Pasaulio kelionių rinkos komisijos teigimu, turizmo įmonės, norinčios pritraukti savo dalį augančios Kinijos kelionių rinkos, turi pasirūpinti, kad jos turėtų specialią kinietišką svetainę ir patobulinti savo kalbos įgūdžius, kad pritrauktų naują, labiau nepriklausomą keliautoją. (WTM) Kinijos turizmo forumas.
Sesijoje dalyvaujantys delegatai 40 mth leidimas WTM Londonas buvo pranešta, kad šiais metais kinai jau yra surengę 81 mln. kelionių, palyginti su 150 mln. pernai.
Jie daugiausiai pasaulyje išleidžia kelionėms į užsienį – praėjusiais metais išleido 277 milijardus dolerių, o tai buvo dvigubai daugiau nei amerikiečiai, šešis kartus daugiau nei prancūzai ir keturis kartus daugiau nei britai.
Anksčiau jie mieliau rinkdavosi keliones grupėmis, o dabar 56 % renkasi FIT (nemokamo nepriklausomo keliautojo) keliones. „Yra plačiai paplitusi informacija, 1.2 milijardo žmonių naudojasi WeChat, mes kreipiamės tiesiai į jus, ateinančius paslaugų teikėjus“, - sakė Adomas WUGeneralinis direktorius CBN kelionės. „Kinijos FIT mėgsta užsisakyti tiesiogiai iš paslaugų teikėjų. Galbūt norėsite būti pasiruošę“.
Populiariausios kinų kryptys pernai buvo Tailandas, Japonija Vietnamas, Singapūras, Indonezija, Malaizija, JAV (2016 m. nukrito iš ketvirtos vietos), Kambodža, Rusija ir Filipinai.
Europos miestai, glaudžiai bendradarbiaujantys su Kinija, siekdami padidinti lankytojų skaičių, smarkiai išaugo, įskaitant Kroatiją – 540%, Latviją – 523%, o Slovėniją – 497%.
Kinijos lankytojai nori paveldo, kultūros ir autentiškos patirties, sakė Wu. Daugiau nei 20 % teigė, kad jiems svarbiausia yra lankytinos vietos, po to seka maistas (15 %) ir apsipirkimas (6.5 %).
„Kinams paveldas yra svarbus. Mes atkreipiame į tai dėmesį“, – pridūrė Wu. „Viskas, ką matėme filme, taip pat svarbu, aš vedu savo dukrą į bet ką, kas susiję su Hariu Poteriu, tai nėra paveldas, bet kai jie pamatė filmą, jie nori patirti tikrąjį dalyką.
Jis sakė, kad turizmo įmonės turi palengvinti Kinijos lankytojų darbą – turėti svetaines jų kalba, gidus, galinčius su jais bendrauti, ir mokėti per WeChat. „Turite palengvinti kinų mokėjimą. Galiu garantuoti, kad tas, kuris moka WeChat, gaus daugiau pardavimų nei tas, kuris nemoka. Mes norime, kad būtų lengva išleisti.
Tačiau, Tomas Jenkinsas,. Generalinis direktorius Europos kelionių organizatorių asociacija, nesutiko, kad įmonės turėtų konkrečiai orientuotis į nepriklausomus Kinijos keliautojus, teigdamos, kad didžiausią augimą lems pirmą kartą atvykę lankytojai, kurie vis tiek norės aplankyti „medaus puodo“ vietas ir keliauti didesnėmis grupėmis.
„Yra milijonai kinų, kurie jau aplankė Europą, bet yra milijardai tokių, kurie dar neapsilankė, o atvykę norės atvykti į didžiuosius Europos miestus – Londoną, Paryžių, Veneciją ir Romą.
„eTN“ yra „WTM London“ žiniasklaidos partneris.
