„Delta Air Lines“ blokuoja vidurinių sėdynių pasirinkimą, uždengia salono sėdynes

Delta Air Lines pratęsia mūsų įsipareigojimą sudaryti daugiau vietos saugesnėms kelionėms, iki 30 m. rugsėjo 2020 d. toliau blokuodamas vidurinių sėdynių pasirinkimą ir viršutinę sėdynių ribą kiekvienoje salone.

„Sumažinti bendrą kiekvieno lėktuvo orlaivio klientų skaičių yra vienas iš svarbiausių žingsnių, kurį galime atlikti norėdami užtikrinti saugią patirtį savo klientams ir žmonėms“, - sakė vyriausiasis klientų patirties pareigūnas Billas Lentschas. „Delta siūlo aukščiausius saugos ir švaros standartus, todėl mes esame pasirengę klientams, kai jie vėl pasirengę skristi“.

Štai naujausias:

• Mes plečiame savo sėdynių dangtelius: iki rugsėjo 30 d. „Delta“ užtikrins daugiau vietos klientams visuose orlaiviuose, nes pirmojoje klasėje bus 50% sėdimų vietų; 60% pagrindinėje salone, „Delta Comfort +“ ir „Delta Premium Select“; ir 75% „Delta One“, siekiant sumažinti bendrą laive esančių klientų skaičių.
• Mes ir toliau blokuojame vidurines sėdynes: iki rugsėjo 30 dienos visos vidurinės sėdynės bus rodomos kaip nepasiekiamos arba nepriskirtinos renkantis vietas per „Fly Delta“ programą ar internetu. Mes taip pat toliau blokuosime kai kurių praėjimo vietų pasirinkimą lėktuvuose su 2 × 2 sėdynių konfigūracijomis.
• Mes iš naujo paleidžiame automatinius „Medallion“ atnaujinimus: Nuo birželio 10 d. Mes atnaujiname automatinius išankstinius „Medallion“ nemokamus atnaujinimus į „Delta One“ (JAV), „First Class“ ir „Delta Comfort +“, kurie anksčiau buvo valdomi prie vartų, atsižvelgiant į galimybes ir kaip leidžia sėdynių dangteliai.
• Pridedame skraidymą ten, kur esame sotūs: Maršrutuose, kuriuose didėjanti klientų paklausa skatina skrydžio apkrovas arčiau mūsų dangčių, ieškosime galimybių pereiti prie didesnio orlaivio tipo arba pridėti daugiau skraidymo.

Kaip mes tai darėme per visą Covid-19 pandemijos, mes ir toliau vertinsime savo praktiką, kad įsitikintume, jog patenkiname klientų poreikius.

Nuo registracijos iki bagažo išrašymo „Delta“ teikia saugesnę kelionių patirtį, apimančią šias priemones:

• Reikalavimas, kad klientai ir darbuotojai kelionės metu dėvėtų veido dangas, kad būtų užtikrintas papildomas apsaugos sluoksnis.
• Plexiglass skydų montavimas visuose „Delta“ registracijos langeliuose, „Delta Sky“ klubuose ir vartų langeliuose visame pasaulyje.
• Pridėkite socialinių atstumų žymeklius registracijos vestibiuliuose, „Delta Sky Club“ registracijos vietose, prie vartų ir jetbridge, kad paskatintumėte klientus atsiskirti. Mūsų darbuotojai ir pranešimai visame oro uoste taip pat primena klientams, kad jie turėtų vietos.
• Daug kartų per dieną nuvalėme registracijos vestibiulius, savitarnos kioskus, vartų langelius ir bagažo išrašus. O iki vasaros mūsų komandos elektrostatinius purškimus naudos visuose JAV „Delta“ aptarnaujamuose oro uostuose - ta pati priemonė buvo naudojama kiekviename „Delta“ skrydyje prieš įlaipinant. Mes taip pat pradėjome elektrostatinį purškimą TSA patikros punktuose pagrindinėse rinkose ir bendradarbiaujame su TSA, kad elektrostatinį purškimą atliktume visuose Delta aptarnaujamų oro uostų postuose.
• Naudojant moderniausias oro cirkuliacijos sistemas su pramoninės klasės HEPA filtrais daugelyje „Delta“ orlaivių, kurie išskiria daugiau nei 99.99% dalelių, įskaitant virusus.
• Įlaipinimas į visus skrydžius iš priekio į priekį, sumažinant klientų, einančių vienas šalia kito, vietą.
• Supaprastinti maisto ir gėrimų aptarnavimą laive visais skrydžiais ir paskatinti klientus pakuoti savo maistą ir nealkoholinius gėrimus, kad sumažėtų fiziniai prisilietimo taškai.
• Tiekimas tiesiogiai klientams, kai jų yra, įskaitant rankų dezinfekavimo priemones, priežiūros rinkinius ir kitą apsauginę įrangą, siekiant sumažinti COVID-19 plitimą.
• Toliau bendradarbiaujant su sveikatos ekspertais, partneriais ir sveikatos priežiūros pramonės lyderiais geriausios praktikos srityje.

#atstatymaskelionė