Šios UNWTO San Marine (16 m. lapkričio 17–2023 d.) antrą kartą surengta neįgaliojo turizmo konferencija, kurią organizuoja Italijos turizmo ministerija ir bendradarbiauja su Europos prieinamumo išteklių centru. Prieinama ES, pavyzdinė Europos Komisijos iniciatyva. Iš to buvo sukurta San Marino darbotvarkė – švarus veiksmų planas, skirtas neįgaliųjų įtraukimui į kiekvieną turizmo sektoriaus dalį.
Padidinti pasiekiamumą kelionėms tikslams, įmonėms ir žmonėms
Nuo tada, kai 2014 m. San Marinas pirmą kartą surengė konferenciją, daugelis vietų ir įmonių padarė didelę pažangą siekdamos pagerinti pasiekiamumą, priartindamos turizmą prie „Turizmo visiems“.
Šių metų dvi dienas trukusiame renginyje daugiau nei 200 delegatų aptarė politikos pažangą, pvz., tarptautinį standartą ISO 21902, kuris tinka tiek priimančioms bendruomenėms, tiek lankytojams ir apima visą turizmo vertės grandinę. Renginyje vyko ministrų apskritasis stalas, kuriame dalyvavo San Marinas, Italija, Korėjos Respublika, Uzbekistanas, Čekija ir Izraelis, siekiant aptarti vyriausybių vaidmenį didinant prieinamumą pasitelkiant politiką, strategijas ir standartus.
Prieinamo turizmo naujovės buvo viena iš pagrindinių temų, pranešėjai pristatė naujus sprendimus, susijusius su prieiga prie transporto, laisvalaikio, MICE ir turizmo paslaugų. Tai buvo SEATRAC, padedantis neįgaliųjų vežimėliams maudytis Graikijoje, viso miesto Brailio rašto kontaktiniai taškai ir pirmieji sertifikuoti aklieji kelionių vadovai Keiptaune bei visiškai prieinama Riminio krantinė.
Konferencija sustiprino tarptautinius tinklus ir pademonstravo San Mariną kaip įtraukią vietą, prieinamo turizmo atskaitos tašką ir vienintelį UNWTO valstybė narė surengė dvi tarptautines prieinamo turizmo konferencijas.
Neišnaudotos galimybės
Vis dėlto, prieinamumas vis dar nėra vertinamas kaip pakeitimas visose vietose, nepaisant to, kad 1.3 m. rinkoje yra 2023 milijardo žmonių, turinčių didelę negalią, ir tikimasi, kad iki 1 m. 6 iš 65 žmonių sulauks 2050 metų amžiaus. Vien Europoje „baby boom“ jau dabar sudaro daugiau nei trečdalį ES gyventojų, o 70 % negalią turinčių ES piliečių turi finansinių galimybių keliauti.
Šios srities ekspertai aptarė, kaip geriausiai patenkinti šią augančią rinką ir pasiūlyti turizmo patirtį pagal universalaus dizaino dvasią, kad jais galėtų mėgautis visi žmonės, su negalia ar be jo. Diskusijose taip pat buvo kalbama apie socialinės įtraukties ir prieinamumo svarbą tvariam turizmui ir didžiulę ekonominę naudą, kurią šis sektorius gali gauti taikydamas geresnes prieigos priemones.
San Marino veiksmų darbotvarkė 2030 m
Veiksmų darbotvarkė vertinama kaip veiksnys, keičiantis neįgaliųjų įtrauktį ir turizmo indėlį į tvaraus vystymosi tikslus, o konferencijoje dalyvaujantys asmenys įsipareigoja siekti konkrečių rezultatų.
Tai apima priemones, skirtas tobulinti mokymą, kurti matavimo sistemas ir didinti pramonės informuotumą apie įvairios darbo vietos pranašumus.
Suinteresuotosios šalys derins savo rinkodaros ir komercines strategijas ir naudos skaitmeninius sprendimus, kad prieinama patirtis pasiektų visus klientus ir įtrauktų prieinamumą į savo produktų kūrimo ir sprendimų priėmimo procesus.
Kaip konferencijos palikimo dalį, San Marine pristatytas geriausios praktikos rinkinys bus paskelbtas UNWTO 2024 m., bendradarbiaujant su AccessibleEU ir ENAT.
Per ateinančius metus taip pat bus baigti tolesni kultūros ir gamtos turizmo prieinamumo, skaitmeninių sprendimų ir kitos gerosios praktikos tyrimai.
