Spauskite čia norėdami parodyti SAVO reklamjuostes šiame puslapyje ir mokėti tik už sėkmę

Barbadosas Šalis | Regionas Havajai Naujienos palau Atsakingas Tvari Trendai

Barbadosas, Havajai, Palau: „Kaip susigrąžinti mūsų salas su gerais turistais?

Barbadoso turizmas atsigauna, rekordiškai atvykęs liepą

Salos nori gerų turistų. Atvykimo skaičiai turėtų ne tik įvertinti salos paskirties sėkmę. Salos nori tvaraus turizmo – vietos gyventojai turi turėti savo nuomonę.

Havajai nori gerų turistų. Kai kurių Havajų svetainių lankytojams patinka Hanaumos įlankos gamtos draustinis turi baigti greitąjį kursą „Būti geru turistu“. Apsilankymas šiame paplūdimyje lankytojams kainuoja 25 USD, bet vietiniams nemokama.

„Jaučiausi taip, tarsi susigrąžintume savo salas“, – komentavo Havajų turizmo tarnybos vadovas, vietinis Havajų generalinis direktorius.

Palau nori gerų turistų, ir jie turėtų mokėti: Palau salos valstybė iš lankytojų ima 100 USD įėjimo mokestį.

Barbadosas turi galimybę plėtoti „gerą turizmą“ nuo pat šios naujos tautos pradžios.

Barbadosas ką tik paliko Britų Sandraugą ir tapo Respublika bei eišrinko pirmąjį prezidentą.

Pirmasis gerb. Turizmo ministrė senatorė Lisa Cummins taip pat turi naują Barbadoso turizmo viziją, kurioje dėmesys nukreipiamas nuo atvykstančių turistų skaičiaus į įtraukiosios pramonės, kurioje visi barbadosiečiai tampa žaidėjais, kūrimą.

Dabar atėjo laikas rizikuoti, mesti iššūkį lankytojui ir duoti jiems ką nors tikro, ką atkartojo daugybė salų tautų visame pasaulyje.

Jos vizijoje ją palaiko naujai paskirtas vokietis, Kanados Barbados Tourism Marketing, Inc. generalinis direktorius Jensas Thraenhartas. Jensas buvo apdovanotas Turizmo herojaus titulas praėjusį lapkritį World Tourism Network.

Thraenharto atranka vadovauti pagrindinei Barbadoso turizmo rinkodaros organizacijai suabejojo ​​kai kurie barbadosiečiai, kurie manė, kad pareigos turėjo atitekti Barbadoso piliečiui.

Turizmo herojų apdovanojimai: LR: (Juergenas Steinmetzas, gerb. Najibas Balala, Honas Edmundas Bartlettas, Jensas  Thraenhartas, Tomas Jenkinsas

Interviu su Barbadosu sekmadienis, sekmadienis  Jensas Thraenhartas paaiškino:

„Labai tikiu ministrės vizija; kaip iš tikrųjų pakeisti turizmą, nes manau, kad tradiciškai žmonės į turizmą žiūri tik pagal atvykstančiųjų skaičių“, – prisipažino iš pradžių santūrus dėl kandidatavimo į BTMI darbo vietą, kai į jį kreipėsi įvairios vadovų paieškos įmonės, „įskaitant agentūrą, kuri ieškojo. užimti BTMI etatą“.

„Jei atvirai, man tai buvo taip toli. Aš pasakiau: „Aš net neketinu dėti į tai daug vilčių. Mano mentoriai sakė: „Jūs niekada negausite šio darbo, net jei jums puikiai tiktų“. . . Netgi patekęs į finalą jaučiau, kad vis dar esu tas simbolinis. Paaiškėjo, kad jis buvo linktelėjęs.

„Kai sėdėjau su premjeru, sakiau, kad žmonės neuždavė svarbiausio klausimo, o tai, kodėl mes užsiimame turizmu? Atsakymas – tikrai norime sukurti gerovę visiems salos gyventojams.

„Kitas dalykas, sakiau, kad turizmas prasideda namuose, todėl tikrai turime pasirūpinti, kad salos žmonės priimtų turizmą. Jei vietiniai žmonės dalyvauja turizme, tada žmonės nori čia atvykti. . . Turime grįžti prie to, kodėl mes užsiimame turizmu. Atsakydami į šį klausimą taip pat įsitikiname, kad sumažiname tai, ką aš vadinu nuotėkio faktoriumi. Tie pinigai neišeina, bet pinigai lieka bendruomenėje.

Prieš atvykdamas į Barbadosą, Thraenhartas septynerius metus dirbo Mekongo turizmo koordinavimo biuro vykdomuoju direktoriumi, aptarnavo šešias Azijos Didžiojo Mekongo subregiono vyriausybes, susidedančias iš Laoso, Kambodžos, Mianmaro, Kinijos, Vietnamo ir Tailando, ir kūrė tvirtą prekės ženklo įvaizdį. tą regioną. Iki išvykimo praėjusiais metais jis susikūrė reputaciją ir įvaizdį tarptautinėje turizmo arenoje, o tai paskatino vieną rašytoją pasakyti: „Thraenhartui priskiriama didelė MTCO skaitmeninių pasiūlymų plėtra. MTCO svetainė ir patrauklus Mekong Tourism dalyvavimas socialinėje žiniasklaidoje laimėjo keletą prestižinių apdovanojimų.

Jis tris kartus buvo pripažintas vienu iš 25 nepaprastiausių kelionių ir svetingumo protų. Kelionių agentūra žurnalas tapo viena iš labiausiai kylančių kelionių žvaigždžių ir 2021 m. buvo įtrauktas į Pasaulio turizmo herojų salę.

Tačiau turizmas nebuvo pirmasis jo karjeros pasirinkimas.

Žinomo vokiečių virusologo Olafo Thraenharto sūnaus jauno Jenso karjeros kelias iš pradžių atrodė sekantis jo tėvo karjera. Iš pradžių jis studijavo mediciną, taip pat turi slaugytojo diplomą. Taip buvo tol, kol jis suprato, kad nenori visą gyvenimą būti su sergančiais žmonėmis. „Įtikinau savo tėtį leisti man lankyti viešbučio mokyklą Šveicarijoje, o paskutinius metus baigiau JAV.

Studijuodamas mediciną įsitraukė ir į maitinimo verslą, dirbo bare ir restorane. Tai buvo pašalinis veiksnys, paskatinęs jo domėjimąsi svetingumu ir turizmu, todėl būdamas 30 metų įstojo į Kornelio universitetą, kad įgytų reikiamų žinių ir įgūdžių bei įgytų MBA laipsnį.

Perėjimas prie turizmo buvo pasaulinės rinkodaros strategijos, ryšių su klientais rinkodaros ir skaitmeninės rinkodaros vadovo pareigas Kanados turizmo komisijoje, dabar žinomoje kaip Destination Canada.

Thraenhartas įžvelgia „daug panašumų tarp Barbadoso ir Mekongo regiono, kai kalbama apie abiejų regionų rinkodarą. Viena vertus, Azijoje daug kalbama apie mažas įmones. Tai tikrieji turizmo herojai. Istoriją pasakoja ne didieji prekės ženklai – žmonės; būtent mažos socialinės įmonės sukuria socialinį poveikį, ir aš visada tikiu, kad socialinės įmonės turizmo srityje iš tikrųjų gali paskatinti tikrąjį tvarumą.

„Pietryčių Azija turi daug daugiau iššūkių. Turite reikalų su šešiais skirtingais scenarijais, bet manau, kad čia, Barbadose, turite salą, kurioje galite liesti produktą; jūs liečiate žmones; jūs tikrai galite paskatinti įsitraukimą ir dalyvavimą, ir aš manau, kad tai yra taip įdomu. Manau, jūs tikrai galite pakeisti turizmą iš apačios į viršų.

Jis teigė, kad barbadosiečiai gali lengvai pasikliauti savo „svetingų žmonių“ reputacija, paaiškindamas Kambodžos ir Barbadoso skirtumą tuo, kad „nors žmonės Kambodžoje bus itin draugiški, jūs visada jausitės užsieniečiais. Tačiau čia atėjęs jautiesi kaip namie. Jūs turite tą priklausymo ir bendruomenės jausmą, kad esate kažko dalis, ir aš tikiu, kad tai yra prekės ženklas.

Šiame kontekste, paprašytas pakomentuoti neseniai kilusį ginčytiną Barbadoso prekės ženklo ir logotipo problemą, Thraenhartas pasakė: „Joks logotipas, jokia etiketė, jokia spalva negali to atpažinti. Tai gali jį sustiprinti, bet galų gale būtent tas emocinis ryšys yra prekės ženklas, ir aš manau, kad kai tu jį turi, jis yra galingas ir tvarus, ir vėl jį perkelia, grįžtant prie tų mažų įmonių, žmonių ir juos supančios istorijos“.

„Manau, kad negalime matuoti tik atvykstančių žmonių, kiek žmonių atvyksta, bet turime pažvelgti į turizmo poveikį, taip pat į turizmo naštą – kokia yra ta nematoma našta, kurią gali sukurti turizmas“, – pridūrė Thraenhartas.

Jis atkreipė dėmesį, kad kad ir kokią programą BTMI pasiūlytų salos turizmo plėtrai, žmonės turi būti įsigyjami. Tai, pasak jo, taip pat buvo svarbu salos prekės ženklui. „Manau, kad reikia sukurti kontaktinius taškus su prekės ženklais. Tai ne tik padidina ekspoziciją, bet ir sukuria emocinį ryšį. Aš taip pat matau tai kaip prekės ženklo kūrimą ir emocijų kūrimą.

Šalies esmė

„Man logotipas ar žymų eilutė neparduoda paskirties vietos. Iš tikrųjų manau, kad kelionės tikslas nėra parduodamas pagal logotipą ar etiketę. Tačiau kartais prekės ženklai gali skirti daug dėmesio logotipui ir žymų linijai. Manau, kad prekės ženklas susideda iš esmės to, ką reiškia šalis.

Kai kurie žmonės atkreipė dėmesį į akivaizdžią naujojo BTMI vadovo tylą nuo jo atvykimo į Barbadosą maždaug prieš penkis mėnesius. Tačiau Thraenhartas paaiškino, kad tas pirmąsias dienas praleido „tikrai klausydamas ir mokydamasis apie organizaciją, apie įvairius žaidėjus ir taip pat apie salą“, taip pat tyliai dirbdamas su kai kuriomis programomis užkulisiuose. Jis paminėjo BTMI vasaros kampaniją, kuri remiasi trimis ramsčiais. „Pirmasis yra tai, ką mes vadiname iš viršaus į apačią; antrasis etapas ateis žiemą, kai išeisime, kad iš tikrųjų įtrauktume pramonę, gyventojus ir lankytojus.

„Trečia dalis yra tai, ką mes vadiname paslaptimis... nes jaučiame, o ypač aš, įeinant iš išorės į vidų, kad daugelis žmonių Barbadosą galvoja kaip apie paplūdimius, o aš atradau, kad Barbadose yra daug daugiau. Kai žmonės žiūri į Karibų jūrą, jie galvoja, kad visos salos yra vienodos, todėl turime įsitikinti, kad Barbadosas turi skirtumą.

Jis taip pat apibūdino BTMI kampaniją „Penki I“, kuri apima daugybę naujos Barbadoso turizmo vizijos aspektų.

Ką jis sako tiems barbadosiečiams, kurie suabejojo ​​jo paskyrimu?

„Manau, kad visada reikia žinoti savo vietą. Buvau Azijoje ir manau, kad skirtumas tarp to, kad aš esu vokietė/kanadietė Azijoje, yra ekstremalesnis nei aš čia. Taigi aš žinau kultūrinius skirtumus ir jautrumą, nes su jais gyvenau. Aš gyvenau visame pasaulyje. Man teko prisitaikyti ir bendrauti su visomis kultūromis. Antras dalykas – patirtys. Dirbau vyriausybėje, dirbau privačiame sektoriuje ir startuoliuose, todėl turiu supratimą apie įvairias organizacines struktūras. Gebu dirbti įvairiose organizacijose, taip pat suprantu suinteresuotąsias šalis.

„Trečias dalykas būtų akademinė bendruomenė. Mokiausi trijuose žemynuose ir šiuo metu baigiu daktaro disertaciją. Manau, kad vertinimas už tyrimus ir duomenis yra kitas dalykas.

„Bet aš manau, kad galų gale esu čia, kad palaikyčiau komandą ir manau, kad čia, BTMI, turime fantastišką komandą – aistringą, darbščią ir jie žino, kad yra tikri ekspertai, kai reikia iš tikrųjų reklamuoti Barbadosą.

„Ateinu ne tam, kad pakeisčiau paradigmą, bet gal atsineščiau naujų idėjų ir palaikyčiau komandą, kad jie galėtų atlikti gerą darbą.

Susijusios naujienos

Apie autorių

„eTN“ redaktorius

eTN Užduočių redaktoriaus valdymas.

Palikite komentarą

Bendrinti su...