CHEVY CHASE, Md. – „Ritz-Carlton Hotel Company, LLC“ šiandien pranešė, kad nuo liepos 1 d. nustos valdyti viešbutį „The Ritz-Carlton Hotel“, Palm Byče. Nuosavybės savininkas pervadins viešbutį ir jį valdys. Nuo liepos 1 d. „Ritz-Carlton Rewards“ ar „Marriott Rewards“ taškų nebus galima uždirbti ar išpirkti nuosavybėje. Ryšium su savo išvykimu „Ritz-Carlton“ taip pat sakė, kad ji pateikė kelių milijonų dolerių priešieškinį savininkui RC/PB Inc. dėl sutarties pažeidimo.
Ritz-Carlton pažymėjo, kad teismas RC/PB iškeltoje nagrinėjamoje byloje leido savininkui perimti viešbutį, nors atmetė didžiąją daugumą savininko reikalavimų, tačiau teismas taip pat nurodė, kad toks veiksmas savininkui privalės pažeidus sutarties reikalavimus dėl žalos atlyginimo. „Ritz-Carlton“ kategoriškai paneigė savininko teiginius, susijusius su viešbučio vadovybe, sakydamas, kad 22 metus „Ritz-Carlton“ vadovavo viešbučiui, jis visada išlaikė sutartinį veikimo testą. Tiesą sakant, vadovaujant Ritz-Carlton, 2013 m. buvo prognozuojama, kad viešbutis uždirbs milijonus dolerių grynojo pelno.
Ritz-Carlton buvo aktyvus ir prisidedantis Palm Byčo bendruomenės narys ir puikiai valdė Palm Byčo viešbutį, pelnydamas įvairių patikimų prabangių kelionių ekspertų, įskaitant AAA, Forbes, Travel + Leisure, Conde, apdovanojimus. „Nast Traveler“, „Spa Finder“ ir „US News and World Report“. Pavyzdinis aptarnavimas ir svetingumas, kurį suteikė „The Ritz-Carlton“ ponios ir ponai, išlaikė įmonę „JD Power and Associates“ viešbučio svečių pasitenkinimo tyrimo, skirto prabangių viešbučių prekių ženklų, viršūnėje trejus metus iš eilės.
