Šiandien paskelbtas 2018 m. Kinijos verslo kelionių tyrimas (barometras) atskleidė, kad 45% Kinijos įmonių tikisi, kad verslo kelionių išlaidos per ateinančius 12 mėnesių padidės.
Nepaisant nepastovumo ir neapibrėžtumo pasaulio ekonomikoje, Kinijos įmonių prognozė yra vienas stipriausių įmonių pasitikėjimo rodiklių, apie kuriuos pranešė Barometras nuo jo pradžios prieš 14 metų.
Verslo kelionių išlaidų dalis, skirta vietinėms Kinijos (palyginti su tarptautinėmis) kelionėms, išaugo 18%, palyginti su praėjusių metų barometru. Tai rodo, kad verslo veiklos lygis žemyninės Kinijos antros ir trečios pakopos miestuose auga.
„Economist Intelligence Unit“ (EIU) atliktas tyrimas atskleidė, kad Kinijos vidaus ir besiformuojantys miestai per ateinančius trejus metus metiniu BVP augimu aplenks aukščiausio lygio miestus, sukurdami patrauklias naujas verslo galimybes Kinijos įmonėms.
„Įdomi dinamika atsiranda kalbant apie verslo veiklą Kinijoje – be vidaus augimo, Kinijos tiesioginės investicijos į šalį vėl auga, o tai rodo, kad dėmesys sutelkiamas į tarptautinę verslo veiklą“, – sakė Kevinas Tanas, CITS American Express Global viceprezidentas. Verslo kelionė.
„Kelionių vadybininkai dabar turi užtikrinti, kad kelionių programos ir politika tinkamai atitiktų keliautojų ir įmonių poreikius šiose naujose geografinėse vietovėse. Besikuriantiems miestams dažnai trūksta tokio pat lygio infrastruktūros kaip labiau išsivysčiusiems miestams, todėl reikia sutelkti dėmesį į išlaidų kategorijas, kurioms anksčiau galėjo būti skiriamas mažesnis biudžeto asignavimas, pavyzdžiui, antžeminiam transportui. Jie taip pat turėtų užtikrinti, kad Kinijos verslo keliautojai būtų pakankamai apmokyti ir išmokyti keliavimo įvairiose aplinkose niuansų.
Barometras taip pat atskleidė, kad „išlaidų taupymas“ (62 proc.) ir „atitikimas“ (57 proc.) yra pagrindiniai Kinijos įmonių kelionių programų prioritetai, o „saugumas ir saugumas“ šiek tiek nukrito nuo svarbiausio 2017 m. prioriteto. Remiantis ankstesnių metų rezultatais, trys pagrindiniai Kinijos verslo keliautojų rūpesčiai, remiantis Barometro duomenimis, išlieka: kelionių išlaidų kompensavimo procesai yra per sudėtingi (49 %), prieš kelionę patvirtinimo procesai yra per sudėtingi (37 %), ir apskritai per griežtos kelionių sąlygos (37 proc.).
„Šie skaičiai rodo aiškią ir įdomią galimybę plėtoti paprastesnius ir taupesnius procesus, siekiant padidinti verslo keliautojų pasitenkinimą ir padidinti įmonės efektyvumą. Jei įmonės keliautojai negali suprasti arba veiksmingai naršyti savo įmonės kelionių procesų, sumažės atitiktis, o tai padidins išlaidas“, – tęsė Kevinas Tanas.
Atsižvelgiant į didelius pokyčius Kinijos kelionių pramonėje tiek pasiūlos, tiek paklausos atžvilgiu, verta paminėti, kad Barometras atskleidė, kad 45 % Kinijos kelionių vadybininkų mano, kad turi ribotas žinias, kaip valdyti kelionių programą dabartinėmis verslo sąlygomis.
Kevinas Tanas sakė: „Tradiciškai daugelio Kinijos įmonių kelionių biudžetai daugiausia buvo skirti kelionių aptarnavimui, o ne strateginiam kelionių valdymui. Tačiau šiais metais švenčiant 40-ąsias Kinijos reformos ir atidarymo metines, Kinijos įmonės daugiau dėmesio skyrė išlaidų taupymui, valdymui ir verslo efektyvumui. Labai svarbu, kad įmonės įtrauktų tinkamus savo verslo partnerius, kad sukurtų kelionių programą, atitinkančią jų besikeičiančius poreikius.
„Tai gali svyruoti nuo žvalgybos apie tai, kur Kinijos greitasis geležinkelis gali pasirodyti veiksmingesnis vietinėms kelionėms nei oro transportu, taip pat tarptautinės gairės dėl vizų, saugos ir saugumo bei galimybės sutaupyti pasaulinių kelionių išlaidų. Kelionių vadybininkams, neturintiems patirties šiose srityse, mokymosi kreivė gali būti staigi, todėl svarbu žinoti, kada atlikti pagrindinius verslo reikalavimus.
