Ar šį „Wyndham O'Hare“ viešbutį valdo kiaulės?

ASTA (Amerikos kelionių patarėjų draugija) yra didžiausia pasaulyje kelionių profesionalų asociacija. Corey Bailey, ASTA narystės koordinatorius, man pasakė, kad yra 10,000 30 narių. Šį rytą ASTA mums visiems atsiuntė elektroninius biuletenius kelionių patarėjams (anksčiau vadintiems kelionių agentais), prašydami įvertinti pagrindinius viešbučių tinklus. Po XNUMX metų kaip patarėjas kelionėse aš lengvai įvertinau „Marriott“ aukščiausiai ir Wyndham žemiausia visoms 9 kokybės kategorijoms. Nepasidalinęs savo atsakymais, paprašiau savo partnerio Marco jo reitingų. Jis taip pat padėjo Wyndhamą ant dugno.

Medicininiais tikslais žiemas leidžiu Havajuose. Praėjusios žiemos orai Mičigane nukrito iki 40 laipsnių šalčio (vėjui atvėsus), todėl vengiu pavojingo klimato pagal savo gydytojo nurodymus. Turiu raumenų distrofiją ir naudoju vežimėlį.

Deja, skrydis iš Mičigano į Honolulu yra ilgas ir sunkus. Paprastai tai būna vienos nakties sustojimas. Šiais metais mano nakvynė yra O'Hare oro uoste Čikagoje. Turėjome „Wyndham“ lojalumo taškų, kurių galiojimas baigėsi, todėl išpirkome tuos taškus „Wyndham“ nuosavybei, teikiančiai pervežimą į ir iš oro uosto kaip patogumą savo klientams. Planuota, kad mūsų taškai išnyks liepos 9 d., Nebent juos išpirksime, todėl tą vakarą užsisakėme pirmąjį viešbutį, kuriame radau reikalingas paslaugas.

„Days Inn by Wyndham O'Hare West“ radau Elk Grove kaime, 1920 E Higgins Rd., Elk Grove Village, IL 60007. Aš mainiau mūsų taškus vienai nakčiai įsigyti šiame „Wyndham“ viešbutyje; pirkimas nebuvo grąžinamas. Jei dėl kokių nors priežasčių norėjau pakeisti ar atšaukti šią rezervaciją, mes praradome savo pasilikimą. Mano rezervacija nebuvo grąžinama dėl mūsų taškų amžiaus.

„Negrąžinamas“ man priminė kai kuriuos įvykius, su kuriais teko susidurti anksčiau, kai viešbučiai atsisakė atšaukti užsakymą, nes klientai buvo linkę atšaukti radę nuosavybę - kiaulidę. Ieškojau internete atsiliepimų apie šį „Wyndham“ turtą, ir tai privertė skrandį pasisukti.

„TripAdvisor“ 160 svečių šį „Wyndham“ viešbutį priskyrė „siaubingiems“. Vadovybė turi atsakymo į individualius įvertinimus modelį, naudodama luošą konservuotą atsiprašymą: „Panašu, kad mes numetėme kamuolį, kad patenkintume jūsų lūkesčius“. Nemanau, kad jie numetė kamuolį - apžvalgos rodo, kad jie išmetė kamuolį pro langą, į šiukšliadėžės ugnį - tokia yra jų reputacija, o benziną ant skundų krūvos išmetė kaip auką tinginio dievams. Štai ką „TripAdvisor“ nariai neseniai pasakė apie šį viešbutį:

AmyG pranešė: „Viešbutis ir kambarys buvo visiškai bjaurūs. Kilimas buvo užmirkęs, kambaryje buvo pelėsių kvapas, o tualetas nutekėjo per visas vonios grindis. Mūsų mopsas viešbučio kambario kampe iškart rado nenustatytų tablečių, kurios paskatino iššukuoti visą kambarį, kad jai neatsirastų papildomų pavojų. Visi čiužiniai ir paklodės turėjo pjūvius, pavyzdžiui, iš peilio, ir sudegė cigaretės. Kubile aplinkui buvo rusvas žiedas. Ledo mašina fojė iš tikrųjų buvo tik rankinis aušintuvas. Nemokami pusryčiai pasirodė mažiau nei švieži, ir nuoširdžiai kalbant apie švaros trūkumą viešbutyje, mes nepasitikėjome, kad maistas buvo tinkamai tvarkomas. Mes su vyru kitą rytą iškart susikrovėme daiktus ir nelaukėme nemokamo pervežimo atgal į oro uostą; buvome pasišlykštėję savo kambariu ir negalėjome pakankamai greitai iš ten išeiti “.

Pasakotojas233859 pranešė: „Prostitutės prie viešbučio įėjimo, kai įsitraukei“. Nedaug žinau apie prostitutes, bet žinau, ar jie kabo prie viešbučio įėjimo, tai neatsitiktinai.

Anne T pranešė: „Automobilių stovėjimo aikštelė nėra saugi ir joje nėra apšvietimo. Tai už labai eskiziško išplėstinio buvimo įrenginio “.

„Trail50239233586“ pranešė: „Vieta yra bjauri. Tikrai uosto prostituciją “.

EvangelistAngela rašė: „Kabliukai ir narkotikai atvirai užsiima verslu; viešbučio vadovybė žino, bet elgiasi taip, lyg jie to nedarytų. Moterys yra pakankamai agresyvios, kad galėtų kreiptis į jūsų vaikiną ar vyrą. Šie asmenys nebuvo pašalinti iš viešbučio ir nebus, net jei jūs skundžiatės ... Jei jums netrukdo duris atidaryti ir uždaryti visą naktį, žmonės, parduodantys savo kūną ir parduodantys narkotikus, arti jūsų vaikų ar šeimos, tada pasilik čia. Jei neprieštaraujate agresyvioms ir drąsioms moterims, besikreipiančioms dėl sekso, pasilikite čia. Jei neprieštaraujate, kad jūsų šeimai kyla pavojus dėl visos šios veiklos, pasilikite čia. Jokia kaina neverta kelti pavojaus mano šeimai, o vadovybė žaidžia „kvailai“ dėl viso reikalo, tačiau koridoriuje jie turi kameras, kad žinotų, kas vyksta “.

Apie šalutinį dėmesį Jeffas C „Yelp“ sakė: „išspjaukite visas sienas“. Jis parodė skysto sviedinio, atsitrenkusio į sienas, nuotrauką, po to lašėjo link grindų. Jeffai, tai ne išspjauta, palaimink savo naivią širdį.

„Tripadvisor“ svetainėje DKeely11 pranešė: „Kaustinis kvapas laiptinėje“.

„Bjf732001“ pranešė: „Po registracijos praėjo 3 valandos, kad gautum vieną rankšluostį 4 asmenų šeimai“.

„Ajm22751“ pranešė: „Žingsniai buvo seni, o kilimas - su lipnia juosta.“

„Global07189859058“ pranešė: „Kilimas buvo visiškai užmirkęs, o po to, kai basas kojas perėjau vieną kartą, ant mano kojų buvo juodos pelėsio ir grybelio. Aš apie tai pranešiau „Elk Grove Village“ visuomenės ir aplinkos sveikatos biurams, o jie pranešė Kuko apygardos biurams. Tai buvo tikrai grubu! “

Švelnūs skaitytojai, ar žinote, koks pavojingas yra juodasis pelėsis? Juodos pelėsių sporos gali uždaryti jūsų organus, padaryti neveiksmingą imuninei sistemai ir pakenkti jūsų smegenims - tai gali sukelti mirtį. Kalbėdamas apie užmirkusį kilimą, esu tikras, kad taip nėra dėl iešmų.

McKenzie L pranešė: „Baltieji rankšluosčiai buvo labiau nei visi geltoni ir tikrai nuplauti; ant lovos pasirodė kraujo dėmės “.

Kraujas gali turėti hepatito, o hepatitas gali jus nužudyti.

Idrisas J pranešė: „Registratorė užsiėmė pokalbiais su savo mergina ar žmona ir niekada nekreipė į mus dėmesio. Jis buvo nemandagus ir nebuvo svetingas žmogus, kartais mums davė blogų atsakymų. Mes nerūkome, o jis mus paguldė į rūkymo kambarius “.

„Progue“ pranešė: „Klientų aptarnavimas yra mažiausiai 30 minučių laukimas (dažnai 60 minučių)“.

Tony M apibūdino labai bjaurų ir kerštingą vadovą: „Darbuotojai nedraugiški. Vadovas mane uždarė iš savo kambario, nes prie registratūros palikau vienkartinę lėkštę, o vadybininkė pradėjo skųstis, nes ji manė, kad tai nepagarba. Viešbutis siūlo pervežimo paslaugas, bet aš negalėjau ja pasinaudoti ir turėjau sumokėti 40 dolerių už taksi, kad nuvykčiau iš oro uosto “. [redaguota siekiant aiškumo]

Minion7112015 pranešė: „Vadovo priekabiavimas. Darbuotojai labai nesąžiningi. Savininkas / vadybininkas pagrasino paskambinti policininkams, neva mes trukdėme jo darbuotojams, nes aš skundžiausi, kad jo darbuotojai netvarko mūsų kambario per penkias dienas. Jis atsisakė prisiimti atsakomybę, tada grasino iškviesti policininkus. Jis nusprendė apleisti savo svečius “. [redaguota siekiant aiškumo]

Asmeniškai man nepatinka bendrauti su nesąžiningais, kerštingais žmonėmis, nes jie visada bando meluoti nuo visko, bet aš įgudau įrašyti pokalbius, kad galėčiau ištraukti žalingus įrodymus, kai kas nors prisiekia nekaltai. . Nėra nieko tokio veiksmingo, kaip melagingų parodymų nusikaltimas, kad kilimas būtų ištrauktas iš melagio parodymų.

Filipas P tvirtina, kad naudojosi viešbučio automobilių stovėjimo aikštele muselei ir važiavo iš jos AirportParkingReservations.com ir buvo „nuplėštas“ už papildomus 30 USD, viršijančius jo patvirtinime nurodytas išlaidas. Jis skundėsi, kad pervežimo į oro uostą laukimo laikas viršijo valandą, o norėdamas išvengti skrydžio praleidimo, viešbučio registratūros darbuotojas Deepakas norėjo nuvaryti jį į oro uostą už papildomus 30 USD grynųjų. Filipas sakė, kad paskambino „Uber“ ir jam buvo mokama pusė kainos. Tai kelia įdomių klausimų apie reketą, neetišką verslo praktiką ir mokesčių vengimą. Filipas tvirtina po kelionės paskambinęs į viešbutį pasiimti iš oro uosto ir liepęs palaukti valandą; kai Filipas pareikalavo nedelsiant išsiųsti maršrutinį autobusą, jis sako, kad viešbučio darbuotojas liepė jam „F ** k off“. Kai Filipas pareikalavo pasikalbėti su vadovu, jis pasakė, kad darbuotojas perdavė „Artimiausioje ateityje vadovas nebus pasiekiamas“.

Esu neįgalus su raumenų distrofija ir naudojuosi elektriniu vežimėliu. Jis sveria daugiau nei 300 svarų, ir jį reikia pakelti neįgaliųjų vežimėliui, kai tik aš jį vežu. „Days Inn by Wyndham O'Hare West“ Elk Grove kaime siūlo pervežimą į ir iš oro uosto; tai tikriausiai traukia daugumą jų klientų. Tai negali būti „TripAdvisor“ apžvalgininkų aprašytų nešvarumų ir kibimo savybių bei „šlapių grindų“ savybės.

Amerikiečių su negalia įstatymas yra labai aiškus, kai kalbama apie pervežimą iš oro uosto - jei viešbutis siūlo pervežimą darbingiems klientams, jis turi teikti panašias paslaugas neįgaliems klientams. Tai ne pasirinkimas, o užrašyta akmeniu. Federalinė vyriausybė netgi įdeda į kvailų viešbučių savininkų animacinius filmus. Teisingumo departamentas tai aiškiai išdėstė https://www.ada.gov/reachingout/lesson71.htm . Jei viešbutis nepaiso šio įstatymo, yra pasekmių.

Liepos 9 d. Paskambinau Joncienjaindy į šią „Wyndham“ apgyvendinimo įstaigą ir pranešiau, kad man reikalingas pervežimas iki kliūčių būsimam užsakymui gruodžio 9 d. Taigi paprašiau pakalbėti su vadovu. Ji sakė, kad Lali yra vadybininkė.

Kalbėjau su Lali ir pateikiau tą patį prašymą. Lali buvo bjaurus, agresyvus vyras telefonu, kaip ir kiti aprašyti žmonės. Jis pareiškė, kad jie neturi neįgaliesiems pritaikytų maršrutinių autobusų, ir teigė, kad jų nereikia teikti. Jis atsisakė man suteikti savo pavardę, tikriausiai todėl, kad žinojo, jog nesugebėjimas prisitaikyti yra ADA įstatymo pažeidimas. Be to, jis teigė, kad yra apmokytas federalinių įstatymų, ir patarė man, kad įstatuose nėra nurodyta, kad jis turi priimti neįgalius žmones. Jis man pasakė, jei man nepatiko jo sprendimas, tada paduok jį į teismą.

Paskambinau į „Wyndham“ klientų aptarnavimo tarnybą ir pateikiau skundą dėl „Days Inn By Wyndham O'Hare“ diskriminacijos. Puiku tai https://www.hissingkitty.com/complaints-department/wyndham-hotels rodo, kad „Wyndham“ klientų aptarnavimas įvertintas 1.09 žvaigždutėmis iš 5, remiantis 880 skundais dėl „paslaugos“. Joshas „Wyndham“ klientų aptarnavimo skyriuje sukūrė bylos numerį 4256415 ir pasakė, kad turiu laukti 7 dienas. Tai buvo liepą. Wyndhamas tingiai perdavė mano skundą dėl diskriminacijos atgal Lali, tada atsisakė nieko toliau daryti. Nepaisant to, kad tai buvo federalinio įstatymo pažeidimas, nebuvo jokių tolesnių veiksmų, jokių veiksmų, nieko nebuvo. Tai paskatino mane pateikti diskriminaciją dėl „Wyndham Hotels“, esančio Naujajame Džersyje, kur yra įmonės būstinė, ir dar vieną - Teisingumo departamente.

Lali keršijo man, atšaukdama negrąžinamą rezervaciją be mūsų leidimo. Aš ką tik sužinojau praėjusią savaitę. Taigi padaviau diskriminaciją dėl viešbučio Ilinojaus generaliniam prokurorui ir Ilinojaus žmogaus teisių komisijai. Ilinojaus generalinis prokuroras Ashley Evansas iš Kwame Raoul biuro man pranešė, kad generalinis prokuroras į pažeidimą žiūri rimtai, ir paskyrė jam bylos numerį 2019DRC6386. Generalinis prokuroras tiria šį „Wyndham“ turtą.

Aš ištyriau, kas yra šis tariamas Lali. „Facebooks“ rodo Lali Patel, kuris yra „Days Inn O'Hare“ vadovas. Jo kilmė rodo, kad jis lankė JD Patel vidurinę mokyklą Borsade (Indija), tačiau nėra dokumentų, kuriuos galėčiau rasti, kad jis iš tikrųjų baigė vidurinę mokyklą, lankė universitetą arba įgijo jurisprudencijos daktaro laipsnį arba buvo priimtas į Ilinojaus valstijos advokatūrą. Jis teikė teisines konsultacijas, kad jam netaikoma ADA. Ilinojaus valstijos advokatūra nėra linksma.

„Days Inn“ svetainėje rašoma, kad valdytoja yra Sunny Patel. Galima pagrįstai spėti, kad tai yra apgaulingas pavadinimas, kad klientams būtų sunku surasti ir paduoti į teismą Lali Patel. Lali Patelis turi daug netikėtumų.

Tuo tarpu „Wyndham Hotels of New Jersey“ dar neturi įsikišti ir ištaisyti šio neteisingo sprendimo. Geoffas Ballotti vadovauja „Wyndham“ ir salary.com praneša, kad už savo paslaugas jam sumokėta 8,815,739 2018 XNUMX USD XNUMX m. Mes laukiame, ar ponas Ballotti pateisins neįgaliųjų diskriminaciją, ar jis elgsis etiškai. Dvi savaites jis nepaisė mano asmeninio laiško jam.

Wyndhamo etikos klausimas buvo išnagrinėtas, kai žiuri apdovanojo Trishą Williamsą 20 milijonų dolerių žala; ji buvo neteisėtai nutraukta dėl pranešimo. Williamsas atskleidė didžiulį Wyndhamo sukčiavimą pažeidžiamoje populiacijoje. „Dolan“ advokatų kontora teigė: „Vyresnio amžiaus klientus apgaudinėjo Wyndham pardavėjai, kurie atidarydavo ir maksimaliai išnaudodavo kredito korteles be jų žinios ir meluodavo sumažinę palūkanų normas, priežiūros mokesčius ir galimybę gauti nuomos pajamų iš pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe. … Teisme pateikti įrodymai atskleidė, kad Wyndham darbuotojai užsiėmė „karščiavimu“, aukšto slėgio pardavimo taktika, apimančia tyčinį melą ir klaidingą informaciją, kad žmonės pirktų daugiau pakaitinio naudojimosi „taškų“. Ši pardavimo praktika apėmė „TAFT“ dienas, kurios reiškia „Pasakyk jiems bet kokį dalyką“, kai darbuotojai buvo skatinami sakyti bet ką, kad parduotų, kol jie to neparašė raštu. Geriausiai parduodamas pardavimo agentas buvo cituojamas kaip sakęs: „Pardaviau savo sielą velniui“. Galiu sakyti, ką noriu, kol to nerašau raštu, todėl Wyndham turi gerus teisininkus.

Jane Danese „Wyndham Corporate“ svetainėje paskelbė: „Siekdama veikti sąžiningai ir atsidavusi tam, kad kelionės į viešbutį būtų visiems prieinamos,„ Wyndham Hotels & Resorts “buvo pripažinta viena etiškiausių 2019 m. Etiferos institutas. “ Ji teigė, kad dalis apdovanojimo buvo pagrįsta „priimtinu verslo elgesiu“ ir „darbu siekiant apsaugoti žmogaus teises teikiant viešbučių savininkams ir franšizės gavėjams mokymus ir informavimo priemones, skirtas nustatyti prekybą žmonėmis“.

Prostitucija is prekyba žmonėmis. Ilinojuje yra neteisėta leisti abejotiniems veikėjams, paleistuvėms, lošėjams, neblaiviems asmenims ar pirkėjams dažnai lankytis verslo vietoje, kur yra vaikai. Pažeisti neįgaliųjų amerikiečių įstatymą ir Ilinojaus pilietinių teisių įstatymus nėra „priimtinas verslo elgesys“. Jei p. Ballotti leidžia „Days Inn O'Hare“ diskriminuoti ir atkeršyti neįgaliam asmeniui ir nesprendžia įtarimų dėl prekybos seksu patalpose, atrodo, kad „Ethisphere Institute“ apdovanojimai turėtų būti panaikinti iš Wyndhamo, kaip ir Lance'ui Armstrongui. jo pagyrimai.

Šios Nacionalinė prekybos žmonėmis specialioji linija 888-373-7888 dirba 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Liudytojai raginami pranešti apie prostituciją ir prekybą žmonėmis specialiai apmokytiems kovos su prekyba žmonėmis karštosios linijos advokatams. Liudytojai taip pat gali nusiųsti neteisėtą prekybą telefonu 233733 (be vietovės kodo). Praėjusiais metais apie 2,000 įtariamų įmonių buvo pranešta „Karštajai linijai“, kuri bendradarbiauja su vietos ir federalinėmis teisėsaugos institucijomis kovodama su prekyba žmonėmis. „The Hotline“ atstovas Addi patvirtino, kad „Days Inn by Wyndham O'Hare West“ skundžiasi dėl prekybos žmonėmis, ir nurodė bylos numerį 00564056. Prezidento Donaldo Trumpo administracija nustatė daugybę ribojančių imigracijos politikos priemonių, vykdydama pagreitintą deportaciją užsienyje gimusiems asmenims. palengvinti neteisėtą prekybą. Kikenimas „Oi, panašu, kad numetėme kamuolį, kad patenkintume jūsų lūkesčius“ nenusileidžia garstyčių su ICE (imigracija ir muitinės vykdymas)

Kiekvienas, turintis žinių apie prekybą seksu ar neįgalaus asmens diskriminavimą bet kurioje „Wyndham“ nuosavybėje, raginamas susisiekti su autoriumi dr. Antonu Anderssenu (248) 266-5918. Informacija bus perduota 10,000 8.8 ASTA narių, taip pat XNUMX milijonams šios naujienos prenumeratorių.

„Days Inn by Wyndham O'Hare West“ nuotraukas Elk Grove kaime per „Yelp“ įkėlė Tripadvisor.com ir Jeff C nariai.