„COVID-19“ suteikdama neapibrėžtumo kelionių planams visame pasaulyje, „Royal Caribbean Group“ teigė, kad tai suteiks svečiams geresnę kontrolę savo atostogų sprendimuose, leis svečiams atšaukti kruizus likus ne mažiau kaip dviem dienoms iki išvykimo.

Pagal „Kruizo su pasitikėjimu“ politiką „Royal Caribbean International“, „Celebrity Cruises“, „Azamara“ ir „Silversea“ svečiai gali atšaukti iki 48 valandų prieš plaukdami. Svečiai gaus pilną įskaitymo kainą už bilietą, kurį bus galima naudoti ateityje plaukiant 2020 m. Ar 2021 m.. Šie nuostatai taikomi tiek naujiems, tiek esamiems kruizų užsakymams.

"Mūsų ankstesnė politika nustatė ankstesnius terminus svečiams atšaukti kruizus, ir tai pridėjo nereikalingo streso", - sakė Richardas Fainas, bendrovės pirmininkas ir generalinis direktorius. „Bandymas mėnesį ar daugiau iš anksto atspėti, kur gali būti nerimą keliančios koronaviruso problemos, yra iššūkis medicinos ekspertams, o tuo labiau atostogoms besiruošiančiai šeimai.

„Kai aplinkybės keičiasi taip greitai, kaip buvo neseniai, gera žinoti, kad turite galimybę patikrinti lietų“, - sakė Fainas. „Mes manome, kad atidavus svečiams daugiau kontrolės, jie gali priimti pagrįstus sprendimus, ar palikti esamus atostogų planus, ar prekiauti patogesniu laiku ar maršrutu.“

Be to, kad palengvins susirūpinimą dėl užsakytų svečių, Fainas teigė, kad ši politika taip pat suteiks vartotojams daugiau pasitikėjimo atliekant naujus užsakymus, žinant, kad vėliau jie galės netiksliai koreguoti savo planus.

Ši politika taikoma visiems kruizams, kurių plaukimo data yra ankstesnė ar ankstesnė Liepa 31, 2020ir pasiūlys pasauliniai kompanijos prekės ženklai: „Royal Caribbean International“, „Celebrity Cruises“, „Azamara“ ir „Silversea“. Išsamią „Kruizų su pasitikėjimu“ politikos informaciją galite rasti atitinkamo prekės ženklo svetainėse.

„Royal Caribbean Cruises Ltd.“ (NYSE: RCL) yra pasaulinė kruizinių atostogų bendrovė, valdanti ir valdanti keturis pasaulinius prekės ženklus: „Royal Caribbean International“, „Celebrity Cruises“, „Azamara“ ir „Silversea Cruises“.

KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:

The policy applies to all cruises with a sailing date on or before July 31, 2020, and will be offered by the company’s global brands.
“Trying to guess a month or more in advance where areas of concern about coronavirus might be is challenging for medical experts, much less a family preparing for vacation.
“We think putting more control in our guests’ hands helps them make informed decisions about whether to keep their existing vacation plans or trade out for a more convenient time or itinerary.