„Uber“ nuo 2023 m. pavasario tampa naujuoju taksi paslaugų operatoriumi Prahos Václav Havelo oro uoste, laimėjusi dviejų konkurso dalyvių koncesijos procedūrą. Konkurso laimėtojas garantuoja fiksuotą iš anksto nurodytą bilieto kainą, visą parą, 24 dienas per parą, 7 dienas per savaitę teikiamą paslaugą ir iki penkerių metų senumo daugiausia aukštesnės vidutinės klasės automobilių parką.
„Mums svarbiausia taksi paslauga. Koncesijos procedūroje akcentavome keleivių, kurie visų pirma nori iš anksto žinoti kainą, reikalavimus. Naujasis taksi operatorius savo paslaugas teiks nuolat kontroliuojamas oro uosto. Visi važiavimai, net ir už Prahos ribų, turi atitikti didžiausios kainos reguliavimą“, – sakė Prahos oro uosto direktorių tarybos narys Jakubas Puchalský.
„Pasaulis keičiasi dinamiškai, ir jei nenorime likti nuošalyje, turime reaguoti į šią raidą, be kita ko, nuolat tobulindami klientų aptarnavimo pasiūlą. Tikiu, kad naujasis taksi paslaugų operatorius pateisins tuos oro uosto vadovybės lūkesčius, kuriuos jie šiuo atžvilgiu kelia“, – pridūrė finansų ministras Zbyněk Stanjura.
The new operator will have the obligation to determine the final price before each ride, which will be calculated by their software. The resulting fare must not exceed the agreed price, even when changing the route or waiting in a traffic jam.
Passengers will be able to order a taxi ride using their phone without the need to download an application, via the web interface, and at kiosks in the arrival halls at both terminals. Based on the contractual conditions, the operator will work with drivers who will ensure the required quality of services and traffic safety. The operator will also ensure the drives have all valid permits, speak Czech, and have at least a basic knowledge of English to be able to carry a basic conversation with the customer. They must also wear job-appropriate attire. The customer will always have the option of contactless payments.
“The official partnership with Václav Havel Airport is a huge success and a significant milestone for our operation in Czechia. We know how crucial the quality of transport from the airport is, not only for the capital city, but also for the entire Czech Republic. This gives us the opportunity to influence the reputation of our country at the very first contact with foreign visitors, which entails a great commitment that we are ready to take on with the utmost responsibility and care,” Štěpán Šindelář, Uber’s Operations Manager for the Czech Republic, said.
