Nuo viešbučio „Porter“ iki „Palace GM“: „One Executive“ sėkmės istorija

Josiah Elias Montsho praėjusiais metais buvo paskirtas pagrindiniu Sun City viešbučio „Palace of the Lost City“ generaliniu direktoriumi. Pietų Afrikoje, iš viešbučio „Porter“ į „Palace GM“.

Kai jam buvo vos 19 metų, niekas apie pirmąjį Josiah darbą Saulės miesto durininku negalėjo paruošti jo gyvenimo kryptimi. „Maniau, kad darbas padės man sutaupyti pinigų, kad galėčiau toliau mokytis, bet tai buvo kelionės į didybę pradžia“, – sakė jis.

Neturėdamas ypatingos svajonės dirbti svetingumo pramonėje, Montsho užsidegė aistra svetingumas kai jis suprato, koks didžiulis karjeros pasirinkimas ir jos teikiamos galimybės.

Gimęs Sowetan miestelyje Diepkloof 1967 m., jam sukako 12 metų, jo šeima persikėlė į Bafokeng Phokeng kaimą Rustenburge. Ambicingas, bet neturėdamas išteklių toliau mokytis, jis ėmėsi darbo po to, kai 1986 m. baigė Bafokengo vidurinę mokyklą.

Jo veržlumas ir sunkus darbas netrukus buvo pastebėti ir apdovanoti. Praėjus šešeriems metams po prisijungimo prie Sun City, Josiah buvo atrinktas gauti stipendiją, kad galėtų studijuoti 3 metų viešbučių vadybos diplomą. Praėjus dvejiems metams po studijų baigimo, „Sun International“ pasiūlė jam galimybę dalyvauti Keiptauno Verslo aukštojoje mokykloje vykdomosios vadybos sertifikato programoje.

Dirbdamas Sun International, Monsho nuolat kopė įmonės laiptais nuo „The Wild Coast Sun“ biuro vadovo iki „Carnival City Casino“ operacijų vadovo, „The Lost City“ rūmų kambarių skyriaus vadovo ir galiausiai viešbučio „Cabanas“ generalinio direktoriaus.

Jis kuriam laikui paliko „Sun International“, kad įgytų daugiau patirties tarptautiniuose prekės ženkluose, tokiuose kaip „Starwood“, dirbdamas „Sheraton“ viešbučio Pretorijoje kambarių direktoriumi ir „Intercontinental Sandton Towers“ generaliniu direktoriumi. Jis taip pat įgijo vertingos patirties privačiuose viešbučiuose, tokiuose kaip „Pepper Club Hotel“ Keiptaune, kur buvo generalinis direktorius, ir „The Cross Point Trading“, kur dirbo „Bafokeng“ turizmo generaliniu direktoriumi.

Eidamas naujas „Prarasto miesto rūmų“ generalinio direktoriaus pareigas, Josiah yra atsakingas už sklandų veiklos vykdymą ir darbuotojų gerovės užtikrinimą. Jis sakė: „Mano vadovybės požiūris yra tarniškas vadovavimas. Didžiąją laiko dalį darbe praleidžiu treniruodamas ir skatindamas savo komandą būti įvairiapusiškais ir toliau mokytis. Kaip sakė velionis prezidentas Mandela, „švietimas yra galingiausias ginklas, kurį galite panaudoti norėdami pakeisti pasaulį“.

Įkvėptas kitos Mandelos citatos: „Visuomet atrodo neįmanoma, kol tai nepadaryta“, – sakė Josiah: „Dirbdamas svetingumo pramonėje atradau savo tikslą. Man pasisekė, kad mane prižiūrėjo nuostabūs vadovai, kurie norėjo į mane investuoti savo laiką ir žinias. Jie paskatino mane sunkiai dirbti ir siekti aukštų tikslų. Sužinojau, kad turint tinkamą požiūrį ir teigiamą mąstymą, nieko nėra neįmanomo. Visada skatinu savo komandą, kad su tinkamu požiūriu, aistra, sunkiu darbu ir ryžtu galima pasiekti savo tikslus ir svajones.

„Taip pat norėčiau nuoširdžiai padėkoti ir padėkoti velioniui legendiniam ponui Sol Kerzeriui už jo nuostabų indėlį į Pietų Afrikos svetingumo sektorių ir jo neįtikėtiną viziją kuriant vieną geriausių kurortų pasaulyje – „Sun City Resort“. Daugeliui viešbučių savininkų „Sun City“ yra įstaiga. Esu be galo nuolankus, kad grįžau čia ir galiu grąžinti viską, ką išmokau, investuodamas į kitus. Tikiuosi, kad būsiu įkvėpimas savo kolegoms.

Kalbėdamas apie savo paskyrimą Grahamas Woodas, „Sun International“ COO: Hospitality and Resorts, sakė: „Josiah yra nepaprastas grupės turtas, o jo paskyrimas liudija jo atsidavimą, atsidavimą ir profesionalumą. Jis labai sunkiai dirbo, kad pasiektų tai, ką turi, ir atspindi mūsų ilgalaikį įsitikinimą, kad gera praktika auginti žmones iš vidaus.