BELLEVUE, WA – Expedia.com šiandien išleido visiškai naują „Expedia“ programą planšetiniams kompiuteriams. Šiandien ją galima nemokamai atsisiųsti iš „App Store“ ir „Google Play“.
„Expedia“ planšetinio kompiuterio programėlė suteikia keliautojams naują būdą apsipirkti paskirties vietose: nauji paieškos įrankiai leidžia vartotojams apsipirkti ir viešbučius, ir skrydžius viename ekrane, tiesiog įvedus arba pasirinkus kelionės tikslą. Tai ryškus kontrastas su pramonėje matoma vartotojo sąsaja, todėl „Expedia“ padarė šuolį, kad sukurtų specialiai planšetiniams kompiuteriams skirtą patirtį. „PhoCusWright“ duomenys1 rodo, kad apie 40 % žmonių naudoja planšetinius kompiuterius, kai ieško kelionės tikslo. „Expedia“ šie duomenys, kartu su vidinėmis išvadomis, pažymėjo laiką teikti turinį, skirtą planšetinių kompiuterių naudotojams.
Status Quo yra nenatūralus
Atlikdama vidinius naudotojų testus ir etnografinius planšetinių kompiuterių tyrimus, „Expedia“ padarė išvadą, kad planšetinius įrenginius naudojantys keliautojai buvo nusivylę svetainių dizainu, dėl kurio vartotojai buvo priversti rinktis skrydį arba viešbutį atskirai. Įžymūs atradimai apima:
Apsipirkimo proceso pradžioje keliautojai nori paprastesnių būdų sužinoti kainas įvairiose vietose. Atskirai pirkti skrydžius ir viešbučius yra daugiausiai laiko reikalaujantis proceso aspektas.
Tuo pačiu metu keliautojai nenori prarasti prieigos prie tradicinių filtrų ir rūšiavimo parinkčių, kai nori ištirti konkretesnio tipo viešbučius / skrydžius.
Keliautojai dažnai naudoja planšetinį įrenginį, norėdami tyrinėti kelionių kryptis kaip pramoginę veiklą sėdėdami namuose ant sofos. Planšetinio kompiuterio duomenys buvo dar patvirtinti naudojant „Forrester“ duomenis2, kurie rodo, kad planšetinių kompiuterių savininkai yra linkę naudoti savo įrenginius sėdėdami namuose, atlikdami daugybę užduočių žiūrėdami televizorių ar tyrinėdami.
„Problema yra gana paprasta: iki šiol planšetinio kompiuterio programos iš tikrųjų nebuvo skirtos naršyti planšetiniame kompiuteryje. Keliautojai tikisi lengvo ir patogaus būdo tyrinėti galimas kelionių vietas ir naršyti skrydžio bei viešbučių informaciją, be to, jie tikisi, kad jie galės tai padaryti taip, kaip jiems atrodo tinkama, kai naudojasi planšetiniu kompiuteriu“, – sakė Dara Khosrowshahi, bendrovės prezidentė. „Expedia Worldwide“ ir „Expedia, Inc.“ generalinis direktorius „Jie nusipelnė šios patirties neprarandant išsamių pramonės žinių ir asmeninių įžvalgų, kurias suteikia mūsų galingi Expedia paieškos varikliai.
Expedia pristato naują kryptį su unikaliomis savybėmis
Siekdama patenkinti besikeičiančius keliautojų poreikius, naujoji „Expedia“ planšetinio kompiuterio programa yra specialiai optimizuota tyrinėjimui ir naršymui mobiliuosiuose įrenginiuose ir pristato keletą unikalių funkcijų:
Vienas paieškos laukelis: norint pašalinti sudėtingas paieškos sąsajas, naujojoje planšetinio kompiuterio programoje yra vienas paieškos laukelis. Kai keliautojas įveda miesto pavadinimą, orientyrą arba oro uosto kodą, programėlė parodys viešbučius ir skrydžius, susijusius su ta užklausa – pradžioje nereikia jokių datų ar konkrečios informacijos.
Pirmą kartą sujungta viešbučių ir skrydžių kelionių paieška: pirmą kartą šioje pramonėje kombinuota paieška buvo pritaikyta kelionių rinkai. Užuot ieškoję kelionių nuosekliai, linijiškai – skrydžiai ir viešbučiai arba viešbučiai, tada skrydžiai, „Expedia“ pristato vieną kombinuotą paiešką, kuri vienu metu pateikia ir viešbučių, ir skrydžių rezultatus, pasiekiamus vienu žvilgsniu.
Kolekcijos: „Expedia“ pristato įvairias temines kelionių kryptis, kad paskatintų susidomėjimą būsimomis kelionėmis. Kolekcijos suteikia klientams galimybę tyrinėti atostogų vietas, apie kurias jie galbūt net neįsivaizdavo. Gražios vietos ypač patraukliai atgyja planšetiniuose įrenginiuose. Kolekcijos siūlo turtingą dizaino, mobilumo ir kelionių tyrimų derinį. Turinys skirtas įvairiems regionams ir bus atnaujintas atsižvelgiant į keliautojų atsiliepimus.
Integruotas kelionių planavimas, užsakymas ir duomenys, bendrinami visuose įrenginiuose: anksčiau šiais metais „Expedia“ pristatė bloknotą tam tikrose pasaulio rinkose. Bloknotėlis yra paprastas būdas sekti kelionių paieškas. Keliautojui prisijungus prie „Expedia“ programos, planšetiniame įrenginyje tyrinėtos kelionės bus rodomos darbalaukyje arba mobiliajame bloknote. Tai leidžia keliautojams pradėti savo kelionės planavimą nuo tos vietos, kur baigė – bet kuriame įrenginyje.
„Jei pamirštumėte, kaip per pastaruosius 15 metų mokėme klientus apsipirkti internetu ir norėtumėte sukurti patirtį nuo pat pradžių, kai keliautojas yra pačiame centre, sukurtumėte šią planšetinio kompiuterio programą“, – pažymi Johnas Kimas. , „Expedia Worldwide“ vyriausiasis produktų direktorius. „Mūsų naujoji planšetinio kompiuterio programa apima pagrindines Expedia stipriąsias puses, sujungdama mūsų markizo viešbučių ir skrydžių galimybes, kad sukurtume vieną gražią ir lengvai naudojamą kombinuotą paieškos patirtį. Raginame žmones tai išbandyti ir pasidalinti savo atsiliepimais.
