Michelle Geiger buvo paskirta generaline viešbučio „Hyatt Centric Beale Street Memphis“ vadove, o „Hyatt Beale Street Memphis“ – „Ciption“. Daugiau nei 25 metų patirtį dirbant su gerbiamu „Hyatt Hotels“ prekės ženklu Geigerio užduotis – užtikrinti svečių pasitenkinimą, tvarkyti kasdienes operacijas, tobulinti personalą, sudaryti biudžetą, planuoti finansus ir didinti pardavimus bei pajamas.
Vėjų mieste užaugusi Michelle įgijo bakalauro laipsnį Čikagos Lojolos universitete. Ji išplėtė savo svetingumo karjerą eidama įvairias vadovaujamas pareigas „Hyatt“ nuosavybėje Čikagoje, Rozmonte ir Hiustone. Jos kulinarinės aistros paskatino ją eiti maisto ir gėrimų direktore keliuose „Hyatt“ viešbučiuose Vičitoje, San Antonijuje, Džersyje ir Čikagoje.
Prieš gyvendama „Home of the Blues“, Michelle dirbo „Hyatt Hotels Corporation“ (Amerika) operacijų direktore. Čia ji buvo atsakinga už visų paslaugų Timeless nekilnojamojo turto Amerikoje veiklą.