„United Airlines“ didina klientų patirtį Bušo tarpžemyniniame oro uoste

0a1a1a1a1a1a-1
0a1a1a1a1a1a-1

„United Airlines“ šiandien paskelbė, kad nuo šio rudens vežėjas imsis naujų veiksmų, kad padidintų klientų patirtį Hjustono Džordžo Bušo tarpžemyniniame oro uoste, siūlydamas klientams trumpesnį, patogesnį susisiekimo laiką ir geresnį susisiekimą su daugiau vietų.

Veiklos patobulinimas leis „United“ pagerinti ryšį visame savo pirmaujančiame pasauliniame maršrutų tinkle, nes koreguojant skrydžio tvarkaraštį klientai bus sujungti efektyviau. Spalio 29 d. Įsigaliosiantis žingsnis taip pat leis oro linijoms geriau panaudoti maždaug 90 vartų, iš kurių ji dirba oro uoste.

„Džiaugiamės galėdami atlikti šiuos veiksmus, kad pagerintume savo veiklą Hiustone, o tai klientams suteiks daugiau galimybių pasiekti daugiau vietų visoje šalyje ir daugiau galimybių susisiekti“, - sakė Andrew vykdomasis viceprezidentas ir komercijos vadovas Andrew Nocella. „Kartu mes stengiamės, kad„ United “taptų aviakompanija, kuri yra pirmasis klientų pasirinkimas Hiustone ir visur, kur skrendame.“

„Jungtinės įmonės stengiasi, kad Džordžo Bušo tarpžemyninis oro uostas taptų efektyvesnis, tuo pačiu suteikiant geresnį susisiekimą su papildomomis kryptimis ir patogesnį susisiekimo laiką. „Mūsų pasaulinės klasės oro uostų sistema yra pagrindinė mūsų ekonomikos veikimo dalis, ir šios pastangos dar labiau sustiprins šį gyvybiškai svarbų mūsų bendruomenės kūrinį“.

„United“ toliau investuoja į savo darbuotojus Hiustone, teikdama jiems daugiau įrankių, reikalingų geriau aptarnauti klientus, ypač pagal naują struktūrą. Oro linijos taip pat didina darbuotojų skaičių ir papildo naujus registracijos kioskuose fojė, kad klientai galėtų efektyviau naudotis oro uostu.

Šios pastangos vadinamos „rebankingu“. „United“ tradiciškai tvarkė dešimties „skrydžių bankų“ tvarkaraštį Hiustone, o centras buvo sujungimo taškas maršrutams iš rytų į vakarus visoje JAV ir Lotynų Amerikoje. Naujomis pastangomis „United“ sujungs esamus skrydžius į patobulintą aštuonių bankų struktūrą, sujungdama klientus iš visų pusių, leisdama aviakompanijai efektyviau naudoti orlaivius visoje šalyje.

„United“ ir „Houston“

2018 m. „United“ klientai pastebės didelę pertvarką aviakompanijos Hiustono centre, kai bus baigta 277 mln. USD investicija į naująjį „C North Concourse“, kur „United“ klientai galės mėgautis erdvesnėmis vartų zonomis, naujausiomis technologijomis ir virėjų įkvėptais valgiais.

„United“ daugiau nei 70 metų dirbo iš savo centro Džordžo Bušo tarpžemyniniame oro uoste. „United“ ir „United Express“ kasdien siūlo beveik 500 skrydžių į daugiau nei 170 vietų visame pasaulyje, įskaitant populiariausias verslo ir laisvalaikio rinkas Azijoje, Europoje ir Amerikoje. Hiustono mazgas yra svarbiausias „United“ vartai į Lotynų Ameriką, aptarnaujantys 52 tiesioginius tikslus visoje Lotynų Amerikoje ir Karibuose. „United“ taip pat yra viena didžiausių Hiustono darbdavių, kurioje dirba daugiau nei 14,000 XNUMX darbuotojų.

Gegužę „United“ ir oro uosto svetingumo grupė „OTG“ paskelbė apie naujus padidinto maitinimo ir mažmeninės prekybos planus „United“ terminaluose George Bush tarpkontinentiniame oro uoste Hiustone. Naujos koncepcijos jau buvo pradėtos atverti penkiais iš OTG apdovanojimų pelniusių „CIBO Express Gourmet Markets“ ir „Republic Grille“ - visa tai yra E terminale. Rinkose yra daugybė sveikų variantų ir vietinių tiekėjų pasiūlymų.

<

Apie autorių

Vyriausiasis užduočių redaktorius

Vyriausiasis užduočių redaktorius yra Olegas Siziakovas

Bendrinti su...