„United“ šiandien pristato naują platformą, kuri leis verslo klientams visiškai pritaikyti savo verslo kelionių programos sutartis su aviakompanija.
Tai galėtų apimti aukštesnį statusą „United“ lojalumo programose, įskaitant „United Corporate Preferred“, aviakompanijos lojalumo programą verslo klientams; parinktys, palengvinančios darbą keliaujant, įskaitant erdvesnių sėdynių rezervavimą „Economy Plus“ ir „Wi-Fi“ prieigą; ir paskatos, pavyzdžiui, nuolaidos darbuotojams laisvalaikio kelionėms.
Pereinant nuo pigių lėktuvų bilietų, kurie yra vienintelė galimybė sudarant sutartis, klientai dabar galės bendradarbiauti su „United“ pardavimo atstovu ir pasirinkti iš plataus oro linijų produktų katalogo ir sukurti programą, kuri geriausiai atitiktų jų verslo kelionių poreikius. Su papildoma galimybe pritaikyti šias parinktis pagal atskirus skrydžius, keliautojus ir paskirties vietas, "United Airlines" yra pirmoji oro linijų bendrovė, siūlanti tokio lygio pritaikymą sutarčių sudarymo procese, naudodama savo naują platformą „United for Business Blueprint“, kurią planuojama pradėti 2022 m. pabaigoje.
„Mūsų klientų poreikiai keičiasi, todėl atėjo tinkamas laikas pereiti nuo universalaus sutarčių sudarymo modelio, kuris tapo standartiniu visoje pramonėje“, – sakė Doreen Burse, „United“ pasaulinio pardavimo vyresnioji viceprezidentė.
„United turi geriausią savo klasėje privalumų ir paslaugų rinkinį, o mūsų klientai nusipelno galimybės pasinaudoti pasiūlymais, kuriuos jie vertina labiausiai. Mūsų klientų balsas suvaidino esminį vaidmenį kuriant šią naują platformą ir toliau lems jos vystymąsi ateityje.
Be „United for Business Blueprint“ pristatymo, „United“ 2022 m. pabaigoje pradės diegti naują svetainę, kuri palengvins kompanijoms, kurios užsisako verslo keliones oro linijų svetainėje arba „United“ programėlėje, užsiregistruoti ir valdyti savo kelionių programą.
Svetainėje bus vienas iš intuityviausių registracijos procesų pramonėje. Vos keliais paspaudimais klientai gali užsiregistruoti „United for Business“, naršyti programas ir užsiregistruoti pasirinkti, kuri geriausiai atitinka jų verslo kelionių poreikius. Klientai gaus prieigą prie įvairių naujų galimybių, įskaitant galimybę lengvai iš naujo rezervuoti ir keistis kelione bei peržiūrėti ir panaudoti būsimų skrydžių kreditus.
Klientai taip pat galės peržiūrėti kelionių veiklos ataskaitas, pagrįstas išleistais pinigais ar kelionėmis, su galimybe filtruoti pagal kelionės datą, kilmę, tikslą ir kt.
Nauji tinkinami užsakymo ir mokėjimo nustatymai taip pat suteiks kelionių administratoriams daugiau pasirinkimo pasirinkdami mokėjimo parinktis ir išlaidų gaires, kurias jie nustato savo keliautojams.
Svetainė buvo sukurta atsižvelgiant į mažas įmones, tačiau ji taip pat suteiks didelę vertę didesnėms organizacijoms, kurios užsisako verslo keliones per oro linijų svetainę arba programą „United“.
„United“ naujas platformas peržiūrės šiais metais Pasaulinė kelionių verslo asociacija (GBTA) Suvažiavimas San Diege 14 m. rugpjūčio 2022 d.
