Įžengę į „Selfridges“ parduotuvę Oksfordo gatvėje, vis dar galite pajusti teatro pulsą. Sukamosios durys jus įleidžia į kvapų, poliruoto marmuro ir pusės tuzino kalbų šurmulį.
Daugeliui londoniečių tai – apsipirkimo traukos objektas; keliautojams – tai miesto atostogų patirties dalis. Vis dėlto istorija visai ne britiška, o tailandietiška.
Už šios mažmeninės prekybos šventyklos stovi „Central Group of Thailand“ – šeimos valdomas konglomeratas, kuris taip pat puoselėjo „Centara Hotels & Resorts“.

2021 m. gruodį „Central“ susitarė su Austrijos bendrove „Signa“ įsigyti „Selfridges Group“ už maždaug 4 mlrd. svarų sterlingų. Pagal šį sandorį Londono „Selfridges“, Airijos „Brown Thomas and Arnotts“ ir Nyderlandų „de Bijenkorf“ atiteko Tailando vadovybei, o Kanados bendrovė „Holt Renfrew“ liko Westonų šeimos rankose.
Kaina buvo didelė, o laikas – drąsus. Sienos tik ką buvo atidaromos, o apsipirkimo įpročiai vis dar buvo neramūs. Per kelis mėnesius infliacija išaugo, palūkanų normos išaugo, o „Signa“ pateko į krizę, todėl „Central“ perėmė didesnę kontrolę. Analitikai vėliau kainą pavadino aukšta, tačiau strateginė tokio nekilnojamojo turto ir prekių ženklų vertė išlieka neginčijama.

Nuotrauka: The Vakarų prekybos centras „Vakarų universalinė parduotuvė“ (sutrumpintai "KaDeWe", turinti daugiau nei 60,000 40,000 kv. m mažmeninės prekybos ploto Berlyne, yra antra pagal dydį universalinė parduotuvė Europoje. Kasdien ją aplanko nuo 50,000 XNUMX iki XNUMX XNUMX lankytojų.
„Central“ ambicijos neapsiribojo Didžiąja Britanija. Grupė nuo 2011 m. kūrė Europos prabangos prekių portfelį, įsigydama „Rinascente“ Italijoje, „Illum“ Danijoje, „Globus“ Šveicarijoje ir „KaDeWe Group“ Vokietijoje.
2024 m. „Central“ žengė dar vieną žingsnį – sumokėjo apie 1 mlrd. eurų, kad įsigytų „KaDeWe“ pastatą Berlyne, taip pat Hamburgo „Alsterhaus“ ir Miuncheno „Oberpollinger“. Šie pavadinimai, Europos keliautojams pažįstami jau dešimtmečius, dabar priklauso Tailando žinion.
Berlyne „KaDeWe“ yra labiausiai keliautojų ir pasiturinčių asmenų, turinčių disponuojamų pajamų, lankoma universalinė parduotuvė Vokietijoje.
Mano nuomone, šie įsigijimai buvo meistriškas žingsnis siekiant „Central“, o kartu ir „Centara“ bei jos viešbučių ir kurortų pozicionavimo aukščiausiuose pasaulinės mažmeninės prekybos sluoksniuose.
Čia, Tailande, buvo didžiulis pasididžiavimas, kad įmonė, tokia kukli pradžia Bankoko parduotuvėje, taip tvirtai pakilo į viršų. Daugeliui iš mūsų, turizmo srityje dirbančių, jau pažįstančių pasaulinį „Selfridges“ ar „KaDeWe“ prestižą, tai kėlė nuostabą.
Tai buvo parduotuvės, kurias asmeniškai aplankėme, žavėjomės jų puikiais produktais ir pateikimu, ir staiga jos tapo tailandiečių valdomos. Šis simbolinis šuolis reiškė tiek pat emociškai, kiek ir finansiškai.
Pirmiausia diversifikacija, antra – turizmas Centrinei grupei Tailande

Svarbu prisiminti, kad šie įsigijimai nebuvo skirti pirmiausia Tailando turizmo skatinimui. „Central“ tikslas buvo aiškus: diversifikuoti savo valdomą turtą ir įtvirtinti savo, kaip pasaulinės prabangos prekių mažmeninės prekybos žaidėjos, poziciją.
Turėdama šias ikoniškas parduotuves, „Central“ apsisaugojo nuo rizikos, susijusios su pernelyg didele priklausomybe nuo Tailando vidaus rinkos, ir užsitikrino vietą tarptautinės mažmeninės prekybos lyderių sąraše.
Vis dėlto turizmo sinergija egzistuoja, net jei ji ir nebuvo pagrindinė varomoji jėga. Tokios universalinės parduotuvės kaip „Selfridges“ ir „KaDeWe“ yra savaime suprantamos lankytinos vietos, pritraukiančios tarptautinius lankytojus taip pat patikimai, kaip galerijos ar teatrai.
Kai tokias įstaigas valdo Tailando grupė, ji tampa subtiliu šalies reputacijos dėl aptarnavimo ir svetingumo pratęsimu. Pasitelkus vaizduotę, šiose parduotuvėse galėtų būti rengiami Tailando maisto festivaliai, kultūros savaitės ar sveikatingumo parodos, užsimenant apie patirtis, laukiančias keliautojų Bankoke, Pukete ar Hua Hine.
Svetingumo ryšys „Central“, „KaDeWe“ ir „Selfridges“ stotyse yra aišku
Kita šeimos imperijos pusė yra „Centara Hotels & Resorts“, priklausanti „Central Plaza Hotel Public Company Limited“. Ji išaugo į vieną didžiausių Tailando viešbučių operatorių, kurios portfelyje yra tokie prabangūs prekių ženklai kaip „Centara Reserve“, flagmanas „Centara Grand“ ir jaunatviškasis „COSI“. Namuose jos kurortai Hua Hine, Samui, Pukete ir Patajoje yra žinomi vardai. Užsienyje „Centara“ išsiplėtė į Maldyvus, Vietnamą ir Artimuosius Rytus.
Taigi Chirathivatų šeimos veikla apima abi vartotojų gyvenimo puses: mažmeninę prekybą ir kurortus. Nors šie verslai gali atrodyti nesutampantys, abu jie remiasi tais pačiais paslaugų, erdvės ir patirties pagrindais. Šeima, savaitgalį praleidžianti apsipirkdama Londone ar Berlyne, priklauso tai pačiai demografinei grupei, kuri galbūt užsisakytų žiemos atostogas Tailande.
Priešpriešinis vėjas ir atsparumas prieš JK priešišką PVM politiką
Panaikinti 20 procentų nuolaidą nėra lengva. Būtent taip ir atsitiko, kai JK vyriausybė 2021 m. panaikino PVM neapmokestinamą apsipirkimą užsienio lankytojams. Paryžius ir Milanas vis dar siūlo šią nuolaidą, ir tai pastebėjo daug išleidžiantys keliautojai. Londonas prarado pozicijas, o tokiam savininkui kaip „Central“, kuris daug investavo į „Selfridges“, šis politikos pasirinkimas nuolat trukdė.
Berlyne pastarojo meto „KaDeWe“ finansiniai sunkumai kilo dėl pastatų struktūros, o ne dėl tuščių praėjimų. Įsigijusi pastatus, „Central“ užsitikrino stabilumą. Tai buvo priminimas, kad nuosavybė yra tokia pat svarbi kaip ir prekės ženklo įtaka.
Tailando pranašumas. „KaDeWe“ ir „Selfridges“ savininkė

Nuotraukoje: Istorinis kolonijinio stiliaus „geležinkelio viešbutis“ – nuostabus 5 žvaigždučių „Centara Grand Beach Resort & Villas Hua Hin“. Daugiametis Tailando favoritas.
Grįžus į Tailandą, turizmas vėl klesti. 35 m. šalis sulaukė daugiau nei 2024 mln. tarptautinių atvykėlių, o 2025 m. viduryje šis skaičius jau viršijo 18 mln. Pajamos yra didelės, o „Centara“, turėdama platų vietinį tinklą, yra gerai pozicionuota. Viešbučiai užtikrina stabilesnį pinigų srautą nei Europos mažmeninė prekyba ir, ko gero, šiandien yra stipresnis augimo variklis.
Taigi, ar „Selfridges“ įsigijimas „Central“ buvo klaida? Ne!
Makroekonominiu požiūriu tai buvo brangu ir netinkamu laiku atliktas sprendimas, tačiau strategiškai tai buvo puikus kartos žingsnis. „Oxford Street“, „KaDeWe“ ir kitos ikonos yra reti trofėjai, galintys įtvirtinti portfelį dešimtmečiams.
Ar turizmas buvo priežastis? Ne tiesiogiai.
Varomoji jėga buvo diversifikacija. Tačiau turizmo sinergija yra realus reiškinys, suteikiantis vertingą aspektą. Tailande jaučiamas tylus pasididžiavimas žinojant, kad šios Europos legendos yra atkeliaujamos iš Bankoko.
Nuosprendis dėl Centrinės grupės
Man tas pasididžiavimas buvo nepamirštamas. Žmogui, kuris pats vaikščiojo „Selfridges“ ir „KaDeWe“ parduotuvių salėmis ir stebėjo, kaip auga Tailando svetingumo pramonė, matyti, kaip šie vardai tapo tailandiečių nuosavybe, jautėsi kaip kultūrinė pergalė. Tai buvo įrodymas, kad šalis, paremta aptarnavimu ir svetingumu, dabar gali pretenduoti į vietą tarp prestižiškiausių pasaulio mažmeninės prekybos šeimų.
Oksfordo gatvėje įsigyta rankinė galbūt ir tiesiogiai nenuves į atostogas Hua Hine, tačiau ji pasakoja apie tailandiečių ambicijas, pasitikėjimą savimi ir svetingumą, atrandančius naują etapą pasauliniame žemėlapyje.



Palikite komentarą