Ką vyriausybės gali padaryti, kad pagerintų sveikatos turizmą? Afrikos balsas su pasauline vizija

Šiuo metu Umfolozi vyksta visos Afrikos sveikatos turizmo kongresas Viešbutis „Casino Convention Resort“ Empangene, Kwa-Zulu Natal, Pietų Afrikoje.

Atviras turizmo ir svetingumo ministras iš Zimbabvės daktaras Walteris Mzembi yra viena iš renginio žvaigždžių. Jis pateikia savo bendrą požiūrį į sveikatos turizmą ir paaiškina, kaip jis apima Afriką. Dr. Mzembi neseniai varžėsi dėl Jungtinių Tautų Pasaulio turizmo organizacijos generalinio sekretoriaus posto ir užėmė antrą vietą pagal rekomendaciją. UNWTO Vykdomoji taryba.

Tai jo pristatymas, „Mzembi“ stilius:

Medicinos turizmo supratimas

• Medicininis turizmas yra žmonių kelionės į medicininę priežiūrą, kurios yra:
• Negalima jų kilmės šalyje,
• neįperkama - dėl didelių sveikatos priežiūros išlaidų arba
• Uždraudė sveikatos priežiūros namuose - reikšmė (draudžiamas) tam tikros sveikatos priežiūros procedūros nėra teikiamos dėl skirtingų bioetikos priežasčių,
• Tinkamų medicinos technologijų nebuvimas ir
• Nevienodas kokybiškų sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumas.
• Pasaulinė sveikatos turizmo rinka auga 15–25 proc uždirba nuo 38 iki 55 milijardų JAV dolerių
• Zimbabvės atveju daugelį metų labiausiai pageidaujama vieta buvo tiems, kurie ieško atokvėpio nuo didžiulio ligų šešėlio.

 

• Dabar įvyko seisminiai poslinkiai. Indija ir Singapūras vėlai tapo alternatyviu pasirinkimu, ypač inkstų transplantacijų, akių kataraktos, širdies gydymo ir kepenų transplantacijos srityse.
• Pietų Afrika prisijungė prie lygos, nes Morningside'o ir Chriso Bernardo ligoninės skamba kaip labiausiai lankomos mūsų VIP ir daugelio kitų ligoninių bei specializuotų centrų.
• Vien 2014 m. Indijos ambasada Hararėje išdavė 259 medicinines vizas Zimbabvės gyventojams ir 267 medicininių vizų vizas. Tai kartu daro šį „dvigubą poveikį“ žmonėms, kurie lankosi ir jie pirmiausia gaunami iš turizmo pajamų ir kvalifikuojami kaip „medicinos“ vizitai. priežasčių “. Tai reiškia, kad kiekvienam asmeniui, kuris lankosi dėl medicininių priežasčių, tikriausiai apsilankys daugiau žmonių. Indija 3 m. Uždirbo apie 2016 mlrd. JAV dolerių ir tikimasi, kad iki 7 m. Sveikatos priežiūros turizmas pasieks 8–2020 mlrd Indijos medicinos turizmo statistikos konsultantė-Grant Thornton, 2016 m. Vertinimo ataskaita).

 

• Afrikos sveikatos turistai į Indiją sudarė 34%, o tai yra daugiau nei 1 milijardas visų Indijos išlaidų.

KĄ GALI VYRIAUSYBĖ? Pagrindinės medicinos turizmo vertės grandinių koncepcijos, kurias vyriausybės gali sutelkti stiprindamos sveikatos turizmo konkurencingumą

• Šioje perspektyvoje turiu pabrėžti 5 taškus:

1. Kūrimas Sveikatos turizmo infrastruktūra kiekviename vertės grandinės etape.

• Infrastruktūros statyba yra labai svarbi ir, norint paskatinti infrastruktūros plėtrą, pavyzdžiui, siūloma nemokama žemė sveikatos turizmo pastatams, svarbu skatinti. Zimbabvėje vyriausybė pasiūlė žemę Viktorijos krioklyje ir kituose miestuose, kurie dažniausiai patenka į specialiųjų ekonominių zonų teritoriją, su savo papildomomis lengvatomis, pavyzdžiui, atleidimu nuo mokesčių. Kviečiu investuotojus į šią sritį.
• Sveikatos turizmo vertės grandinė siūlo tokias puikias galimybes:

1. Vyriausybės, kaip politinį sprendimą, gali sutelkti dėmesį į tai pakelti sveikatos priežiūros kokybę, kuri veikia ne tik užsieniečius, bet ir vietos gyventojus g Singapūrui tai sėkmingai pavyko pasiekti, o šalis dabar pelnosi iš savo investicijų.

 

• Gydytų užsienio pacientų skaičius Singapūre nuo 200,000 iki 400,000 m. išaugo nuo 2002 2005 iki XNUMX XNUMX, an padidėjimas daugiau nei 20 procentų per metus. Vyriausybė 1 m. Padidino užsieniečių, atvykusių gydytis į Singapūrą, skaičių iki 2012 milijono. Teigiama, kad atlygis už šį sveikatos turizmo augimą dolerių per metus apyvarta ir sukurta 3 13,000 naujų darbo vietų.

 

• Svarbiausia skatinti specializuotų sveikatos priežiūros paslaugų plėtrą.

 

2. Sveikatos lavinimas personalas, pvz Kuboje dirba 37,000 102 darbuotojų, dirbančių 52 šalyse, tai sudaro XNUMX% viso pasaulio personalo - ir jų personalas sukuria užsienio valiutą, siekiančią 8 mlrd. USD per metus. Jų patalpos yra vienos geriausių ir buvo labai patrauklios, pvz., Argentinos futbolininkas Diego Maradona, 2000 m. Gydėsi nuo narkomanijos, buvęs Ekvadoro prezidentas Rafaelis Correa, o jūsų atmintis, Hugo Chavezas iš Venesuelos, paskutinius mėnesius praleido kovodamas su vėžiu. kubiečių onkologų priežiūra 2012–2013 m. Kuba specializuojasi medicininiame gydyme, kuris apima narkotikų ir alkoholio reabilitaciją, akių chirurgiją, ortopediją, širdies operacijas, dermatologiją, neurologiją ir kosmetines operacijas.

 

3. Specializuoti medicinos turizmo kompetencijos centraig „Singapūro medicina“, 2003 m., užmezgė vyriausybės ir pramonės partnerystę, buvo įgyvendinti sąmoningi planai, kaip metropolį paversti pirmaujančiais regioniniais medicinos centrais, paliekant pagrindinius konkurentus Tailandą ir Indiją.

 

4. Sinergetinė rinkodara - turizmo institucijos kaip politinis sprendimas turėtų bendradarbiauti ir sutelkti dėmesį į rinkodarą į medicinos žmones orientuotas paslaugas kartu su Sveikatos apsaugos ministerija.

 

Ką medicinos turizmas gali padaryti paskirties vietoje?

1. Pasitikėjimo šalies sveikatos sistema balsavimas - naudingas šalies prekės ženklo kūrimui ir šalies konkurencingumo didinimui.

 

2. Verčia šalį didinti savo sveikatos pristatymo efektyvumą, kad būtų naudinga tiek atvykstančioms šalims (medicininė migracija, kur žmonės tarpvalstybiniu mastu kaip laikinas judėjimas į svečią šalį medicininei priežiūrai) ir išvykstanti medicininė migracija (teisėjavimas laikinam judėjimui iš užsienio šalis gauti medicininę priežiūrą).

 

3. Sveikatos turizmas natūraliai tampa diplomatijos dalimi dėl sudėtingos žmonių sąveikos ir mainų, kurie skatina bendrą žmonių ir šalių supratimą.

 

Išvada

Medicininio turizmo kryptys kuriamos daugiausia dėl ekonominių priežasčių. Skirtinga paskirties vieta siūlo unikalius vertės pasiūlymus pritraukiant šią pelningą ir augančią rinką.

Medicininio turizmo paskirties vietų rinkodaros specialistai turėtų skirti daugiau dėmesio medicinos, turizmo ir sveikatingumo paslaugų integracijai, kad holistiškai išsiskirtų iš medicinos turizmo. Sveikatos turistai nori kainos ir kokybės santykio, ieško pažangių medicinos technologijų, kokybiškos infrastruktūros, veiksmingų vaistų, visapusiškų medicinos paslaugų ir iš tiesų sveikatingumo personalo sveikatos priežiūros paslaugų.