Honkongo turizmas stabdo kelionių vadovus

Honkongo kelionių pramonės taryba vakar pristatė 10 priemonių, skirtų kovoti su kelionių vadovų pažeidimais po daugybės skandalų, per kuriuos žemyninės dalies turistai buvo priversti apsipirkti.

Honkongo kelionių pramonės taryba vakar pristatė 10 priemonių, skirtų kovoti su kelionių vadovų pažeidimais po daugybės skandalų, per kuriuos žemyninės dalies turistai buvo priversti apsipirkti.

Tarybos darbo grupė pateikė vyriausybei ataskaitą apie situaciją, o priemonės turėtų būti įgyvendintos per tris mėnesius.

Darbo grupė buvo sudaryta birželį, po to, kai žemyninės dalies televizijoje ir internete buvo parodyta filmuota Honkongo gidų, kurie tyčiojasi ir peikia žemyninės dalies turistus, kad jie neišleidžia daug pinigų papuošalams ir prabangos prekėms.

Skandalai ir pasipiktinimas sukėlė susirūpinimą dėl nulinės kainos kelionių, kai gidai, gaunantys mažą bazinį atlyginimą arba jo neturintys, priklauso nuo pasirinktų parduotuvių komisinių.

Tarp priemonių darbo grupė reikalauja sukurti gido trūkumų sistemą ir reikalauti, kad agentūros su lankytojais užtikrintų, kad už kiekvieną kelionių grupę būtų atsakingas vienas vadovas.

Jame taip pat siūlomas minimalus atlyginimas kelionių gidams.

Taikant nuopelnų sistemą, kelionių vadovų licencijos būtų sustabdytos, jei per dvejus metus sukauptų 30 taškų. Licencija taptų negaliojančia, jei būtų trečia 30 trūkumų.

Kelionės vadovas gali prarasti taškus penkis kartus, priversdamas lankytojus apsipirkti ar dėl kito netinkamo elgesio.

Kiekvienai kelionei reikia turėti tik vieną vadovą, kad būtų užkirstas kelias lankytojų „pardavimui“ trečiajai šaliai, kuri gali būti aistringa dėl komisinių.

Dėl atlyginimo už gidus taryba teigia, kad jie turėtų gauti 25 HK$ per dieną už kiekvieną vakarėlio turistą.

Gidai taip pat turėtų garsiai perskaityti grupei maršrutą kiekvienos išvykos ​​pradžioje.

Kitos rekomendacijos – atsitiktinis gidų licencijų patikrinimas turistinėse vietose, kelionių agentūrų ir parduotuvių trūkumų taškų sistema, atnaujintos licencijų išdavimo taisyklės ir nauja taisyklė, reikalaujanti kelionių agentūrų akcininkų atskleisti bet kokius ryšius su suvenyrų parduotuvėmis.

Tuo tarpu Honkongo kelionių agentūros turėtų pasirašyti sutartis ir išsiaiškinti savo pareigas su žemyno partneriais, kurie renka mokesčius iš turistų.

Prekybos ir ekonominės plėtros sekretorė Rita Lau Ng Wai-lan teigė, kad rekomendacijos yra „išsamios ir pragmatiškos“, siekiant pašalinti netinkamą veiklą.

Tačiau Honkongo kelionių gidų generalinės sąjungos pirmininkas Wongas Ka-ngai sakė, kad valdžios institucijos turi būti lanksčios taikydamos vieno gido ir vienos kelionės politiką, nes gali būti priversti dirbti ilgas valandas.

Turizmo sektoriaus įstatymų leidėjas Paulas Tse Wai-chunas teigė, kad rekomendacijos yra teisingos.

Jis taip pat paragino nustatyti aiškias elgesio gaires, dėl kurių būtų galima gauti baudos taškus.

<

Apie autorių

Linda Hohnholz

Vyriausiasis redaktorius eTurboNews įsikūrusi eTN būstinėje.

Bendrinti su...