Singapūro turizmo apdovanojimai 2022: indėlis per Covid-19

Šį vakarą Singapūro turizmo apdovanojimuose 35 buvo pripažinti 2022 asmenys ir organizacijos už atsparumą, inovacijas ir paslaugų kokybę, kovojant su praėjusių metų COVID-19 pandemijos iššūkiais.

Organizuoja Singapūro turizmo taryba (STB) ir vykusioje Shangri-La viešbutyje Singapūro turizmo apdovanojimų ceremoniją pagyvino prekybos ir pramonės bei kultūros, bendruomenės ir jaunimo valstybės ministras Alvinas Tanas.

STB vadovas Keithas Tanas sakė: „Visų apdovanojimų finalininkų ir gavėjų pastangos skatina visą turizmo industriją siekti didesnių laimėjimų. Jų atsparumo ir kūrybiškumo dvasia taps svarbesnė, kai išlipsime iš pandemijos, siekdami susigrąžinti paklausą ir užtikrinti, kad Singapūras išliktų pasaulyje pirmaujanti laisvalaikio ir MICE paskirties vieta.

Į finalą pateko 81 dalyvis Patirkite tobulumą, Įmonės meistriškumas, klientų aptarnavimas, viršuje ir Specialūs apdovanojimai šių metų kategorijos.

11 geriausių ir specialiųjų apdovanojimų laureatų

Geriausi apdovanojimai

Vienas Kampong Gelam ir ONE grupės valdos kiekvienas gavo a Specialusis pripažinimo apdovanojimas už atsparumo demonstravimą ir kūrybiškų bei novatoriškų produktų ir patirties pristatymą.

• Vienas Kampong Gelam (OKG) inicijavo naujus renginius ir veiklą, siekdami pagyvinti ir įkurti Kampong Gelam kaip gyvybingą kultūros rajoną. OKG pradėjo pirmąjį nuovados Hari Raya apšvietimo projektą per daugiau nei dešimtmetį su pirmąja tokio tipo šviesos projekcijos šou Sultono mečetėje. Ji taip pat pakeitė ir suteikė apygardai gyvybingumo su pirmuoju oficialiu grafičių šlovės muziejumi Pietryčių Azijoje, pastatų stendus pavertus gatvės meno traukos objektu.

• ONE grupės valdos (ONE) buvo pirmasis renginių organizatorius, kuris 2020 m. surengė tarptautinį tiesioginį sporto renginį su bandymais prieš renginį ir sustiprintomis saugaus valdymo priemonėmis. Jie pasidalijo patirtimi su kitais renginių organizatoriais, atverdami kelią daugiau renginių, kurie 2021 m. atnaujins. ONE toliau saugiai ir sėkmingai rengė renginius, o pandemijos metu diegė naujoves ir plečia savo produktų pasiūlą.

Specialusis apdovanojimas už tvarumą

Atsižvelgiant į Singapūro siekį tapti geriausia tvaria miesto vieta, Grand Hyatt Singapore, Marina Bay Sands ir Kurortai Pasaulio Sentosa kiekvienas buvo apdovanotas Specialusis apdovanojimas už tvarumą.

• „Grand Hyatt Singapore“ įgyvendino veiksmingas tvarumo iniciatyvas, pavyzdžiui, maisto atliekas pavertė trąšomis ir sumažino anglies pėdsaką, įrengdama dujomis varomą elektrinę, kuri patenkintų 30 % viešbučio elektros poreikių.
• Marina Bay Sands (MBS), pripažinta pirmąja anglies dioksido neturinčia MICE vieta Singapūre, savo veikloje panaudojo išmaniąsias technologijas, kad palaikytų tvarumą. MBS taip pat komercializavo tvarumą įtraukdama jį į savo pasiūlymus ir programas, pavyzdžiui, siūlydama tvarumo keliones.
• Resorts World Sentosa (RWS) priėmė daugybę tvarumo iniciatyvų tokiose srityse kaip anglies neutralumas, atliekų tvarkymas, energijos vartojimo efektyvumas ir biologinė įvairovė. Siekdama tvarumo įsipareigojimo, RWS taip pat skyrė 10 mln. Singapūro dolerių finansavimą RWS-NUS Living Laboratory, siekdama sustiprinti biologinės įvairovės išsaugojimą Singapūre. Specialusis apdovanojimas pavyzdingiausiam darbdaviuiTolimųjų Rytų svetingumas ir Marina Bay Sands " kiekvienam buvo suteiktas Specialus apdovanojimas pavyzdingiausiam darbdaviui, kuriant ir įgyvendinant veiksmingą darbuotojų išlaikymo ir perkvalifikavimo politiką pandemijos metu.

• „Far East Hospitality“ subūrė specialią komandą, kuri apmokytų ir aprūpintų darbuotojus įgūdžių, nesusijusių su jų darbo vaidmenimis. Organizacija taip pat pristatė programas, skirtas darbuotojų fizinei ir psichinei gerovei gerinti, ir pradėjo finansinės pagalbos schemą darbuotojams, kuriems jos reikia.
• Marina Bay Sands aktyviai skatino darbuotojų kvalifikacijos kėlimą ir įgyvendino iniciatyvas, skirtas apsaugoti tiek darbuotojų, tiek jų šeimų fizinę ir psichinę gerovę. Įvairovė ir įtrauktis yra pagrindinės organizacijos samdymo filosofijos vertybės, todėl ir toliau buvo samdomi asmenys su negalia (PWD). Specialusis apdovanojimas už bendruomenės priežiūrąMarina Bay Sands, The Fullerton Hotel Singapore, Trip.com Travel Singapore ir Tan Siok Hui nuo „Conrad Centennial Singapore“ gavo Specialusis apdovanojimas už bendruomenės priežiūrą, už rūpestį ir nesavanaudiškumą platesnei bendruomenei pandemijos metu.

• Marina Bay Sands įgyvendino plataus masto tarptautinės bendruomenės įtraukimo programą, skirtą daugiau nei 24,000 XNUMX naudos gavėjų įvairiuose segmentuose su skirtingais poreikiais. Šios pastangos sumažino maisto trūkumą, socialinę izoliaciją ir padidino paramos gavėjų, tokių kaip mažas pajamas gaunančios šeimos, slaugos namai, vieniši senjorai, darbuotojai migrantai ir nepalankioje padėtyje esančios bendruomenės, atsparumą nelaimėms.
• „Fullerton Hotel Singapore“ parodė savo įsipareigojimą kurti rūpestingą ir įtraukią bendruomenę per informavimo ir mentorystės programas. Jos buvo sutelktos į šešis pagrindinius ramsčius: moteris, jaunimą, senjorus, bendruomenę, paveldą ir gerovę. Viešbutis taip pat organizavo įvairias kampanijas, tokias kaip Pasaulinė širdies diena, Supratimo apie krūties vėžį mėnuo, Purpurinis paradas ir Tarptautinė moters diena, kai dalis pajamų, gautų iš įvairių aukų, buvo skirta naudos gavėjams.
• Trip.com Travel Singapore pradėjo „Pay It Forward“ kampaniją, kuri leido piliečiams paaukoti savo „SingapoRediscovers“ kuponus. Vėliau ši kampanija paskatino kitus įgaliotuosius užsakymo partnerius pasiūlyti panašią dovanų kuponų parinktį.
• Siok Hui demonstravo pavyzdingą lyderystę, surengdamas daugybę socialinės atsakomybės renginių Conrad Centennial Singapore, kad padėtų mažiau pasisekusiems. Ji taip pat pademonstravo nesavanaudiškumą, savanoriškai dirbdama įvairiose vietinėse ne pelno organizacijose, net ir ne darbo valandomis.

Dvidešimt keturi pripažinti už išskirtinius pasiekimus

24 asmenys ir organizacijos taip pat buvo apdovanoti už išskirtinius pasiekimus klientų aptarnavimo, patirties tobulumo ir verslo tobulumo kategorijose.

Ypač į jos I Eikime į turą Raudonoji alyvos lempa: kinų kvartalo istorijos gyvos ir Balsai: Prisiminimai apie Kampong Lorong Buangkok buvo pavadinti bendrai Išskirtinė kelionių patirtis už įtraukiantį teatro potyrį, pagrįstą kelionės vieta ir laikotarpiu.

Klano viešbutis buvo pripažintas an Išskirtinė viešbučio patirtis. Ji plėtojo kelis tarpsektorinius bendradarbiavimus, įtraukdama juos į įvairias paslaugas, kad svečiams būtų suteikta naujų ir autentiškų įspūdžių.

Prašome kreiptis į:

• A priede pateikiamas visas Singapūro turizmo apdovanojimų 2022 m. apdovanojimų gavėjų ir finalininkų sąrašas

Bus galima pamatyti svarbiausių apdovanojimų ceremonijos nuotraukų čia nuo gegužės 24 d., 2200 val. Prašome įskaityti vaizdus Singapūro turizmo tarybai.