių valdyba patvirtino naują 3 milijardų dolerių akcijų išpirkimo programą.

• 2017 m. „United“ nuosekliai siekė operatyvinių rezultatų, susijusių su laiku atvykimu ir užbaigimu, tuo pačiu pastebėdama mažiausiai atšaukimų ir geriausius bagažo rezultatus įmonės istorijoje.

• 349 m. darbuotojai uždirbo 2017 mln. USD pelno.

„Neįtikėtinai didžiuojuosi tuo, kaip mūsų darbuotojai dirbo 2017 m. ir pasiekė geriausių visų laikų veiklos rezultatų. Patikimumas yra svarbus ramstis, siekiant toliau tobulinti klientų patirtį“, – sakė „United Airlines“ generalinis direktorius Oscaras Munozas. „Žvelgdami į ateitį, esame įsipareigoję didinti pelningumą ilguoju laikotarpiu, remdamiesi tvirtu pagrindu, kurį padėjome per pastaruosius dvejus metus. Visi „United“ darbuotojai džiaugiasi galėdami į 2018 metus įžengti turėdami aiškų prioritetų rinkinį ir atnaujintą tikslo suvokimą, kaip išlaisvinti visą „United Airlines“ potencialą.

Ketvirtojo ketvirčio ir visų metų pajamos

Ketvirtąjį 2017 m. ketvirtį pajamos sudarė 9.4 mlrd. USD, ty 4.3 proc. daugiau nei per metus. 2017 m. ketvirtojo ketvirčio konsoliduotos keleivių pajamos už laisvą sėdynės mylią (PRASM) padidėjo 0.2 proc., palyginti su 2016 m. ketvirtuoju ketvirčiu. Krovinių pajamos 304 m. ketvirtąjį ketvirtį buvo 2017 mln. USD, o tai 21.6 proc. į didesnį tarptautinių krovinių kiekį ir pajamingumą. Per visus 2017 metus bendros pajamos siekė 37.7 mlrd. USD, ty 3.2 proc. daugiau nei per metus.

„Viską, ką darome „United“, remia įsipareigojimas užtikrinti aukščiausio lygio veiklos patikimumą“, – sakė „United Airlines“ prezidentas Scottas Kirby. „Dėka mūsų darbuotojų užsidegimo ir atsidavimo, mes gerokai pakėlėme kartelę šioje srityje ir 2017 m. pasiekėme rekordinius veiklos rezultatus. Žvelgiant į ateitį, mūsų dėmesys bus skiriamas tolesniam klientų aptarnavimo gerinimui ir „United“ tinklo plėtrai. klientams daugiau pasirinkimo“.

Ketvirtojo ketvirčio ir visų metų išlaidos

Bendros veiklos sąnaudos ketvirtąjį ketvirtį sudarė 8.7 mlrd. USD, ty 8.2 proc. daugiau nei per metus. Konsoliduota vieneto kaina už laisvą sėdynės mylią (CASM), palyginti su 4.0 m. ketvirtuoju ketvirčiu, padidėjo 2016 proc., daugiausia dėl didesnių degalų ir darbo sąnaudų. Ketvirtojo ketvirčio konsoliduota CASM, neįskaitant specialiųjų mokesčių, trečiųjų šalių verslo išlaidų, kuro ir pelno pasidalijimo, per metus padidėjo 1.5 proc., daugiausia dėl didesnių darbo sąnaudų. Per visus metus konsoliduotas CASM išaugo 2.8 proc., palyginti su visais 2016 metais, daugiausia dėl didesnių degalų ir darbo sąnaudų. Neįskaitant specialių mokesčių, trečiųjų šalių verslo išlaidų, kuro ir pelno pasidalijimo, konsoliduotas CASM, palyginti su praėjusiais metais, išaugo 3.1 proc., visų pirma dėl išlaidų, susijusių su 2016 m. ratifikuotais darbo susitarimais.

„Mus padrąsina mūsų ketvirtojo ketvirčio finansiniai rezultatai, kurie apribojo didelių pajamų metus. Be to, visus metus daug investavome į verslą ir toliau grąžinome savo akcininkams grynųjų pinigų per 1.8 milijardo dolerių akcijų atpirkimo“, – sakė Andrew Levy, „United Airlines“ vykdomasis viceprezidentas ir vyriausiasis finansų pareigūnas. „2018 m. ir toliau sutelksime dėmesį į sąnaudų valdymą, strategiškai investuosime į verslą ir pasinaudosime savo nauju 3 milijardų dolerių akcijų atpirkimo įgaliojimu, kad grąžintume pinigus savo akcininkams.

Kapitalo paskirstymas

Ketvirtąjį 728 m. ketvirtį UAL generavo 2017 mln. USD veiklos grynųjų pinigų srautą ir ketvirtį užbaigė turėdamas 5.8 mlrd. USD neribotą likvidumą, įskaitant 2.0 mlrd. USD nepanaudotus įsipareigojimus pagal atnaujinamą kredito priemonę. Per visus metus UAL generavo 3.4 mlrd. USD veiklos pinigų srautą. Bendrovė toliau investavo į savo verslą per ketvirtąjį ketvirtį investuodama 1.1 milijardo JAV dolerių, o per visus metus – 4.0 milijardo dolerių. Koreguotos kapitalo išlaidos, įvertintos kaip kapitalo išlaidos, įskaitant turtą, įsigytą išleidžiant skolą ir kapitalo nuomą, oro uosto statybos finansavimą ir neįskaitant visiškai kompensuojamų projektų, ketvirtąjį ketvirtį buvo 1.0 mlrd. USD, o 4.7 m. – 2017 mlrd. USD per visus metus. 419 mln. USD į savo pensijų planus ir 1.0 m. sumokėjo 2017 mlrd. USD skolos ir kapitalo nuomos pagrindinę sumą.

12 mėnesių, pasibaigusių 31 m. gruodžio 2017 d., įmonės pajamos iki mokesčių buvo 3.0 mlrd. USD, o investuoto kapitalo grąža (ROIC) – 13.8 proc. Ketvirtąjį ketvirtį UAL įsigijo 553 mln. USD paprastųjų akcijų už vidutinę 59.61 USD už akciją kainą. 2017 m. UAL įsigijo 1.8 mlrd. USD paprastųjų akcijų už vidutinę 66.30 USD už akciją kainą. Bendrovė baigė 2016 m. liepos mėn. 2 milijardų dolerių akcijų išpirkimo programą ir paskelbė leidimą vykdyti naują 3 milijardų dolerių akcijų išpirkimo programą, kuri sudaro maždaug 14 procentų bendrovės rinkos kapitalizacijos, remiantis 22 m. sausio 2018 d. akcijų uždarymo kaina.

UAL vadovybė šiandien 4 val. ET surengs investuotojų renginį, kuriame aptars 30 m. ketvirtojo ketvirčio ir visų metų pajamas, apibūdins 2017 m. prioritetus, pateiks atnaujintą „United“ tinklo strategiją ir pateiks finansinę informaciją. Šio pristatymo metu UAL pateiks visų 2018 metų gaires, įskaitant pelną vienai akcijai ir nustatys ilgalaikius pelno tikslus. Apsilankykite adresu ir.united.com, kad pamatytumėte 2018 m. pirmojo ketvirčio investuotojų atnaujinimą, renginio internetinę transliaciją ir bendrovės pristatymą, pateiktą internetinės transliacijos metu, o visa informacija bus pateikta svetainėje renginio pabaigoje.

Ketvirtojo ketvirčio ir visų metų svarbiausi dalykai

Operacijos ir darbuotojai

• Pasiekti rekordiniai eksploatavimo patikimumo metai, įskaitant geriausius išvykimo laiku, mažiausią atšaukimų skaičių ir geriausius bagažo tvarkymo rezultatus.
• Ketvirtajame ketvirtyje buvo pasiektas rekordinis našumas intensyvaus atostogų kelionių sezono metu.
o Gruodžio mėn. „United“ užėmė pirmąją vietą tarp konkurentų pagal pagrindinių išvykimų laiku, užbaigimo koeficientą ir atvykimus laiku.
o Lapkričio mėn. „United“ pasiekė įmonės veiklos rekordus per įtemptą Padėkos dienos kelionių savaitę, pasiekdama geriausią visų laikų Padėkos dienos užbaigimo koeficientą ir du kartus sumušdama laiku pasiektus rekordus intensyviausiomis kelionių dienomis metuose.
• Darbuotojai uždirbo maždaug 30 mln. USD skatinamųjų išmokų už veiklos rezultatų siekimą ketvirtąjį ketvirtį, o tai reiškia visus metus, kai uždirbo maždaug 87 mln. USD premijų.
• Bendrovė septintą kartą iš eilės gavo puikų 100 procentų balą Žmogaus teisių kampanijos įmonių lygybės indekse ir vietą organizacijos „Geriausių darbo vietų LGBT lygybei“ sąraše.
• Glassdoor Employees' Choice Awards pripažintas 100 geriausių darbo vietų JAV.
• Paskelbėme apie Kalifornijos ir Niujorko / Naujojo Džersio regioninių prezidentų paskyrimą, parodydami mūsų įsipareigojimą šioms bendruomenėms ir mūsų centrams.
• Reaguodami į katastrofiškus oro įvykius, Harvey, Irma ir Maria, „United“ ir jos darbuotojai susivienijo, kad išlaikytų operaciją ir dalyvautų pagalbos darbuose, pristatydami daugiau nei 1.7 mln. darbuotojų, surinko ir į bendruomenės pagalbą įnešė daugiau nei 9 mln.
Tinklas ir laivynas
• Praėjusiais metais paskelbė apie 44 naujus vidaus maršrutus iš septynių bendrovės žemyninės dalies JAV centrų ir padidino aptarnavimą 11 maršrutų į Havajų salas iš Denverio, Čikagos, Los Andželo ir San Francisko – siūlo daugiau tiesioginių skrydžių į Havajų vietas nei bet kuris kitas vežėjas.
• 13 m. paskelbė apie 2017 naujų tarptautinių maršrutų, įskaitant naujausią maršrutą iš San Francisko į Papetę, Taitį, kuris sezoniškai prasidės 2018 m. spalio mėn.
• Padidindama savo paslaugas nuo šešių pagrindinių miestų iki devynių slidinėjimo vietų, „United“ klientams siūlo daugiausiai paslaugų į daugumą slidinėjimo vietų visoje JAV.
• 2017 m. pristatė 19 naujų „Boeing“ orlaivių, įskaitant dvylika 777-300ER, tris 787-9, keturis 737-800 ir aštuonis naudotus „Airbus“ orlaivius, įskaitant du A320 ir šešis A319.
• Paskelbė susitarimą su „Boeing“ nuo 100 m. pabaigos konvertuoti 737 dabartinių 737 MAX užsakymų į 10 MAX 2020 orlaivius.
• Paskelbė susitarimą su „Airbus“ pakeisti jo A350 užsakymą, dėl kurio modelio tipas iš A350-1000 buvo pakeistas į A350-900, užsakymo dydis padidintas nuo 35 iki 45 orlaivių, o pirmasis pristatymas atidėtas pavėluotai. 2022 m.
• Panaikintas ikoninis bendrovės „Boeing 747“ orlaivių parkas su paskutiniu atsisveikinimo skrydžiu tarp San Francisko ir Honolulu.

Klientų patirtis

• ėmėsi kelių veiksmų, kad pagerintų bendrą klientų patirtį, įskaitant daugiau įrankių darbuotojams padėti klientams ir padidino kompensaciją už atsisakymą vežti.
• Visoje sistemoje įdiegtas naujas Klientų sprendimų biuras su specialia komanda, kuri kuria kūrybingus sprendimus, padedančius klientams pasiekti galutinį tikslą, kai jų kelionės planai nesiklosto taip, kaip tikėtasi.
• Nuo balandžio mėn. sumažėjo 92 % priverstinai atsisakytų vežti, o gruodį buvo tik 13 atsisakytų vežti.
• Atnaujinta Hiustono ir Niuarko terminalų patirtis, atidarius OTG patirtį, atidarytos naujos apsaugos juostos su automatizuotomis saugos šiukšliadėžėmis Čikagoje ir Niuarke ir atidarytas visiškai naujas atnaujintas Los Andželo „United Club“ kartu su naujais „Global Services“ fojė Hiustone, Niuarke ir Los. Andželas.
• Patobulinta klientų patirtis Hjustono Džordžo Bušo tarpkontinentiniame oro uoste, siūlant klientams trumpesnį, patogesnį susisiekimo laiką ir geresnę prieigą prie daugiau krypčių per centrinio banko „pakeitimą“. Nuo 2018 m. vasario mėn. UAL perduos Čikagos O'Hare banką.
• Pristatyti nauji apdovanojimus pelniusios „United“ mobiliosios programėlės patobulinimai, įskaitant bagažo stebėjimo funkciją, galimybę programėlėje keisti ir atšaukti skrydžius, pridėti „MileagePlus“ ir „United Club“ korteles prie „Apple Wallet“ ir suteikti klientams prieigą prie 19 kitų vežėjų įlaipinimo bilietų.
• Tapo pirmąja oro linijų bendrove, suteikusia klientams prieigą prie skrydžių informacijos ir kitų patogumų įgūdžių, skirtų „Amazon Alexa“, „Google Assistant“ ir „Fitbit Ionic“ išmaniajam laikrodžiui.
• Toliau tobulinamos darbuotojų naudojamos mobiliosios priemonės, įskaitant pirmąjį „šiuo metu“ priežiūros programos leidimą ir naujas stiuardesės įrankių funkcijas, skirtas geriau aptarnauti klientus.
• Įmonė gavo CIO 100 apdovanojimą – pripažintą įmonės meistriškumo ženklą verslo technologijų srityje.
• Pristatė naują internetinį portalą United Jetstream, siekdama supaprastinti kelionių valdymo procesą ir suteikti verslo ir agentūrų klientams intuityvų savitarnos įrankių rinkinį.