Teisingas FIT apibrėžimas yra „Independent Tour of Foreign“ arba „Flexible Independent Travel“, paprastai vartojami nurodant bet kokią savarankišką kelionę vietiniu ar tarptautiniu mastu, nesusijusį su kelionių paketu. (Nuoroda: Kelionių pramonės žodynas). Todėl šie laisvalaikio turistai yra savarankiški, patys planuoja savo kelionę, maršrutą ar maršrutą, be grupės turo, iš anksto numatyto tvarkaraščio ar kitokio grupės nustatymo. Atsižvelgiant į tai, kad šie turistai iš anksto neplanuoja ir neužsisako, jie yra laikomi didelio pajamingumo klientų segmentu.
Praėjus kelioms dienoms viešbučiai paskelbė normą, vadinamą „FIT rate“ arba „rack rate“. Tai dažnai buvo nurodoma kaina svečiams, kurie pageidauja apgyvendinimo tą pačią dieną be išankstinio užsakymo - „FIT“ segmentas. Standartinė kaina paprastai būna brangesnė už kainą, kurią klientas galėjo gauti, jei jis / ji naudojosi kelionių agentūra ar trečiųjų šalių paslaugomis. Stovo kainos gali skirtis priklausomai nuo dienos, kurią prašoma kambario. Pavyzdžiui, savaitgaliais, kurie paprastai būna didelės kelionės dienos, stovo norma gali būti brangesnė. Kadangi šis „FIT“ tarifas yra didžiausias viešbučio už kambarį tarifas, jam dažnai taikoma nuolaida, kad priviliotų „įeinantį“ svečią užsisakyti kambarį.
Kurortiniame viešbutyje apytikslė normali tarifų struktūros hierarchija būtų tokia:
Matoma, kad (kaip aptarta anksčiau) aukščiausia norma visada būtų FIT norma. Kelionių agentai ir kelionių organizatoriai, atsižvelgdami į tai, kad jie užsiima grupine veikla, dažniausiai nuolat ištisus metus (kartais atgal), gauna geriausias nuolaidas viešbutyje. (Įmonių verslas taip pat būtų kažkur šiame diapazone).
Santykiniai šios hierarchijos „naujokai“ yra OTA, kurie gali užsisakyti dideles nuolaidas viešbučių tarifams dėl savo rinkodaros pasiekiamumo ir galimybės naudotis daugeliu GDS (pasaulinių paskirstymo sistemų). Būtent dėl šių naujų ir revoliucinių reiškinių dauguma turizmo MVĮ šiuo metu klesti. Šios MVĮ pačios neprivalo investuoti į dideles rinkodaros išlaidas ir labai džiaugiasi suteikdamos 15–20% rezervavimo mokestį šioms OTA ir siekdamos pasauliniu mastu informuoti savo produktą apie rinką ir parduoti.
Šri Lankoje šis autorius ankstesniame leidinyje parodė, kad neoficialus sektorius sudarė maždaug 50% visų atvykstančių turistų 2016.
Taigi, kas tada atsitiks su FIT keliautoju? Galbūt neteisinga sakyti, kad FIT keliautojas nyksta. Priešingai, dabar vis daugiau žmonių nori keliauti savarankiškai. Tačiau vyksta tai, kad viešbučiai iš šių keliautojų negali suprasti FIT tarifo.
Scena klostosi šiek tiek taip. „FIT“ turistas atvyksta į viešbutį ir jį noriai pasitinka „Front Office“ vadovas, kuris siūlo FIT tarifą su nuolaida. Svečias išsitraukia savo PDA ar išmanųjį telefoną, prisijungia prie vieno iš OTA ir parodo vadybininkui žemesnį paskelbtą tarifą! Nors vadybininkas gali ginčytis ir sakyti, kad tai yra specialus tarifas OTA, „katė iš krepšio“ ir svečias žino savo derybinę galią! Dažniausiai tai baigiasi tuo, kad svečias gauna didelę nuolaidą nuo FIT tarifo.
Kaip man pasakė pramonės kolega: „Jie ateina į mūsų viešbutį ir naudojasi mūsų belaidžiu internetu, kad prisijungtų prie interneto, o tada paprašo OTA nuolaidos!“
Taigi iš tikrųjų, nors vis dar galime kalbėti apie FIT keliautoją, FIT ir Rack tarifai greitai tampa istorija. Viešbučių savininkai turi sutikti su tuo ir tuo, kad OTA yra tam, kad liktų viena ar kita forma. Jie turės pritaikyti kitas iniciatyvas, kurios prideda vertės svečio viešnagei, kad galėtų mokėti didesnius tarifus ir dėl to pasiekti didesnį derlių.
