Montserato turizmo skyrius, Premier biuras, pristatė dirbtinio intelekto (AI) asistentą, kurį sukūrė Eddy AI – visiškai automatinį asistentą, veikiantį dirbtinio intelekto, padedantį keliautojams planuoti tobulą kelionę į Monseratą.
Naujasis AI asistentas demonstruoja vietinius kelionių pasiūlymus ir pateikia greitus atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie Montserato salą. Dabar jį galima rasti svetainėje ir Montserato salos „Facebook“ ir „Instagram“ puslapiuose.
Šis skaitmeninis asistentas yra aprūpintas pažangiausia natūralios kalbos supratimo (NLU) technologija. Keliautojai gali paklausti AI asistento apie įvairias apgyvendinimo galimybes, skrydžius, ką reikia padaryti, vizų reikalavimus, populiarias lankytinas vietas ir daug kitų temų. Gavęs pranešimą, dirbtinio intelekto valdomas pokalbių robotas automatiškai supranta, ko žmonės ieško, ir akimirksniu atsako pateikdamas atitinkamą kelionės informaciją.
Adomas Baltagalvis, „TripAdd“ Eddy AI vadovas, sako: „Labai džiaugiamės galėdami dirbti su Montserato turizmo skyriumi. Naujasis AI kelionių asistentas yra Montserrat įsipareigojimo skaitmeninti savo veiklą ir plėsti turistams teikiamas paslaugas įrodymas.
Dirbtinio intelekto valdomas pokalbių robotas suteiks unikalų būdą įtraukti keliautojus ne tik „Visit Montserrat“ svetainėje, bet ir „Facebook“ bei „Instagram“. Tikimės, kad su AI asistentu galėsime padėti daugiau žmonių atrasti nuostabią Montserato salą.
Kurdama ir pritaikydama šį pokalbių robotą specialiai Montserratui, Rosetta West-Gerald, turizmo direktorė pakomentavo: „Šis dirbtinio intelekto padėjėjas, mielai vadinamas Oriole pagal ikoninį nacionalinį paukštį, yra savalaikis ir ypač naudingas, kad galėtume teikti kokybiškas priežiūros paslaugas realiuoju laiku. kad klientai visada jaustųsi susiję.
„Klientų aptarnavimo gerinimas yra mūsų prioritetas, o galimybė naudotis svetaine, „Facebook“ ir „Instagram“ kaip „vieno langelio“ principu visada buvo Turizmo skyriaus tikslas ir, tikimės, naudotojų patirtis bus naudingesnė planuojant apsilankymą. į Montseratą“.
Ji pridūrė, kad „darbas su komanda Eddy AI buvo pats savaime patirtis, komanda buvo išmananti ir paslaugi, o tai palengvino procesą“.
