Keflaviko oro uostas pertvarko savo asmens tapatybės kortelės paraiškų teikimo procesą

KEF1
KEF1

„Isavia“ paskatino iš esmės pakeisti savo asmens tapatybės pažymėjimo valdymo procesą Keflaviko tarptautiniame oro uoste, Islandijoje, perimdama „MTrust“ - internetinę tapatybės užtikrinimo priemonę, kurią sukūrė žmogaus atpažinimo sistemos.

„Isavia“, tvarkydama oro uosto ID kortelių tvarkymą ir perduodama visą patikrinimo ir išdavimo procesą internetu, prisijungė prie kitų pagrindinių oro uostų, tokių kaip Londono Getvikas, priimdama „MTrust“ sprendimą.

„MTrust“ yra pirmoji tokio tipo sistema, vykdanti visą oro uosto ID leidimų programų valdymo, patikrinimo ir išdavimo internetu procesą. „MTrust“ yra vienas internetinis portalas, skirtas rėmėjų įmonėms, oro linijų ir oro uostų vartotojams valdyti ir išduoti žmonėms, transporto priemonių ir vairuotojų abonementams. Laikant šį sudėtingą procesą saugomoje, debesyse pagrįstoje aplinkoje, sutaupoma pinigų ir laiko oro uostui, be to, sistema yra saugesnė, efektyvesnė ir be klaidų, palyginti su popierinėmis alternatyvomis.

Neilas Normanas, generalinis direktorius ir žmogaus atpažinimo sistemų įkūrėjas:

„Džiaugiamės galėdami dirbti su„ Isavia “įgyvendindami šį projektą ir pateikdami sprendimą, kuris padidins veiklos efektyvumą, padidins saugumą ir auditą bei suteiks teigiamos patirties klientams oro uoste, leisdamas greičiau išduoti leidimus. „Isavia“ sprendimas dislokuoti „MTrust“ Keflaviko tarptautiniame oro uoste rodo didėjančių didžiųjų oro uostų tendenciją kurti automatizuotas debesų sistemas, siekiant pagerinti gyvybiškai svarbių operacinių procesų saugumą ir efektyvumą “.

Keflaviko tarptautiniame oro uoste nuo vulkano išsiveržimo Eyjafjallajokull mieste nuo 2010 m. Labai auga keleivių srautas. Kiekvienais metais augimas buvo dviženklis ir vidutiniškai augo 21%. Dar 2010 m. Keflaviko tarptautinis oro uostas sutiko apie 2.1 mln. Keleivių. Šiais metais (2017 m.) Oro uostas tikisi rekordinio 8.7 milijono keleivių skaičiaus arba 2 milijonų keleivių augimo nuo 2016 m. (29% augimas).

Pervežimų srautas taip pat auga, vietiniai oro vežėjai „Icelandair“ ir „WOW air“ naudoja oro uostą kaip centrą tarp Europos ir Šiaurės Amerikos. 2017 m. Vasarą į oro uostą reguliariais skrydžiais bus vykdomos 26 oro linijos, iš kurių 12 vykdys visus metus. Didžiausios Islandijos turizmo rinkos yra JAV ir JK.

Throstur Soring, Keflaviko tarptautinio oro uosto operacijų direktorius:

„Vis didėjančiame oro uoste mes visada ieškome būdų, kaip pagerinti keleivių ir oro uosto darbuotojų savitarnos automatizavimą. Mūsų didžiulis keleivių augimas per trumpą laiką neišvengiamai lėmė lygiagrečią darbuotojų augimą, o tai taip pat labai padidino patikrintų ir išduodamų oro uosto ID leidimų skaičių. Norėjome palengvinti procesą tiek mums, tiek darbuotojui. Tai yra būtent tai, ko tikimės naudodami „MTrust“ savo naujame ID biure “.

Prieš „Isavia“ pasirinkus „MTrust“, organizacija siekė atsisakyti popierinio oro uosto abonemento paraiškų teikimo proceso, siekdama sutrumpinti procedūrą ir sustiprinti audito seką. Keflaviko tarptautiniame oro uoste kiekvienam papildomam milijonui keleivių prasideda maždaug 1,000 XNUMX naujų oro uosto darbuotojų, o oro uoste taip pat yra daug sezoninių darbuotojų. Todėl būtų labai naudinga įdiegti elektroninę debesų sistemą, kad būtų galima jas valdyti.

Neseniai apsilankę kito oro uosto ID centre, kuriame buvo naudojamas „MTrust“, „Isavia“ atstovai sužinojo internetinio leidimo prašymo procesą. Jiems ypač didelį įspūdį paliko sąsaja tarp „MTrust“ ir CEM AC2000 įėjimo kontrolės sistemos, tos pačios sistemos, kurią „Isavia“ naudoja Keflaviko tarptautiniame oro uoste. CEM integracija tapo viena iš pagrindinių priežasčių pasirinkti MTrust prieš kitus teikėjus.

Iššūkiai, susiję su vidutiniu 21% metinio augimo augimu kiekvienais metais, yra dideli „Isavia“. Norėdami pristatyti naujus sprendimus greičiau, Keflaviko tarptautinis oro uostas pirmenybę teikė rinktis COTS sistemas su patikrintais duomenimis ir patikimomis nuorodomis.

Kiti pagrindiniai „Isavia“ pranašumai, kuriuos įgis priėmusi Žmogaus atpažinimo sistemos įrankį, yra asmens tapatybės patvirtinimo procedūros standartizavimas, rankinio įvedimo minimizavimas Keflaviko tarptautinio oro uosto ID biure ir neteisingų, neteisingų ir atmestų leidimų pašalinimas. „Isavia“ taip pat bus naudinga nuotoliniu būdu spausdinti laikinus leidimus su patobulintomis saugos funkcijomis, tokiomis kaip fotografija, kad būtų lengviau vizualiai patikrinti ir tikrinti programos galiojimą realiuoju laiku.

KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:

  • Mūsų didžiulis keleivių skaičiaus augimas per trumpą laiką neišvengiamai lėmė lygiagretų darbuotojų skaičiaus augimą, o tai taip pat labai padidina tikrinamų ir išduodamų oro uosto ID leidimų skaičių.
  • Kiti pagrindiniai privalumai, kuriuos „Isavia“ gaus pritaikydama žmogaus atpažinimo sistemos įrankį, yra asmens tapatybės pažymėjimo procedūros standartizavimas, rankinio įvedimo Keflaviko tarptautinio oro uosto ID biure sumažinimas ir neteisingų, negaliojančių ir atmestų leidimų pašalinimas.
  • „Džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su Isavia įgyvendindami šį projektą ir pateikdami sprendimą, kuris padidins veiklos efektyvumą, padidins saugumą ir auditą bei teigiamą patirtį oro uosto klientams, nes leidimai bus išduodami greičiau.

<

Apie autorių

Juergenas T Steinmetzas

Juergenas Thomas Steinmetzas nuo paauglystės Vokietijoje (1977) nuolat dirbo kelionių ir turizmo pramonėje.
Jis įkūrė eTurboNews 1999 m. kaip pirmasis internetinis naujienlaiškis pasaulinei kelionių turizmo pramonei.

Bendrinti su...