TORONTO, Kanada – „Points“ atidarė atnaujintą „Delta SkyMiles Experiences“ aukciono svetainę, bendradarbiaudama su „Commerce Dynamics“ (anksčiau vadinta „Vigorate Loyalty“), viena pirmaujančių Šiaurės Amerikos skaitmeninės rinkodaros kompanijų.
„Commerce Dynamics“ sukurta „Points Loyalty Commerce“ platformoje, naujai pertvarkyta „SkyMiles Experiences“ svetainė siūlo patobulintas funkcijas ir naujas funkcijas, leidžiančias nariams lengviau išpirkti mylias ir gauti unikalią kartą gyvenime patirtį. Naudodama taškų lojalumo prekybos platformą, „Delta“ galės paskatinti didesnį narių įsitraukimą į savo lojalumo programą, tuo pačiu supaprastindama išpirkimo ir atlygio procesus.
„Iš savo narių, ypač iš tūkstantmečio narių, girdėjome, kad galimybė išpirkti mylias įvairiais būdais yra pagrindinė priežastis, kodėl jie bendradarbiauja su mumis. Su šia atnaujinta svetaine galime ir toliau vykdyti pažadą rasti kūrybiškų, ambicingų būdų, kaip mūsų nariai galėtų išpirkti savo mylias ir kartu teikti puikią vartotojo patirtį“, – sakė „SkyMiles Global Program“ vykdomoji direktorė Karen Zachary. „Bendradarbiaudami su „Points“ esame geriau pasirengę ne tik dar labiau praturtinti „Delta“ patirtį, bet ir toliau kurti „SkyMiles“ programos vertę ateityje.
„Delta SkyMiles Experiences“ svetainėje „SkyMiles“ nariai gali siūlyti kainas užkulisiuose ir susitikti bei pasisveikinti su sporto, maisto ir vyno, kelionių ir pramogų renginiais, naudodamiesi savo Delta myliomis. JAV pasiekiamoje atnaujintoje svetainėje yra nauja sąsaja, mobiliesiems pritaikytas dizainas, patirties skirstymas į kategorijas, patobulintos ataskaitos ir analizė bei klientų atsiliepimai.
„Džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su Delta, kad pristatytume naują svetainę ir pasiūlytume tvirtesnę patirtį Delta SkyMiles nariams. Tokios partnerystės parodo mūsų lojalumo prekybos platformos vertę, kurioje lojalumo programos gali panaudoti Points API, kad greitai pasiektų naujas produktų ir partnerių galimybes“, – sakė „Points“ generalinis direktorius Robas MacLeanas. „Mes taip pat džiaugiamės galėdami panaudoti savo santykius su „Commerce Dynamics“, kad galėtume toliau teikti novatoriškus el. prekybos sprendimus savo lojalumo partneriams.
KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:
- Developed by Commerce Dynamics on the Points Loyalty Commerce Platform, the newly redesigned SkyMiles Experiences website offers improved functionality and new features making it easier for members to redeem their miles for unique once-in-a lifetime experiences.
- “We’ve heard from our members, specifically our millennial members, that the ability to redeem miles in a variety of ways is a key reason why they engage with us.
- “We’re excited to partner with Delta to unveil the new site and offer a more robust experience for Delta SkyMiles members.
