Gerbiamasis Indijos Aukščiausiasis Teismas šiandien paskelbė sprendimą dėl rašytinės peticijos, pateiktos dėl oro linijų grąžinimo, įvykusio dėl COVID-19 pasaulinės pandemijos sustabdymo.
Šios Indijos kelionių agentų asociacija (TAAI) Prezidentė ponia Jyoti Mayal sakė: „Mes gerbiame Aukščiausiojo Teismo sprendimą, tačiau manome, kad šis sprendimas yra status quo tam, į kurį aviakompanijas anksčiau nukreipė Civilinės aviacijos generalinis direktoratas (DGCA). [Nėra] nieko, kas numalšintų mūsų iššūkius ir daugkartinį bendravimą bei susitikimus, kuriuos šiuo klausimu turėjome su Civilinės aviacijos ministerija (MoCA) ir oro linijomis.
„Oro linijos dažniausiai duodavo kreditų, jei jos kovodavo su grynaisiais, ir toliau tai darys nurodydamos, kad nesugeba [daryti kitaip]. Vienintelis atokvėpis nuo ankstesnės krypties yra tai, kad kredito lukštai bus suteikiami agentams, jei jie bus užsakyti per juos, o ne klientui, kaip tai darė kai kurios oro linijos.
„Susitikime su MoCA mes reikalavome palūkanų už pavėluotas grąžinamąsias išmokas. Gerbiamasis Aukščiausiasis Teismas kas mėnesį nurodė 0.5% papildomai padidinti bilieto nominalią vertę iki 30 m. Birželio 2020 d., O vėliau - 0.75% iki 31 m. Kovo 2021 d. Tai yra daug žemiau standartinių banko palūkanų normų. Agentai ir klientai kovoja su pinigų trūkumu, o pagrindinės bankams mokamos palūkanos yra daug didesnės. Agentų brolijai reikėjo grąžinti grynuosius pinigus.
„Mes, kelionių agentai, tapome aviakompanijų finansininkais.“
TAAI viceprezidentas Jay Bhatia sakė: „Mes esame labai susirūpinę dėl tam tikrų oro linijų pareiškimų, kuriuos jos sustabdys, jei bus spaudžiamos grąžinamosios išmokos. Ką daryti, jei oro linijos neįvykdys įsipareigojimų iki 31 m. Kovo 2021 d. Kas bus atsakingas? Vyriausybė turi užtikrinti atitinkamas oro linijų garantijas (garantijas), kad būtų užtikrintos lėšos.
„Agentai moka avansus į aviakompanijų trumpąsias sąskaitas, ir jų teisė reikalauti grąžinti pinigus už nepanaudotas lėšas / likučius, kurie nebuvo sumokėti aviakompanijoms. Taip pat svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad kredito agentų per agentus neaiškumas lieka iki 31 m. Kovo 2021 d. Vėliau reikia sumokėti grąžinamąsias išmokas. Grąžinamųjų išmokų laikymosi data nėra nurodyta. “
Mayalas pridūrė, kad DGCA nusiplauna rankas už aviakompanijų SOTO [savarankiškai veikiančių kelionių organizatorių] bilietų grąžinimą. "Nėra nurodytos grąžinamosios išmokos už grupių ir serijų užsakymus, kuriuos agentai atliko aviakompanijose", - sakė ji.
Gerbiamasis Aukščiausiasis Teismas Indija nepateikė jokių komentarų.
#atstatymaskelionė
KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:
- “We respect the judgement of the Supreme Court but feel that the judgement is status quo to what the Directorate General of Civil Aviation (DGCA) has previously directed the airlines on.
- [There is] nothing really to appease our challenges and multiple communications and meetings we had with the Ministry of Civil Aviation (MoCA) and the airlines in the matter.
- every month on the face-value of the ticket up to June 30, 2020 and thereafter.
