Haitango įlanka yra aukščiausios klasės pakrantės rajonas, esantis šiaurės rytinėje Sanjos dalyje, Kinijos pietinėje Hainano salos provincijoje. Įsikūręs prie Pietų Kinijos jūros, jis garsėja prabangiais kurortais, nesugadintais paplūdimiais ir sparčiai augančiu tarptautinio medicininio ir sveikatingumo turizmo centro vaidmeniu.
Ankstyva bevizio koridoriaus tarp Kinijos ir Rusijos sėkmė ne tik pakeitė vieną kelionių maršrutą. Ji įrodė, kad Haitango įlanka gali būti ne tik regioninė pabėgimo vieta, bet ir pasaulinė kelionių kryptis.
Dabar dėmesys nukreiptas į išorę.
Sanjos turizmo planuotojai ir sveikatos priežiūros operatoriai pradeda pozicionuoti Haitang įlanką platesnei tarptautinei auditorijai: keliautojams iš Europos, Pietryčių Azijos, Artimųjų Rytų ir kitų šalių, kurių kiekvienas turi skirtingus lūkesčius, bet bendrą norą mėgautis sveikata, klimatu ir patogumu.
Pastato prieiga: oro maršrutai, politika ir sklandus patekimas
Šio užmojo pagrindas – jungiamumas.
Sanjos Fenikso tarptautinis oro uostas nuolat plėtė savo tarptautinę aprėptį, atverdamas maršrutus, jungiančius pagrindinius Azijos miestus, ir tyrinėdamas Europos bei Artimųjų Rytų kryptis. Sezoniniai užsakomieji skrydžiai, kurių veiksmingumas pirmą kartą pasitvirtino tarp Rusijos keliautojų, vis dažniau laikomi lanksčiu modeliu išbandyti naujas rinkas – nuo Almatos iki Dubajaus.
Politika neatsiliko nuo tempo. Platesnė Hainano laisvosios prekybos uosto vizų režimo supaprastinimo sistema, įskaitant bevizio atvykimo schemas daugeliui tautybių asmenų, sumažina trintį pirmą kartą atvykstantiems asmenims. Medicinos turistams svarstomi supaprastinti patvirtinimo kanalai ir bandomieji tarpvalstybiniai draudimo projektai, siekiant, kad kelionės sveikatos priežiūros srityje būtų tokios pat paprastos kaip ir laisvalaikio turizmas.
Jūrų keliai taip pat yra lygties dalis, o Sanja pozicionuoja save kaip tarptautinių kruizinių maršrutų Pietų Kinijos jūroje mazgą.
Infrastruktūra pasauliniam klientui
Jei prieiga atveria duris, infrastruktūra lemia, ar keliautojai pasilieka.
Haitango rajonas pradėjo tobulinti tai, ką vietos planuotojai apibūdina kaip „daugiakalbė, daugiapaslaugė“ ekosistemą. Viešbučiai ir klinikos plečia rusų kalba teikiamas paslaugas, įtraukdamos platesnį daugiakalbį palaikymą – įskaitant anglų, arabų ir korėjiečių kalbas, – o skaitmeniniai vertimo įrankiai tampa standartu visuose kurortuose ir medicinos įstaigose.
Sveikatos priežiūros infrastruktūra, kuri jau yra esminis bruožas, yra pritaikoma prie tarptautinių lūkesčių. Tokios įstaigos kaip CSPC medicinos parkas ir Ruizhi tarptautinis medicinos centras atitinka pasaulinius akreditacijos standartus, o konsjeržo tipo medicinos paslaugos – nuo paėmimo iš oro uosto iki viešnagės po gydymo – yra įtraukiamos į vientisus maršrutus.
Net paplūdimys buvo subtiliai internacionalizuotas: maitinimo įstaigos, pramoginės programos ir SPA pasiūlymai vis labiau atspindi pasaulinį gomurį.
Tikslinės rinkos: Gerovė kaip universali kalba
Kitaip nei tradicinės lankytinos vietos, Haitango įlanka reklamuoja kažką mažiau apčiuopiamo – ir labiau perkeliamo.
Gerovė lengvai keliauja tarp kultūrų.
Pietryčių Azijos lankytojams artumas ir tradicinės medicinos išmanymas sukuria lengvą tiltą. Artimųjų Rytų keliautojams privatumas, prabangus apgyvendinimas ir šeimai skirti kurortai atitinka esamus keliavimo modelius. Europos lankytojai, ypač iš šaltesnių šiaurinių regionų, atspindi rusų motyvaciją: pabėgimas, saulės šviesa ir sveikata.
Vienijantis pasiūlymas yra ne vienas traukos objektas, o sistema – apjungianti klimatą, priežiūrą ir komfortą.
Pirmasis informavimo etapas: turizmo diplomatija praktikoje
Posūkis į pasaulinę auditoriją jau prasidėjo, tyliai, bet sąmoningai.
Haitango rajono ir Sanjos turizmo delegacijos padidino savo dalyvavimą tarptautinėse kelionių mugėse ir medicininio turizmo konferencijose nuo Pietryčių Azijos iki Europos. Puoselėjamos partnerystės su užsienio kelionių agentūromis ir sveikatingumo paslaugų teikėjais, dažnai pradedant pažintinėmis kelionėmis, kurios leidžia užsienio specialistams patiems patirti Haitangą.
Vėliau sekė skaitmeninė komunikacija. Kampanijos, kuriose pabrėžiama „žiemos saulė plius sveikatingumas“ – formulė, kurią patvirtino Rusijos paklausa, – yra pritaikomos skirtingoms rinkoms, pateikiant lokalizuotas žinutes ir įtakingas asmenybes.
Taip pat vis daugiau dėmesio skiriama pasakojimui: Haitangas pozicionuojamas ne tik kaip paplūdimys, bet ir kaip vieta, kur tradicinė kinų medicina dera su šiuolaikiniu pasauliniu gyvenimo būdu.
Kito etapo planavimas
Žvelgdami į ateitį, planuotojai Haitango įlanką įsivaizduoja kaip Kinijos naujos kartos turizmo flagmaną.
Integracija yra pagrindinis principas:
- Transportas ir sveikatos priežiūra sujungtos į vieningas rezervavimo sistemas
- Kurortai ir ligoninės veikiančios kaip koordinuotos ekosistemos
- Tradicinė ir moderni medicina pateikiama kaip papildanti, o ne konkuruojanti
- Turizmas ir rezidentūra įsiliejimas į ilgalaikės sveikatingumo bendruomenes
Tikimasi, kad bendradarbiavimas su „Boao Hope City“ sustiprins šį modelį, ypač diegiant pažangius gydymo būdus tarptautiniams pacientams.
Nuo koridoriaus iki sankryžos
Rusų antplūdis Haitango įlankai suteikė pradžią – kryptingą, išmatuojamą sėkmę.
Toliau bus ambicingiau.
Jei rajonas sugebės šią sėkmę pritaikyti skirtingose kultūrose, kalbose ir lūkesčiuose, jis gali iš sezoninio prieglobsčio tapti tikra pasaulinių sveikatingumo kelionių kryžkele.
Vieta, kur žmonės iš skirtingų žemynų atvyksta dėl skirtingų priežasčių, tačiau toje pačioje pakrantės ruože atranda bendrą atkūrimo jausmą.
Palikite komentarą