Dažnai sakoma, kad sunkumų sąlygomis yra galimybė. Technologijos neabejotinai bus viena iš naudos gavėjų paskutinių kontrolės priemonių, kurias paskelbė Pietų Afrikos prezidentas Cyrilas Ramaphosa, siekdamas suvaldyti COVID-19 koronavirusas.
Nors buvo daugybė forumų ir straipsnių, kuriuose diskutuota apie Pietų Afrikos (SA) būtinybę pereiti į ketvirtąją pramonės revoliuciją ir naudoti dirbtinį intelektą (AI) ir technologijas, įsisavinimas buvo lėtas dėl įvairių priežasčių, tokių kaip baimės, susijusios su darbo praradimu ir privatumo pasekmės. Krizė, tokia kaip dabartinė pandemija, vis dėlto paskatino gerokai išplėsti technologijas.
Technologijos pritaikymo pavyzdys yra dirbtinio intelekto naudojimas analizuojant COVID-19 paskelbtų mokslinių straipsnių masę, kad mokslininkai galėtų geriau išanalizuoti ir suprasti virusą.
Dirbtinis intelektas taip pat gali būti naudojamas tiesiogiai susidoroti su virusu. Pvz., Pradedantieji sveikatos technologijas su medicininiais pokalbių robotais atnaujina algoritmus, kad žmonės galėtų pasitikrinti, ar patarti, ar jiems reikia įvertinti infekciją, kad sumažėtų spaudimas sveikatos priežiūros tarnyboms. Kuriamos kitos esamos mobiliosios programos (pvz., „Vula“), kurios padėtų siuntimams į mediciną ir užtikrintų, kad paaukotos medicinos priemonės ir įranga pasiektų sveikatos priežiūros įstaigas, kurioms reikia pagalbos.
Verslo srityje vartotojų pramonė, ypač viešbučiai, restoranai, barai, kazino ir mažmenininkai, yra tarp sektorių, kuriuos labiausiai paveikė vyriausybės prekybos apribojimai ir visuomenės baimė dėl perpildytų erdvių.
Kovo 18 d. Pietų Afrikos vyriausybė paskelbė, kad visos alkoholiu prekiaujančios patalpos, įskaitant restoranus, tavernas ir klubus, turėtų būti nedelsiant uždarytos arba gali būti parduodamos tik tam tikromis valandomis ir patalpose gali būti ne daugiau kaip 50 žmonių. bet kuriuo metu. Šios įstaigos taip pat turi numatyti bent kvadratinį metrą grindų vienam asmeniui. Daugeliui įmonių bus sunku įvykdyti pajėgumų apribojimus, tačiau jie turi išlikti ant vandens ir išvengti darbo praradimo.
Šios pramonės šakos turi pritaikyti savo verslo modelius, kad išliktų. Produktų asortimento įvairinimas, apsilankymų patalpose pakeitimas apsilankymais interneto svetainėse ir partnerystė su logistikos įmonėmis pristatant namus gali būti tinkamas technologijomis pagrįstas sprendimas. Technologinės galimybės gali būti tokios pat sudėtingos kaip robotų naudojimas užsakymams priimti ir bepiločių orlaivių pristatymas. Daugelis šalių patiria panašius suvaržymus ir praneša apie išaugusį klientų apsipirkimą namuose. Kovo 20 d. Perspėjime apie pelną „Marks & Spencer“ Jungtinėje Karalystėje teigė, kad tikimasi padidinti maisto pristatymą į namus, nors jos namų ir drabužių verslas tikisi „užsitęsusio nuosmukio“. Produktų įvairovė suteiktų daugiau atsparumo nei vieno sektoriaus verslas, pridūrė ji.
JAV kompanija, teikianti duomenis apie programas, „Apptopia“ kovo viduryje pranešė, kad vidutinis kasdienis jų programų atsisiuntimas tarp tiekimo bendrovių, tokių kaip „Instacart“, „Walmart Grocery“ ir „Shipit“, padidėjo 124–218%, palyginti su dienos vidurkiais. Vasario mėn.
Pietų Afrikos įmonėms bus naudinga kuriant judriąsias svetaines ir programas mobiliesiems bei skatinant klientus jomis naudotis. Tačiau tai labiau nei tikėtina, kad reikės plėtoti mažmenininkų ir logistikos bendrovių intelektinės nuosavybės partnerystes, kurioms reikalinga IP apsauga ir reguliavimas.
Nors technologijos teikia didelę naudą, reikia žinoti ir apie tam tikrą riziką.
Svarbu, kad įmonės suprastų, kad dirbtinio intelekto diegimas ir naudojimas versle greičiausiai susijęs ir su intelektinės nuosavybės plėtra, ir su intelektinės nuosavybės naudojimu, kurį sukūrė trečiosios šalys, kurioms reikia mokėti licencijos mokesčius. Susitarimai dėl IP nustatymo, to IP nuosavybės ir jo naudojimo reguliavimo bus atitinkamai svarbūs, jei įmonė nori sėkmingai įgyvendinti ir komercializuoti tą IP.
Kitas galimas spąstas gali kilti, kai mažmenininkas bendradarbiauja su logistikos įmone, pavyzdžiui, norėdamas sukurti naują įmonę. Tokiu atveju gali kilti ginčų, kuriai įmonei priklauso sukurtas IP, kokia jų proporcija ir kas nutiks IP, jei santykiai nutrūks. Jei šalys nesugeba sutartinai reguliuoti šių aspektų, teisminiai ginčai gali būti nelemtas brangus rezultatas.
Iš to išplaukia, kad verslas, planuojantis diversifikuoti naujus pristatymo kanalus, turi apsvarstyti, kokių veiksmų reikia imtis aktyviai, kad apsaugotų savo prekės ženklą ir susijusias naujoves ar išradimus ar naujus paslaugų pasiūlymus ir produktus.
Covid-19 virusas mus visus nukreipė į ketvirtosios pramonės revoliucijos esmę. Nors technologijos gali būti svarbiausios norint įveikti dabartinius iššūkius, įmonėms būtų patartina ieškoti nurodymų dėl reikalingos intelektinės nuosavybės apsaugos, kad komercinės teisės išliktų jų.
