Tris valandas trukus „Qantas“ registracijos sistemos avarijai visoje šalyje vėlavo vidaus ir tarptautiniai skrydžiai, o keleivius teko apdoroti rankiniu būdu.
„Amadeus“ sistema sudužo 2 val., sukėlusi „Qantas“ ir kitas pagrindines oro linijas į chaosą, kol ji buvo ištaisyta iškart po 8 val.
Aviakompanija pranešė, kad dėl techninių kliūčių vėluojama nuo 45 minučių iki vienos valandos, tačiau dabar sako, kad paslaugos visoje šalyje grįžta į įprastas vėžes.
„Apie 5 val. (EST) susidūrėme su kai kuriomis techninėmis problemomis su mūsų Amadeus registracijos sistema“, – sakė „Qantas“ atstovė.
„Dėl to mūsų darbuotojai turėjo rankiniu būdu tikrinti žmones, todėl tinkle buvo vėluojama.
„Vis dar yra vėlavimų tinkle, nes dirbame dėl atsilikimo, tačiau tikimės, kad žmonės pabėgs greičiau nei anksčiau.
Žlugimas taip pat paveikė didžiąsias tarptautines oro linijas, tokias kaip „United Airlines“, „British Airways“ ir „Thai Airways“, nes jos taip pat naudojasi „Amadeus“ registracijos sistema.
„Qantas“ atstovė sakė, kad šiąnakt paslaugos bus normalios.
Dar praėjusią savaitę „Qantas“ pristatė savo „ateities oro uosto“ viziją, žadėdamas sutrumpinti registracijos laiką naudojant intelektualiųjų kortelių technologiją.
