Kiek pelningos yra automobilių remonto dirbtuvės: šeši pagrindiniai veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti

AUTOMATINIS REMONTAS vaizdas su Ryan Doka iš | eTurboNews | eTN
vaizdas suteiktas Ryano Dokos iš Pixabay
Lindos Hohnholz avataras
Parašyta Linda Hohnholz

Automobilių remonto dirbtuvės valdymas automobilių mechanikams ar aistringiems technikai gali atrodyti kaip svajonė.

Tačiau sėkmingai valdyti automobilių remonto dirbtuves ir padaryti ją pelninga nėra taip paprasta. 

Tiesą sakant, automobilių remonto pramonėje pastaruoju metu nuolat auga konkurencija. Automobilių remonto dirbtuvių daugėja kiekviename mieste, o tai reiškia, kad ten maratonas siekiant užtikrinti parduotuvės pelno maržas yra sunkesnis nei bet kada. 

So kiek iš tikrųjų pelningos yra automobilių remonto dirbtuvės? Į kokius veiksnius turėtų atsižvelgti automobilių remonto dirbtuvių savininkai, kad padidintų savo pelno maržą? 

Šiame įraše aptarsime šešis svarbiausius veiksnius, turinčius įtakos automobilių remonto dirbtuvių pelno maržoms. Kaip automobilių parduotuvių savininkai, galite ištirti šiuos veiksnius ir taktiką, kad pagerintumėte savo automobilių remonto dirbtuvės finansinius rezultatus. 

Kas yra pelno marža ir kaip ji apskaičiuojama automobilių remonto dirbtuvėms? 

Automobilių remonto pramonė kainuoja 63 milijardus dolerių, tačiau tikrasis klausimas yra, kokios yra pelno maržos? Kaip apskaičiuojama autoserviso pelno marža?

Šie klausimai yra svarbūs dalykai, apie kuriuos automobilių parduotuvių savininkai turėtų pagalvoti atidarydami ar plėsdami savo automobilių remonto dirbtuves. 

Paprasčiau tariant, pelno marža yra jūsų automobilių remonto dirbtuvės pelningų pardavimų arba pajamų procentas. 

Yra dviejų tipų pelno marža: bendroji pelno marža ir grynoji pelno marža. Paprastai, analizuojant savo automobilių remonto dirbtuvės veiklą, rekomenduojama atsižvelgti į grynojo pelno maržą. 

Grynoji pelno marža apskaičiuojama atėmus visas automobilių remonto dirbtuvių ar bet kokio verslo išlaidas. Taip matuojate pelno maržą.

Grynojo pelno marža yra grynasis pelnas, padalytas iš pajamų, padauginus iš 100. Grynasis pelnas apskaičiuojamas iš autoserviso pajamų atėmus visas išlaidas. 

Kodėl svarbu apskaičiuoti pelno maržas? 

Būsime sąžiningi: nedaugelis automobilių remonto dirbtuvių apskaičiuoja savo pelno maržas, kai nustato savo veiklos rezultatus arba priimdami svarbius verslo sprendimus. 

Daugelis jų tiesiog per daug užsiėmę taisydami savo klientų automobilius ir nelabai apie tai galvoja. 

Tačiau jei ketinate pasirašyti naują paslaugų teikimo sutartį arba priimti svarbius verslo sprendimus, pelno maržos apskaičiavimas turėtų būti vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos atliksite.

Ilgainiui automobilių remonto dirbtuvėms itin svarbios pelno maržos. Gali būti sunku įvertinti pelningumą, nes automobilių remontas paprastai yra pasikartojančios mėnesinės išlaidos. Be to, dauguma klientų, kuriems reikia automobilių remonto paslaugų, yra lojalūs konkrečiai parduotuvei. 

Tačiau yra būdų, kaip išmatuoti automobilių remonto dirbtuvių pelningumą, net jei jie negauna daug pasikartojančių darbų.

Pavyzdžiui, galite apskaičiuoti, kiek parduotuvė išleidžia reklamai ir reklaminėms prekėms, ir palyginti tai su savo pelno marža. Tokio tipo analizė gali padėti parduotuvių savininkams suprasti, kiek jie išleidžia rinkodaros pastangoms ir ar tai iš tikrųjų veikia.

Tai gali padėti verslo savininkams suprasti, kuri verslo taktika ir strategijos iš tikrųjų lemia didesnę automobilių remonto dirbtuvės pelno maržą. 

6 svarbiausi veiksniai, didinantys automobilių remonto dirbtuvių pelningumą

Jei norite perkelti savo automobilių remonto verslą į kitą lygį, kaip parduotuvės savininkas, turėtumėte ištirti šiuos šešis veiksnius ir atitinkamai suderinti savo verslo strategiją. 

1. Darbo sąnaudos

Viena iš svarbiausių automobilių remonto dirbtuvių išlaidų yra darbas. Darbas yra vienas iš svarbiausių sėkmės ramsčių veikia automobilių remonto įmonė. 

Kuo labiau kvalifikuota ir patyrusi jūsų komanda, tuo geresnė bus automobilių kėbulų parduotuvės klientų patirtis. Norint pritraukti gerus talentus, reikia mokėti didesnį atlyginimą savo automobilių remonto dirbtuvėse. 

Taigi, nors tai gali reikšti didesnes išlaidas, tai taip pat paskatins pakartotinį verslą dėl puikaus klientų aptarnavimo. 

Paprastai automobilių remonto dirbtuvių savininkai lengvai susigundo didesniais šviežiais ir nepatyrusiais talentais, siekiant sumažinti eksploatacines išlaidas. Tačiau tai tik laikinas būdas padidinti autoserviso pelną. 

Tiesą sakant, ilgainiui tai gali sumažinti automobilių remonto dirbtuvių pelną, nes turėsite investuoti daugiau pinigų į talentų mokymą savo automobilių kėbulų dirbtuvėse. 

Tarkime, kad yra automobilių remonto dirbtuvės, siūlančios klientams pavyzdingą aptarnavimą. Tačiau pavyzdinis autoservisas savo klientams taiko ir didesnes kainas dėl patyrusios ir kvalifikuotos profesionalų komandos.  

Tokiu atveju ši parduotuvė gali turėti didesnę pelno maržą, nes nepaisant didelių darbo sąnaudų, dėl puikios paslaugų kokybės ji taip pat sulauks daugiau klientų. 

2. Efektyvus planavimas ir planavimas

Kaip parduotuvės savininkas galite investuoti į geriausią įmanomą savo automobilių remonto dirbtuvės komandą, tačiau be efektyvaus planavimo tai nieko gero neduos. 

Tiesą sakant, automobilių remonto versle labai svarbu efektyviai suplanuoti ir planuoti savo komandos remonto veiklą. 

Darbo sąnaudas galima kontroliuoti, jei klientai suplanuoja susitikimus, kad galėtumėte numatyti, kiek darbuotojų jums reikės ir kada. Taip pat jums nereikės susidurti su neatvykimu, kai naudojate priminimo skambučius ar žinutes.

Veiksmingas būdas automatizuoti planavimą ir planavimą yra automobilių remonto dirbtuvių programinė įranga. Jums, kaip verslo savininkui, kyla klausimas, kodėl tam reikia gana pradinių investicijų. 

Tačiau programinė įranga, skirta planuoti ir sekti darbuotojų produktyvumą, gali padėti analizuoti jūsų darbo jėgos pelningumą. Jis taip pat gali priminti klientams apie suplanuotus susitikimus automatiniais el. laiškais ir tekstiniais pranešimais. 

Kartais taip pat galite naudoti tokią parduotuvės programinę įrangą sąskaitos klientams automatiškai ir generuoja sąskaitas faktūras. Automatizuodami kasdienes užduotis galite sumažinti laiką, praleistą klientui, o tai taip pat daro klientus laimingus. 

3. Kapitalinės išlaidos

Jūsų pelningumas taip pat priklauso nuo didelių kapitalo išlaidų, pvz., nuomos ar hipotekos mokėjimų, įrangos pirkimo ir kt. Svarbu turėti gerą vietą automobilių remonto dirbtuvėms. 

Vienas iš pagrindinių veiksnių, lemiančių, kiek bendrų pardavimo pajamų ketinate uždirbti, iš tikrųjų yra jūsų verslo vieta. 

Be to, jei išsinuomosite savo vietą, galbūt galėsite sutaupyti pinigų iš anksto, o ne susieti didelę dalį savo kapitalo įmoką ir komercinę hipoteką. Nuomos šuoliai gali pakenkti jūsų pelnui, o nuosavybės turėjimas jus nuo to apsaugo.

Turite įsigyti įrangą ir išlaikyti ją geros būklės. Tai dar viena pagrindinė sąnauda, ​​kuri turi įtakos jūsų parduotuvės pelno maržai. 

Jei norite savo klientams atlikti kokybišką remonto darbą, jums reikia dabartinės, patikimos technikos. Galima paskirstyti išlaidas svarbi įranga laikui bėgant su įrangos finansavimu.

Į visas šias išlaidas reikės atsižvelgti vertinant savo automobilių remonto verslo pelno maržą. 

4. Kasdienės išlaidos

Kasdienių išlaidų stebėjimas gali padėti apsaugoti savo pelno maržą. Jei to nežinote, už atsakingą cheminių medžiagų ir alyvos šalinimą gali būti imamas per didelis mokestis. Taip pat patartina atlikti tyrimą, kad įsitikintumėte, jog už savo paslaugas mokate pakankamai.

Taip pat rekomenduojama pažvelgti į vidutines pramonės sąnaudas už darbą, pavyzdžiui, būtinai retkarčiais ištirti valandinį atlyginimą, nes šie skaičiai linkę keistis. 

Turėtumėte apskaičiuoti kasdienes išlaidas, patirtas vienam vidutiniam remonto užsakymui. Taip pat galite palyginti tai su vidutinėmis išlaidomis už remonto užsakymą pramonėje, kad galėtumėte analizuoti savo našumą. 

Kredito kortelių operacijų mokesčiai gali sumažinti jūsų pelno maržas, jei nesate atsargūs. Galima rasti geriausius tarifus pagal jūsų pardavimus ir vidutinį užsakymo bilietą. 

Kai kurios perdirbimo įmonės taiko tą patį fiksuotą mokestį už kredito ir debeto korteles, o kitos taiko skirtingus tarifus. Pravartu kasmet gauti citatas iš savo bankų, draudimo agentų ir sąskaitų.

5. Prekyba 

Norėdami pritraukti naujų klientų arba sukurti lojalių klientų bazę savo automobilių kėbulų parduotuvėje, turėsite investuoti pinigus į rinkodarą. 

Tai investicija, kuri gali sukurti ir išlaikyti jūsų klientų bazę, taip patobulindama savo marketingo strategija yra svarbi jūsų verslo plano dalis. Automobilių savininkai už priežiūrą ir remontą turi mokėti beveik 9 centus už mylią. 

Pasak Federalinės greitkelių administracijos, kiekvienas jūsų pritraukiamas ir išlaikytas klientas kasmet gali uždirbti daugiau nei 1,200 13,500 USD, nes vidutinis vairuotojas kasmet savo automobiliu nuvažiuoja beveik XNUMX XNUMX mylių.

Kiekviena įmonė turi sukurti skaitmeninę ir socialinę buvimą, kad pritrauktų naujų klientų. 

„Bright Local“ teigimu, devyniasdešimt procentų klientų vietines įmones ir paslaugas randa internete, todėl būsimiems klientams lengviau jus rasti. Yra būdas sukurti savo verslo sąrašą internete. Įsitikinkite, kad turite svetainę, kuri yra patogi paieškos sistemoms. 

Taip pat galite investuoti į naujausias rinkodaros taktikas, tokias kaip optimizavimas paieškos sistemoms, kurios gali padidinti bendrą sugeneruotą pardavimą. 

Dauguma klientų ieško miesto pavadinimo kartu su norima paslauga, todėl pabarstykite atitinkamus raktinius žodžius ir frazes, pvz., „Denverio alyvos keitimas“ arba „Čikagos padangų remontas“.

6. Sutelkite dėmesį į klientų aptarnavimą ir gaukite teigiamų atsiliepimų 

„Bright Local“ teigia, kad aštuoniasdešimt du procentai klientų prieš pirkdami perskaito atsiliepimus internete. Svarbu, kad įtrauktumėte savo įmonę, kad peržiūrėtumėte svetaines ir išlaikytumėte pokalbio kontrolę, net jei nerimaujate dėl kritikos. 

Prieš pirkdami jūsų automobilį, klientai ištirs jūsų automobilių remonto dirbtuves internete. Svarbu, kad įkurtumėte savo verslą kaip patikimą tiekėją, nes siaubo istorijos apie nesąžiningų mechanikų permokėjimą arba nereikalingą remontą gali turėti įtakos jūsų pelno maržai.

Gali atsirasti neigiamų atsiliepimų. Jei galite teigiamai spręsti kliento rūpesčius, galite suteikti jiems supratimo apie tai, kaip sprendžiate problemas ir kritiką. Jei atsižvelgsite į neigiamą atsiliepimą, galite paversti nepatenkintą klientą žmogumi, kuris grįš į jūsų parduotuvę.

Papildomi patarimai, kaip padidinti pelningumą

Nors svarbūs veiksniai, tokie kaip nebrangi ir nepatyrusi pagalba, darbo sąnaudos, kapitalo išlaidos ir rinkodara, yra ir kitų būdų, kurie gali padidinti pelningumą. 

Atlikę keletą nedidelių pakeitimų, galite akimirksniu pastebėti patobulinimus. Pavyzdžiui, jei jūsų klientų bazė yra jaunesnė nei vidutinis, kodėl gi nepadidinus vidutinio klientų amžiaus siūlant nuolaidas žmonėms, vyresniems nei penkiasdešimties ar šešiasdešimties metų amžiaus?

Jei jūsų mieste yra tik vienas mechanikas, galbūt turėtumėte pasiūlyti savo paslaugas tiems, kurie gyvena toliau. Galbūt galite pritraukti daugiau klientų, reklamuodami vietos bendruomenės centruose, aukštosiose mokyklose ir senjorų centruose.

Anksčiau automobilių mechanikai taikydavo fiksuotą mokestį už remontą, tačiau keičiantis technologijoms dauguma mechanikų ima mokestį už darbo valandą. Remiantis naujausiais tyrimais, įmonės turėtų ne tik keisti mechanikų apmokėjimo būdą, bet ir atidžiau pažvelgti į savo kainodaros struktūrą. 

Remiantis tyrimu, kuriame buvo apklausta daug vartotojų, kaina buvo didžiulis veiksnys priimant sprendimus dėl pirkimo, todėl klientai tikisi geresnio pasiūlymo, jei įmonė iš anksto pateiks sąmatą, o ne lauks, kol bus atskleistos galutinės išlaidos.

Įpakavimas į viršų 

Apibendrinant galima pasakyti, kad remonto dirbtuvės turi ne tik išlaikyti stiprų ir pelningą verslą, bet ir pasiūlyti aukštos kokybės paslaugas už prieinamą kainą ir išlaikyti savo pramonės lyderio reputaciją. 

Kaip parduotuvės savininkas taip pat turėsite investuoti į aukštos kvalifikacijos ir patyrusią komandą. 

Visada atminkite, kad kokybiškų paslaugų teikimas klientams padės pritraukti potencialių klientų. Jei sujungsite puikios kokybės paslaugas su tikslinėmis rinkodaros pastangomis ir išlaikysite gerą komandą, galite pagerinti savo įmonės finansinius rezultatus. 

Jei galite atlikti visus šiuos dalykus, gausite naudos iš labai pelningos automobilių remonto dirbtuvės.

Apie autorių

Lindos Hohnholz avataras

Linda Hohnholz

Vyriausiasis redaktorius eTurboNews įsikūrusi eTN būstinėje.

Prenumeruok
Pranešti apie
svečias
0 komentarai
Inline atsiliepimai
Peržiūrėti visus komentarus
0
Norėtum savo minčių, pakomentuok.x
Bendrinti su...