Pasaulinis perėjimas prie turizmo be grynųjų pinigų spartėja, tačiau jo poveikis gerokai viršija efektyvumą ir technologijas. Vis daugiau viešbučių, lankytinų vietų ir restoranų nebepriima grynųjų pinigų, todėl didėja susirūpinimas, kad ši tendencija tyliai keičia ne tik žmonių keliavimo būdą, bet ir kas gali keliauti.
Nors didelės turizmo korporacijos giria ne grynaisiais pinigais atsiskaitymo sistemas už greitį, saugumą ir duomenų rinkimą, mažos įmonės, šeimos ir keliautojai iš grynaisiais pinigais pagrįstų ekonomikų perspėja, kad šis žingsnis rizikuoja atmesti milijonus potencialių lankytojų.
Pasaulis, padalytas pagal mokėjimo įpročius
Tokiose šalyse kaip Švedija ir NyderlandaiGrynieji pinigai beveik išnyko iš kasdienio gyvenimo. Tikimasi, kad turistai beveik visur – nuo viešbučių iki muziejų ir viešojo transporto – atsiskaitys kortele arba mobiliuoju telefonu.
Panašiai ir pagrindinės turistinės vietos JAV ir United Arab Emirates vis dažniau atsiskaitoma be grynųjų pinigų, ypač pramogų parkuose, oro uostuose ir dideliuose lankytinuose objektuose.
Tačiau pasauliniu mastu šis modelis neatspindi realybės daugeliui keliautojų.
Lankytojai iš vietovių Afrika, Indija, Vidurinėje Azijoje ir kai kuriose Lotynų Amerikos dalyse žmonės dažnai kilę iš visuomenių, kuriose:
- Kreditines korteles sunku gauti
- Debeto kortelės naudojamos tik šalies viduje
- Grynieji pinigai išlieka dominuojančiu ir patikimu mokėjimo būdu
Šiems keliautojams atvykimas į kelionės tikslą, kuriame nepriimami grynieji pinigai, gali reikšti negalėjimą pavalgyti, apsipirkti ar dalyvauti pagrindinėje veikloje.
Šeimos, vaikai ir kasdienių kelionių akimirkos
Turizmas be grynųjų pinigų taip pat keičia paprastas, žmogiškas kelionių akimirkas, ypač šeimoms.
Grynaisiais pinigais neapmokestinamoje vietoje vaikas negali prieiti prie kiosko ir nusipirkti ledų už monetas ar mažą banknotą. Tėvai, pirkdami net ir mažiausią sumą, turi atiduoti kortelę ar telefoną, todėl kyla abejonių dėl kontrolės, biudžeto ir praktiškumo.
Šeimos valdomi pramogų centrai ir užkandžių kioskai paplūdimyje praneša, kad impulsyvūs pirkiniai, dažnai atliekami grynaisiais pinigais, mažėja, kai viskam reikia atsiskaityti kortele.
„Tai, kas anksčiau buvo dviejų eurų vertės ledai, tampa skaitmeniniu sandoriu su mokesčiais ir vėlavimais“, – sakė vienas mažas pardavėjas. „Kai kurios šeimos tiesiog išeina.“
Dideli mokesčiai, paslėptos išlaidos ir kelionės tikslo pasirinkimas
Net ir keliautojai, kurie do Kreditinių kortelių turėtojai susiduria su naujomis kliūtimis.
Lankytojams iš šalių, kurių valiuta silpna, užsienio kortelių mokėjimai gali sukelti:
- Dideli valiutos konvertavimo mokesčiai
- Užsienio sandorių mokesčiai
- Blogi kortelių išdavėjų nustatyti valiutų kursai
Biudžetą taupantiems keliautojams šios papildomos išlaidos kaupiasi greitai. Mokėjimas grynaisiais pinigais, dažnai keičiamais palankiais vietiniais kursais, jau seniai yra būdas valdyti kelionės išlaidas.
Kelionių konsultantai dabar praneša, kad kai kurie lankytojai aktyviai svarsto mokėjimo priėmimas renkantis kelionės tikslą. Kelionės kryptys, kurios suvokiamos kaip „skaitmeninės, kuriose galima atsiskaityti tik grynaisiais pinigais“, rizikuoja prarasti keliautojus, kurie renkasi išlaidų kontrolę, privatumą ar paprastumą.
Mažos ir šeimos įmonės priešinasi
Nors tarptautinės viešbučių grupės ir pramogų parkai gali padengti kortelių mokesčius ir atitikties išlaidas, mažos ir šeimos valdomos turizmo įmonės teigia, kad labiausiai joms kenkia begrynųjų pinigų politika.
Nepriklausomi restoranai, kavinės, svečių namai ir kelionių organizatoriai kelia keletą abejonių:
- Kredito patvirtinimai: Daugeliui sunku gauti prekybininko sąskaitas.
- Sandorių mokesčiai: Kortelių mokesčiai tiesiogiai sumažina pelno maržas.
- Pinigų srautų vėlavimai: Atsiskaitymai kortele gali užtrukti kelias dienas.
- Visiškas skaidrumas: Kiekviena operacija registruojama automatiškai.
Kai kurios smulkaus verslo asociacijos teigia, kad siekis diegti turizmą be grynųjų pinigų labiau tarnauja mokesčių administratoriams nei turizmo plėtrai.
„Atsiskaitymas be grynųjų pinigų reiškia puikų matomumą mokesčių rinkėjams“, – teigė vienas restorano savininkas Pietų Europoje. „Grynieji pinigai bent jau ne sezono metu suteikė lankstumo. Kortelės – ne.“
Tokiose šalyse kaip Italija, Ispanijair MeksikaŠiuos rūpesčius atkartoja šeimos verslai, kurie sudaro autentiško vietos turizmo pagrindą.
Dviejų pakopų turizmo ekonomikos formavimasis
Pramonės analitikai įspėja, kad turizmas be grynųjų pinigų gali paspartinti dviejų pakopų sistemos sukūrimą:
- Dideli, tarptautiniai operatoriai klesti visiškai skaitmeninėje aplinkoje.
- Mažos, vietos įmonės sunkiai verčiasi arba tiesiog išnyksta.
Dėl to kyla pavojus, kad kelionių kryptys taps vienalytėmis, grandinėmis dominuojamomis erdvėmis, kenkiant vietos charakteriui, kuris iš pradžių traukia keliautojus.
Argumentas už pasirinkimą, o ne atmetimą
Daugelis turizmo ekspertų pritaria hibridiniai mokėjimo modeliai kad priimti grynieji pinigai kartu su skaitmeninėmis galimybėmis. Kiti ragina:
- Mažos mokėjimo sistemos mažoms įmonėms
- Išankstinio mokėjimo turistinės kortelės, kurios lengvai konvertuoja grynuosius pinigus
- Taisyklės, draudžiančios visiškai uždrausti prekiauti grynaisiais pinigais
Technologijos be grynųjų pinigų gali reikšti pažangą, tačiau turizmas iš esmės yra globalus ir įvairus. Sistema, kuri veikia Stokholme, gali žlugti Nairobyje arba neįsileisti atostogaujančios šeimos su vaiku, norinčio ledų.
Turizmo esmė
Turizmas be grynųjų pinigų gali pagerinti efektyvumą, duomenų rinkimą ir mokesčių mokėjimą. Tačiau jis taip pat formuoja, kas jaučiasi laukiamas, kas gali dalyvauti ir kas apskritai nusprendžia keliauti.
Kelionių kryptims konkuruojant dėl lankytojų, mokėjimų priėmimas gali tyliai tapti toks pat svarbus kaip vizos, oro transportas ar viešbučių kainos.
Lenktynėse dėl skaitmeninės ateities turizmo pramonė susiduria su svarbiu pasirinkimu: patogumas vieniems – ar prieinamumas visiems.
eTurboNews ir toliau stebės, kaip mokėjimo politika veikia pasaulinius turizmo srautus, vietos ekonomiką ir keliautojų elgseną visame pasaulyje.
Palikite komentarą