Turizmo saugumo konferencijų atgimimas

jo straipsnis yra atnaujintas straipsnis, paskelbtas pagerbiant dvidešimt penktąsias Europos Sąjungos metines Las Vegaso tarptautinė turizmo saugumo ir saugos konferencija.

27-oji konferencija „atgims“ 26 m. Balandžio 30–2020 d. Ir tikimasi, kad „motinų konferencija“ sukels naują susidomėjimą turizmo saugumo ir saugumo svarba visame pasaulyje. Jei jūsų bendruomenė nori surengti turizmo saugos ir saugumo konferenciją, susisiekite su dr. Peteriu Tarlowu arba Jordanija Clarku. Konferencija vyks tiek politinių, tiek sveikatos krizių, galinčių paveikti visą pasaulio turizmo pramonę, fone

Pagrindinė turizmo saugumo konferencijos istorija: 1992 m. Gegužę ltis Curtis Williamsas, vizionierius, Las Vegaso policijos pareigūnas, sumanė, kad norint sėkmingai įgyvendinti turizmą reikia ne tik apsaugoti, bet ir reguliariai susitikti, kur būtų galima keistis idėjomis ir būtų kuriamos naujos koncepcijos. išvystyta. Leitenas Williamsas ir daktaras Peteris Tarlowas galėjo įsigyti mažą kambarį Las Vegaso turizmo konferencijų centre ir surengė pirmąjį turizmo saugumo seminarą.

Nuo tada turizmo saugumo idėja tapo svarbia turizmo dalimi. Tuometinis seminaras ir netrukus bus pilna konferencija pasirodė esanti logistiškai per sunku, kad Williamsas ir Tarlowas viską atliktų patys, o antraisiais metais Don Ahlas iš Las Vegaso konferencijų ir lankytojų tarnybos ir Las Vegasas „Chief's Association“ sutiko tapti bendrarėmėjais. Išėjęs į pensiją Donui Ahlui, jis perdavė estafetę Ray Suppe iš LVCVA. Ray Suppe'as ir Peteris Tarlow'as konferenciją pavertė tarptautine konferencija, kurioje dalyvavo pranešėjai iš viso pasaulio. 2019 m. Suppe perdavė estafetę ponui Jordanui Clarkui, o Clarkas ir Tarlowas dabar pertvarkė konferenciją, kad ji taptų svarbia tarptautine turizmo saugumo konferencija.

Nuo 1992 m. Las Vegasas per pastaruosius dvidešimt šešerius metus kiekvienais metais (išskyrus vienus) rengė turizmo saugumo konferenciją. Šio mėnesio „Turizmo smulkmenose“ daugiausia dėmesio skiriama kai kuriems pagrindiniams turizmo saugumo principams. Jis skirtas viso pasaulio turizmo apsaugos darbuotojams, ar jie būtų teisėsaugos, vyriausybinių agentūrų nariai, ar privačių saugumo komandų nariai. Taip pat skiriame visiems turizmo profesionalams. Be turizmo saugumo turizmas nustos egzistuoti. Jei ne atsidavę ir sunkiai dirbantys vyrai ir moterys, kurie siekia apsaugoti keliaujančią visuomenę, šiandieniniame smurtiniame pasaulyje nebūtų (arba labai sumažėjo) turizmo industrija, o pasaulis būtų daug tamsesnė ir skurdesnė.

Kaip ačiū visiems, kurie stengiasi, kad pasaulis būtų saugus ir saugus milijonams kasdien keliaujančių žmonių, „Tourism Tidbits“ savo skaitytojams pateikia keletą pagrindinių turizmo saugumo principų.

Turizmo sauga yra esminės turizmo rinkodaros pastangų dalys. Kažkada turizmo profesionalai nematė ryšio tarp turizmo saugumo ir rinkodaros pastangų. Šio regėjimo trūkumo nebėra. Šiandien mes žinome, kad visuomenė ieško vietų, kuriose teikiamos geros paslaugos, aukštos kokybės produktai ir kurios yra „supakuotos“ saugioje aplinkoje.

Niekam nereikia atvykti į jūsų vietovę. Šis principas buvo toks pat teisingas ir prieš dvidešimt septynerius metus laisvalaikio rinkos atžvilgiu, kaip ir šiandien. Šiandien, naudojant kelias interneto sistemas, susitikimus galima lengvai surengti internete. Svarbiausia yra tai, kad jei jūsų bendruomenė nėra saugi, verslo praradimas bus daug didesnis nei saugumo išlaidos. Būtina atsiminti, kad kuo mažesnis suvokiamas saugumas, tuo mažesnis atsipalaidavimas ir noras išleisti. Geras turizmo saugumas reiškia, kad lankytojai dažniau grįžta į kelionės tikslą, o viešnagės metu jie labiau nori išleisti daugiau pinigų.

Turizmo saugumas yra daug daugiau nei paprasčiausias turto saugojimas. Šiandien mes gyvename pasaulyje, kuriame yra daugybė grėsmių, nuo bio-cheminių išpuolių galimybių iki kibernetinių atakų, nuo minios valdymo iki purvinos bombos galimybių, nuo klasikinių nusikaltimų, tokių kaip kišenvagis iki kambario invazijos, ir nuo maisto sauga iki ligų kontrolės. Šiuolaikinėje saugumo analizėje reikia žinoti apie nuolat besikeičiančias grėsmes, kaip grėsmės persipina su viena ir kita, į ką kreiptis ir kokie yra tinkami klausimai.

Turistų geografija yra svarbi. Atidžiai išnagrinėję turizmo saugumo specialistai sužinojo, kad turizmo subjektams grupuojantis, yra didesnė pajamų padidėjimo tikimybė, bet ir didesnė nusikalstamumo ir terorizmo tikimybė. Taigi turizmo centrai, norintys būti sėkmingi (o susitelkimas, pavyzdžiui, kazino pasaulyje, yra linkęs padidinti pelningumą), privalo investuoti į visus saugumo aspektus, jei nori apsaugoti šį gyvybiškai svarbų turtą.

Keliaujanti visuomenė turi ilgą atmintį. Tragiška, kad tolimesnis yra „įvykis“, tuo blogiau atrodo ir ilgiau trunka žmonių atmintyje. Vietiniai gyventojai, įskaitant turizmo specialistus, linkę pamiršti praeities krizę, tačiau šios krizės ne tik tęsiasi internete, bet ir ilgai gyvena po to, kai tai daro įtaką vietovės ar verslo rezultatams.

Visada paklauskite savęs: kiek neigiamos (-ų) antraštės (-ių) kainuoja turizmo saugumas, nėra vien tik įvykio sprendimas jam įvykus. Geras turizmo saugumas yra susijęs su prevencija ir aktyviu elgesiu. Gera nykščio taisyklė: geriausias krizių valdymas dažnai yra geras rizikos valdymas. Užkirsti kelią krizei yra daug pigiau nei atsigauti po krizės.

Turizmo saugumas yra daugiau nei nusikalstamumas; jame kalbama apie bendrą lankytojo gerovę. Šis principas reiškia, kad norint užtikrinti gerą turizmo saugumą taip pat reikalingi geri bendravimo ir užsienio kalbų įgūdžiai, supratimas apie kultūrinį supratimą, tarpasmeninė psichologija ir gebėjimas atskirti vietos suvokimą nuo lankytojų poreikių.

Turizmo saugumas reiškia aplinkosaugos poreikių supratimą ir darbą vietos gražinimo link. Nors neturėtume vertinti knygos pagal jos viršelį, lankytojai vertina vietinį pagal jo išvaizdą. Norint užtikrinti gerą turizmo saugumą, reikia švaraus oro ir vandens bei gatvių, kuriose nėra šiukšlių ir graffiti. Grožis ne tik padeda sumažinti nusikalstamumo lygį, bet ir padidina lankytojo polinkį leisti pinigus. Vietos, kurioms trūksta grožio, sukelia daugybę kitų problemų, pradedant nuo galimų ligų ir galimo gaujos smurto.

Turizmo TOPP policijos padaliniai ne tik papildo apatinę eilutę, bet ir padidina bendrą bendruomenės gerovę. Buvo laikas, kai turizmo pramonė vengė specialių turizmo policijos padalinių. Baimintasi, kad turistai ir lankytojai pamatys policijos pareigūnus, išsigąs ir išvažiuos. Pasitvirtino priešingai. Lankytojai praneša, kad pamatę gerai apmokytus turizmo policijos padalinius jie labiau linkę jaustis saugesni, leisti daugiau pinigų ir mėgautis savimi.

Šių metų Las Vegaso konferencija žymi dvidešimt septynerius metus trunkantį turizmo saugumą. Tai buvo metai, kai mokymasis, mokymai ir svarbiausia rūpinimasis turizmo pramone. Tikėkimės, kad ateinantys metai bus dar produktyvesni.

Autorius, daktaras Peteris Tarlowas, vadovauja „SaferTourism“ „eTN Corporation“ programą. Dr. Tarlow daugiau nei 2 dešimtmečius dirba su viešbučiais, į turizmą orientuotais miestais ir šalimis, viešojo ir privataus saugumo pareigūnais bei policija turizmo saugumo srityje. Dr. Tarlow yra visame pasaulyje žinomas turizmo saugumo ir saugumo ekspertas. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite safertourism.com.