Booking.com gali būti priverstas dalyvauti „Play Fair“ Vengrijoje

Svečių namai Budapešte

Kenkėjiškos nesąžiningos apžvalgos apie viešbučius ir nuomos namus atostogoms Vengrijoje gali baigtis. Booking.com gali būti priverstas greičiau sumokėti šeimininkams.

Dešiniųjų Vengrijos vyriausybė pateikė Vengrijos parlamentui teisės akto pasiūlymą dėl internetinių apgyvendinimo platformų

Vengrijos konkurencijos tarnyba rugpjūtį inicijavo pagreitintą Booking.com sektoriaus tyrimą. Tyrimo tikslas – nustatyti, ar internetinė platforma, pasinaudodama savo dominuojančia padėtimi, nesinaudojo piktnaudžiavimu, sulaikydama mokėjimus iš šeimininkų ir kitų nuosavybės savininkų.

Siūlomas įstatymo projektas pagrįstas Budapešto prekybos ir pramonės rūmų (BKIK) pastabomis ir valdžios institucijų išvadomis.

Siūlomas „Užsakymų įstatymas“ ne tik draudžia taikyti kainų paritetą, bet ir įpareigoja internetines platformas atsakyti už jų platformose rodomas internetines apžvalgas.

Kaip pranešė ir pasisako internetinio žurnalo įkūrėjas ir autorius Spabook, šis klausimas kurį laiką buvo Vengrijos kelionių ir turizmo naujienų antraščių viršuje.

Pasak jo, Vengrijos parlamentas turėtų pritarti pasiūlymui.

Šią vasarą internetinė apgyvendinimo platforma Booking.com piktnaudžiavo savo dominavimu, kelis mėnesius sulaikydama mokėjimus iš šeimininkų visame pasaulyje.

Pagal Budapešte laukiamą sąskaitą apgyvendinimo platformos turi įvykdyti savo mokėjimo įsipareigojimus šeimininkams per 45 dienas nuo svečio priėmimo.

Ateityje valiutos kurso rizika taip pat negali būti primesta tik šeimininkui. Užsakymo internetu platformos turi vienodai atlaikyti valiutų kursų svyravimus.

Apgyvendinimo platformos, apimančios mažiausiai 3 apskritis, ir pagrindinės skaitmeninės korporacijos, aptarnaujančios Vengrijoje, turi teikti klientų aptarnavimo paslaugas vengrų kalba ir atsakyti į skundus per 30 dienų. Toks atsakymas turi būti sąžiningas.

Įstatymai draudžia naudoti nesąžiningas sutarties sąlygas prieš šeimininkus.

Siūlomas įstatymas suteikia šeimininkams teisę ginčų atveju kreiptis į Vengrijos administracines institucijas.

Naujas siūlomas įstatymas m Vengrija sprendžia seną, rimtą problemą ir baigia netikrus, piktybinius atsiliepimus ir šmeižtą!

Patvirtinus įstatymą, apgyvendinimo platforma yra atsakinga už svečių parašytų atsiliepimų turinį. Šeimininkai jau seniai susiduria su problemomis, kai tam tikrais ginčytinais atvejais generuojami keršto komentarai ir neigiami atsiliepimai, kurie yra akivaizdžiai neatitinkantys tikrovės, neatspindi tikrovės ir akivaizdžiai turi klaidingą bei kenksmingą turinį.

Taip pat verta atkreipti dėmesį į kainų pariteto panaikinimą. Įstatyme teigiama, kad šeimininkai gali parduoti savo kambarius bet kokia kaina, galbūt pigiau tiems, kurie užsisako tiesiogiai, neatsižvelgiant į rezervavimo platformoje skelbiamą kainą.

Be to, esminis punktas teigia, kad bendrosios sąlygos ir sąlygos (BNS), tapusios neatsiejama sutarties dalimi, padarys nesąžiningas sutarties sąlygas negaliojančiomis.

Todėl tai, kas įvyko šią vasarą, kai Booking pasirašė sutartį su visais savo partneriais, leidžiančias iš esmės neribotam laikui atidėti mokėjimus, nuo šio įstatymo įsigaliojimo tampa neteisėta.

<

Apie autorių

Juergenas T Steinmetzas

Juergenas Thomas Steinmetzas nuo paauglystės Vokietijoje (1977) nuolat dirbo kelionių ir turizmo pramonėje.
Jis įkūrė eTurboNews 1999 m. kaip pirmasis internetinis naujienlaiškis pasaulinei kelionių turizmo pramonei.

Prenumeruok
Pranešti apie
svečias
0 komentarai
Inline atsiliepimai
Peržiūrėti visus komentarus
0
Norėtum savo minčių, pakomentuok.x
Bendrinti su...