Šios UNWTO Šiandien Valjadolide, Ispanijoje, baigėsi konferencija „Atostogos mieste: naujoviškų turizmo patirties kūrimas“ (15 m. spalio 16–2018 d.) raginimu miestams tapti išmaniosiomis turizmo vietomis, kur turizmo valdymas ir skaitmeninė ekonomika susijungia, kad pasiūlytų keliautojams įvairią ir autentišką patirtį. .
Konferencija subūrė viešojo ir privataus sektorių turizmo lyderius, kurie analizavo, kaip reaguoti į didėjančią miesto pertraukų tendenciją kaip laisvalaikio patirtį. Jie padarė išvadą, kad viešojo ir privataus sektorių partnerystė, vietos bendruomenių įtraukimas ir protingų kelionių vietų kūrimas yra labai svarbūs miestams, norintiems įgyti žinių ir apibrėžti politiką, kurios jiems reikia, kad būtų galima reaguoti į naujus hiper-susietų ir itin informuotų žmonių poreikius. turistų.
„Turime suprasti turistų evoliuciją link didesnio tvarumo ir įtraukties, naudojant naujas technologines priemones“, – sakė Pasaulio turizmo organizacijos generalinio sekretoriaus pavaduotojas Jaime Cabal.UNWTO). „Kūrybiškumas ir naujovės reikalingi kuriant patirtį, kuriai jiems vis daugiau reikia.
Validolido kultūros ir turizmo tarybos narė Ana Maria Redondo pakartojo šį raginimą ir pridūrė: „Mums reikia geriau suprasti esminius dabartinės miesto atostogų patirties poreikius. Išmanios paskirties priemonės yra mūsų priemonė įgyti šių žinių “.
Ispanijos turizmo ministerijos generalinio direktoriaus pavaduotojas turizmo plėtrai ir tvarumui Rubenas Lopezas Pulido pasiūlė miestams ir visoms paskirties vietoms keisti turizmo plėtros modelius, kad jie reaguotų ne tik į reikliausius turistus, bet ir į turistų augimą. skaitmeninę ir žinių ekonomiką. „Būti protinga paskirties vieta yra ne tik etiketė, bet ir procesas siekiant visapusiško kelionės tikslų pertvarkymo, kartu visada siekiant tvaraus vystymosi tikslų“, - sakė jis.
Konferencijoje pranešimus skaitė Europos miestų rinkodaros prezidentas ir Graco turizmo biuro Austrijoje generalinis direktorius Dieteris Hardtas-Stremayris, kuris apibūdino, jo manymu, pagrindinius miesto atostogų augimo iššūkius: transporto problemas, sezoniškumą ir turizmo paklausos sklaidą. mieste ir laikui bėgant. „Mūsų pagrindinis iššūkis yra pritraukti lankytojus ateiti būtent šiuo metu. Norėdami tai įveikti, paskirties vietų vadovai turėtų sutelkti dėmesį į turizmo pasiūlymo dalis, kurios yra „laikinos“, - užbaigė jis.
Pagrindinės konferencijos išvados buvo susijusios su miesto turizmo valdymo modeliais. Dalyviai pabrėžė, kad didėjant greitųjų ir nebrangių transporto jungčių, kurios vis daugiau lankytojų suteikia galimybę lankytis miesto atostogose, paskirties miestai turi atsakyti teikdami pirmenybę investicijoms, kurios būtų naudingos gyventojams ir turistams.
Jie taip pat padarė išvadą, kad dėl technologinės pažangos, leidžiančios kurti išmaniąsias vietas, krypčių valdymo organizacijos turi nukreipti savo dėmesį nuo turistams prieinamos patirties skatinimo miestuose prie viso miesto turizmo valdymo. Savo ruožtu turizmo politikos formuotojai turėtų naudoti išmaniąsias paskirties vietas, kad ištirtų turizmo poveikį miesto pelningumui ir tvarumui, o paskirties vietą nukreiptų į politikos pokyčių centrą. Į šias išvadas bus atsižvelgta UNWTO miesto turizmo darbo planas.
Konferenciją organizavo UNWTO bendradarbiaujant su Valjadolido miesto taryba ir rinkodaros agentūra MADISON, kuri yra susijusi su UNWTO. Kiti pranešėjai buvo Madrido Destino, San Sebastián Turismo ir konferencijų biuro, Liublianos turizmo tarybos, Turino konferencijų biuro, Lisabonos turizmo observatorijos, Alba Lulia savivaldybės (Rumunija), Google, TripAdvisor, Baskų kulinarijos centro, Ispanijos pasaulio paveldo miestų, AMFHORT atstovai. , Europos istorinių terminių miestų asociacija, Innova Tax Free, Thyssen-Bornemisza muziejus, Thinking Heads, Segittur, Civitatis, Authenticitys ir Amadeus, taip pat žurnalistai Xavier Canalis iš Hosteltur ir Paco Nadal iš El Viajero (El País laikraštis).
